Hotel Diament Plaza Gliwice
Zwycięstwa 30, 44-100 Gliwice
1515 opinii
Elegancki hotel mieszczący się w XIX-wiecznej kamienicy położonej przy tętniącej życiem ulicy w centrum miasta, 8 minut spacerem od dworca kolejowego Gliwice i 9 minut od Zamku Piastowskiego w Gliwicach. Stylowe pokoje z bezpłatnym dostępem do sieci Wi-Fi, płaskim telewizorem, minibarem oraz zestawem do parzenia kawy i herbaty. Pokoje o podwyższonym standardzie wyposażone są w klimatyzację, natomiast apartamenty mają część wypoczynkową z sofą. Dostępny jest także luksusowy apartament o podwyższonym standardzie, z antykami i drewnianą podłogą. Do dyspozycji gości jest obsługa hotelowa. W hotelu znajduje się przytulna restauracja. Inne udogodnienia obejmują bar w holu i zaplecze bankietowe. Parking i śniadanie w formie bufetu dostępne są za dodatkową opłatą.
Na podstawie 1515 opinii
Znakomity hotel w bardzo klimatycznym budynku, bezpieczny parking, profesjonalna i bardzo miła obsługa, pięknie podane i świetna jedzenie w restauracji. Trudno oczekiwać czegokolwiek więcej. Polecam ten hotel z podziękowaniami za gościnę.
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Jacek, serdecznie dziękujemy za tak entuzjastyczną i szczegółową opinię na temat pobytu w naszym hotelu. Jest nam niezmiernie miło, że mogliśmy zapewnić Panu komfortowe warunki zarówno dzięki atmosferze zabytkowego budynku, jak i zapewnieniu bezpiecznego parkingu oraz profesjonalnej obsługi. Słowa uznania dotyczące restauracji, a w szczególności prezentacji oraz jakości serwowanych potraw, mają dla nas wyjątkowe znaczenie. Wyróżnienie naszego obiektu oraz rekomendacja są dla całego zespołu największą motywacją do dalszego doskonalenia standardów świadczonych usług. Dziękujemy również za podziękowania i zaufanie okazane podczas pobytu. Z poważaniem Magdalena Kwiecińska Kierownik Recepcji
Jesteśmy bardzo zadowoleni z żoną. Pokoje w super stanie. Super obsługa Pani Nikola na recpecji bardzo pomocna uprzejma zrobiła wszystko zebyśmy czuli komfortowo.
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Misak Chaczatrian, serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią oraz wysoką ocenę wszystkich kluczowych aspektów pobytu w naszym hotelu. Jest nam niezmiernie miło, że komfort pokoi oraz standard obsługi spełniły Państwa oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu. Satysfakcja naszych Gości oraz słowa uznania dla profesjonalizmu personelu są dla całego zespołu niezwykle motywujące i utwierdzają nas w przekonaniu, że warto nieustannie dbać o najwyższą jakość świadczonych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu pozwolił Państwu poczuć się w pełni komfortowo. Dziękujemy za zaufanie oraz wybór naszego obiektu – mamy nadzieję, że kolejne wizyty będą równie satysfakcjonujące. Z poważaniem Magdalena Kwiecińska Kierownik Recepcji
Dziękujemy za pobyt w hotelu, Miła obsługa, Pani Nikola jest bardzo miłą i sympatyczną osobą, od razu zareagowała na zaistniały problem.
