Mercure Katowice Centrum
Młyńska 6, 40-098 Katowice
1647 opinii
Ekskluzywny hotel w nowoczesnym budynku z ogrodami wertykalnymi położony naprzeciwko dworca kolejowego w Katowicach, 15 minut spacerem od Międzynarodowego Centrum Kongresowego i 2 km od Muzeum Śląskiego. Kolorowe, nowoczesne pokoje mają dostęp do sieci Wi-Fi, płaski telewizor, minibar i czajnik. W apartamentach znajduje się salon i ekspres do kawy Nespresso. Dostępna jest obsługa pokoi. Udogodnienia obejmują restaurację z licznymi roślinami, bar, siłownię i sale konferencyjne. Dostępne są śniadania i parking.
Na podstawie 1647 opinii
Hotel zrobił na mnie świetne wrażenie. Przede wszystkim bardzo miła i pomocna obsługa, która sprawia, że od progu można poczuć się swobodnie. Pokój był super wyposażony – znalazło się w nim wszystko, co potrzebne do komfortowego wypoczynku. Na ogromny plus zasługują też bardzo wygodne łóżka, dzięki którym naprawdę można się wyspać. Zdecydowanie polecam to miejsce każdemu, kto szuka wysokiego standardu w Katowicach! I kuchnia zaskoczyla Nas pozytywnie pieknie podane dania różnorodność posiłków dla każdego cos dobrego z czystym sumieniem polecam !!!
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani Moniko, Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa oraz za poświęcony czas na napisanie recenzji. Cieszymy się, że nasza obsługa oraz komfort pokoju spełniły Pani oczekiwania. Z radością przyjmujemy również pozytywne uwagi na temat różnorodności dań w naszej restauracji. Zachęcamy do ponownego odwiedzenia Mercure Katowice Centrum i skorzystania z naszych usług w przyszłości. Jeszcze raz dziękujemy za pozytywną opinię oraz rekomendację. Z wyrazami szacunku, Aleksandra, Front Office Mercure Katowice Centrum
Pokój bardzo przyjemny i funkcjonalny z zachowaniem ergonomii. Miła obsługa w recepcji. Duży plus za świetne wyciszenie pokoju i przemyślany układ oraz zaciemniające zasłony. Wygodne sterowanie światłem i wygodny dostęp do informacji czy menu przez TV. Świetne dania w restauracji z profesjonalną obsługą kelnerską. Stek i kaczka były wyśmienite a proponowane wino było świetnie dopasowane. Dania serwowane bez pośpiechu, z uwagą i detalami. Polecam zarówno na krótki i długi pobyt.
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani Alicjo, Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną recenzję. Cieszymy się, że pokoje spełniły Pani oczekiwania pod względem funkcjonalności i komfortu. Miło nam słyszeć, że nasza obsługa oraz serwis w restauracji przyczyniły się do udanego pobytu. Zawsze staramy się zapewnić jak najlepsze doświadczenia kulinarne oraz wyjątkową atmosferę. Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w Mercure Katowice Centrum. Z poważaniem, Aleksandra, Front Office Mercure Katowice Centrum
Jestem bardzo zadowolona, zaskoczyło mnie wymiana ręczników, pościelenie łóżka oraz dostawienie wody już na drugi dzień. Bardzo miłe zaskoczenie. Śniadanie, przepyszne, każdy znajdzie coś dla siebie. Brak problemów z recepcja, uśmiechnięty personel. Taksówka zamówiona na czas. Na pewno przy następnej okazji również skorzystam z usług tego hotelu :) jedynie Pani przyjmująca rezerwację mogłaby być mniej jak automatyczna sekretarka
Pokoje bardzo wygodne, ergonomicznie urządzone. Co bardzo ważne w gniazdkach przy łóżkach oraz przy biurku zasilenie jest cały czas, nawet po wyjęciu karty pokojowej, więc można bez problemu naładować urządzenia czas nieobecności! W łazience pod prysznicem wygodna półeczka na własne kosmetyki. Dużo miejsca do przechowywania walizek i ubrań, deska do prasowania i żelazko oraz sejf na wyposażeniu pokoju. Zasłony nieprzezroczyste, po zasłonięcie w pokoju jest ciemno co bardzo cenię i uważam, że w każdym hotelu tak powinno być, aby można było wypocząć w nieregularnych godzinach. Smaczne śniadanie z bardzo dużym wyborem. Miła i pomocna obsługa. Jedyny minus to publiczny parking na terenie Galerii Katowice, co zawsze obniża bezpieczeństwo naszego auta i przechowywanego w nim dobytku. Parking jest 150m od Hotelu,przejście na zewnątrz, więc jak pada to słabo.
Hotel na poziomie marki, pokoje czyste choć z łazienki czuć było zapach z odpływu. Miła obsługa. Parkingu nie da się zarezerwować przed przyjazdem - można się zdziwić bo widocznie jest na tyle mały że miejsca jak przyjechałem nie było.
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Krzysztofie, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan naszą obsługę oraz czystość pokoi. Przykro mi z powodu problemu z zapachem w łazience, z pewnością przekażemy tę informację do odpowiednich służb. W przypadku braku miejsc na naszym podziemnym parkingu oferujemy również miejsca w pobliskiej galerii, z którą współpracujemy. Mimo wszystko liczymy na Pana ponowną wizytę w Mercure Katowice Centrum. Z poważaniem, Aleksandra, Front Office Mercure Katowice Centrum