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani Arevik Hovhannisyan, serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za najwyższą ocenę pobytu w naszym hotelu. Bardzo nas cieszy, że mogliśmy zapewnić Pani przyjazną atmosferę oraz satysfakcjonujący poziom obsługi. Szczególne podziękowania za docenienie profesjonalizmu i uprzejmości naszego zespołu – zwłaszcza szybkiej reakcji na pojawiające się potrzeby Gości. Tak pozytywny odbiór motywuje nas do dalszego dbania o jakość usług i indywidualne podejście do każdej osoby odwiedzającej nasz hotel. Dziękujemy za okazane zaufanie oraz wybór naszego obiektu. Mamy nadzieję, że kolejne wizyty będą dla Pani równie udane. Z poważaniem Magdalena Kwiecińska Kierownik Recepcji
Hotel czysciutki, łóżko bardzo wygodne. Wystrój nie jest jakiś nowoczesny ale nie jest też bardzo stary. Po prostu w starym stylu, łóżka kontynentalne nowe i wygodne Fajny wystrój recepcji i miejsca na śniadanie. Obsługa uśmiechnięta, ogarniającą i profesjonalna, dawno nie zostałam tak miło obsłużona. Śniadanie super - smaczne, na bieżąco dokładali produktów, czysciutko, dobra kawa, bardzo duży wybor. Samo centrum. Na przeciwko Rosman i żabka. Cicho i nikt nie przeszkadzał w spaniu. Stara kamienica z duszą, ale była winda. Klimatyzacja dobrze działała. Telewizji nie oglądam więc się nie wypowiadam. Polecam!
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani Małgorzato K, bardzo dziękujemy za tak entuzjastyczną i szczegółową opinię po pobycie w naszym hotelu. Jest nam niezwykle miło, że wystrój obiektu, komfort nowoczesnych łóżek kontynentalnych oraz aranżacja recepcji i sali śniadaniowej spotkały się z Pani uznaniem. Szczególną satysfakcję sprawiają nam słowa dotyczące wysokiego poziomu czystości oraz pracy naszego zespołu, który zadbał o profesjonalną, życzliwą i uśmiechniętą obsługę. Pochwały dotyczące oferty śniadaniowej, świeżości potraw i szerokiego wyboru sprawiają nam ogromną radość. Doceniamy, że zwróciła Pani uwagę na zalety lokalizacji, spokój podczas pobytu oraz wygodę zapewnianą przez zabytkowy charakter budynku wraz z udogodnieniami takimi jak sprawna klimatyzacja czy dostępność windy. Cieszymy się, że czas spędzony w naszym hotelu był dla Pani satysfakcjonujący i pozwolił na pełen wypoczynek. Dziękujemy za rekomendację – stanowi ona dla nas największą nagrodę i motywację do dalszego doskonalenia świadczonych usług. Z poważaniem Magdalena Kwiecińska Kierownik Recepcji
Mój apartament z aneksem kuchennym był w jak najlepszym porządku, nie mam nic do zarzucenia. Natomiast znajomi dostali pokój, w którym była uszkodzona kabina prysznicowa. Hotel zachował się bardzo w porządku i zaproponował inny pokój. Świetna lokalizacja, przy samym rynku. Pyszne śniadania, naprawdę mi smakowało 😊
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani Wiktorio, dziękujemy serdecznie za podzielenie się opinią oraz za najwyższą ocenę pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że studio z aneksem kuchennym spełniło Pani oczekiwania pod względem komfortu i standardu przygotowania, a lokalizacja obiektu w bezpośrednim sąsiedztwie rynku okazała się dla Pani dużym atutem. Również pozytywna opinia na temat śniadań i ich smaku jest dla nas potwierdzeniem, że codzienne starania naszego zespołu spotykają się z uznaniem Gości. Doceniamy także Pani słowa dotyczące profesjonalnej reakcji personelu na zgłoszony przez znajomych problem z kabiną prysznicową. Satysfakcja i poczucie komfortu odwiedzających są dla nas priorytetem, dlatego przykładamy wagę do szybkiego rozwiązywania wszelkich niedogodności. Dziękujemy za zaufanie oraz pozostawienie szczegółowej recenzji – każda taka opinia stanowi dla nas cenne źródło motywacji do dalszej pracy nad utrzymaniem wysokich standardów usług. Pozdrawiam, Angelika Kopycińska Kierownik Pionu Hotelowego