Novotel Katowice Centrum
al. Walentego Roździeńskiego 16, 40-202 Katowice
5972 opinii
Luksusowy hotel położony 2 km od dworca kolejowego Katowice Główne, 13 minut spacerem od Teatru Śląskiego i 4 km Katowickiego Parku Leśnego. Nowoczesne pokoje wyposażone są w sieć Wi-Fi, płaski telewizor z kanałami satelitarnymi, biurko, miejsce wypoczynkowe, rozkładaną sofę, minibar oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Dostępna jest obsługa pokoi. Oferta hotelu obejmuje śniadanie w formie bufetu (płatne), kameralną restaurację, bar z przekąskami, centrum biznesowe, siłownię, jacuzzi, saunę oraz kryte i odkryte baseny. Goście mają możliwość wypożyczenia rowerów i skorzystania z parkingu (obowiązują opłaty). Zwierzęta są mile widziane.
Na podstawie 5972 opinii
Moja opinia o Novotel Katowice Centrum opiera się na wielu pobytach służbowych. Za każdym razem mogę liczyć na wysoki standard obsługi oraz bardzo profesjonalne podejście do gościa biznesowego. Pokoje są zawsze czyste, komfortowe i przygotowane z dużą starannością. Hotel zapewnia świetne warunki zarówno do pracy, jak i odpoczynku po intensywnym dniu spotkań. Śniadania są smaczne, różnorodne i utrzymują niezmiennie wysoki poziom. Obsługa i kuchnia na wysokim poziomie. Recepcja działa sprawnie i bezproblemowo, co przy częstych wyjazdach ma ogromne znaczenie. Na szczególne wyróżnienie zasługuje zespół hotelu Novo Team– zawsze życzliwy, pomocny i zaangażowany. Pani Paulina, Marta, Pan Bogdan, Tomek i osoby, których imion nie pamiętam wielokrotnie pokazali, że obsługa gościa to dla nich coś więcej niż obowiązek. Zawsze pomocni i uśmiechnięci🙂Hotel posiada bardzo dobrą ofertę dla klientów biznesowych, dopasowaną do potrzeb osób często podróżujących. Z pełnym przekonaniem mogę polecić Novotel Katowice Centrum jako sprawdzone i niezawodne miejsce na biznesowej mapie Katowic. Wracam tu jak do siebie👌
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Radosławie, Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w Novotel Katowice Centrum. Cieszymy się, że nasze usługi i standardy spełniają Pana oczekiwania podczas licznych wizyt służbowych. To dla nas niezwykle ważne, że docenia Pan czystość i komfort pokoi, a także różnorodność oraz jakość serwowanych śniadań. Zespół Novo Team jest dla nas kluczowym elementem, a ich zaangażowanie i życzliwość są podstawą naszej filozofii obsługi gości. Cieszymy się, że nasze udogodnienia dla klientów biznesowych odpowiadają Pana potrzebom. Pana rekomendacja jest dla nas największą nagrodą. Z niecierpliwością czekamy na Pana kolejny pobyt, aby ponownie móc zapewnić wysoki standard obsługi, który Pan docenia. Z poważaniem, Justyna - Kierownik ds. relacji z gośćmi
Jest to jeden z moich ulubionych hoteli sieci Accor. Przepyszne jedzenie, śniadania to mistrzostwo świata a pączki podawane w tłusty czwartek to cudowny pomysł który skradł moje serce. Wygodne pokoje i łóżka, wysoka czystość i świetna lokalizacja. Ale to co najbardziej wyróżnia ten hotel i co tworzy jego wyjątkowy klimat, to wspaniali ludzie którzy tam pracują. Z każdym pobytem spotykam się z ciepłem i ogromną życzliwością zespołu Novotel Katowice Centrum. Dziękuję za te wszystkie miłe chwile i chcę ich jeszcze więcej! Ps. Recenzję tą piszę z wyjątkowego pokoju Rawa Blues w tym oto hotelu odkrywając kolejne wyjątkowe oblicze tego miejsca ☺️ Pozdrawiam serdecznie!
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Pawle, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną ocenę oraz miłe słowa pod adresem naszego zespołu. Cieszymy się, że docenia Pan jakość naszych usług, w tym jedzenie, komfort pokoi oraz czystość. To dla nas niezwykle ważne, aby nasi goście czuli się wyjątkowo i mile widziani. Cieszymy się, że pobyt w pokoju Rawa Blues dostarczył Panu niezapomnianych wrażeń. Zapraszamy na kolejne wizyty, abyśmy mogli dalej tworzyć wspaniałe wspomnienia. Z wyrazami szacunku, Justyna - Kierownik ds. relacji z gośćmi
Pobyt w hotelu Novotel Katowice Centrum oceniam bardzo pozytywnie. Hotel jest nowoczesny, czysty i świetnie zlokalizowany — blisko centrum miasta, a jednocześnie w spokojnej okolicy. Na szczególne wyróżnienie zasługuje personel, który był bardzo skupiony na swojej pracy i działał niezwykle sprawnie. Obsługa hotelowa funkcjonowała bez zarzutu — zarówno sprzątanie pokoju, recepcja, jak i obsługa śniadań stały na wysokim poziomie. Wszystko było dobrze zorganizowane, a pracownicy uprzejmi i pomocni. Śniadania smaczne, różnorodne i regularnie uzupełniane, mimo dużej liczby gości. Pokoje czyste i zadbane, co dodatkowo podnosi komfort pobytu. Jedynym minusem była zbyt mała liczba personelu w strefie basenu. Przy dużym obłożeniu hotelu tworzyły się kolejki do wejścia na basen i czasami trzeba było czekać nawet kilkadziesiąt minut. Warto rozważyć wzmocnienie obsługi w tym obszarze w godzinach największego ruchu. Mimo tego drobnego mankamentu, pobyt uważam za bardzo udany i z pewnością poleciłabym ten hotel zarówno na wyjazdy służbowe, jak i prywatne.
Odpowiedź właściciela:
Szanowni Państwo, bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w Novotel Katowice Centrum. Cieszymy się, że docenili Państwo nowoczesność hotelu, jego czystość oraz dogodną lokalizację w pobliżu centrum miasta. Szczególnie miło jest nam słyszeć, że nasz personel spełnił Państwa oczekiwania, a obsługa hotelowa funkcjonowała na wysokim poziomie. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Gościom jak najlepsze doświadczenia, dlatego również cieszy nas pozytywna ocena śniadań oraz czystości pokoi. Zgadzamy się, że odpowiednia liczba personelu w strefie basenu jest kluczowa dla komfortu naszych Gości. Doceniamy Państwa sugestię dotyczącą zwiększenia obsługi w tym obszarze w godzinach szczytu. Wszystkie uwagi są dla nas bardzo cenne i zostaną wzięte pod uwagę w przyszłości. Jeszcze raz dziękujemy za pozytywną opinię oraz polecenie naszego hotelu. Mamy nadzieję gościć Państwa ponownie. Z poważaniem, Justyna- Kierownik ds. relacji z gośćmi
Bardzo dobry hotel posiadający wszystkie udogodnienia również na pobyt z dziećmi. Córka zadowolona, ze nie została pominięta. Na dzień dobry dostala breloczek, na basen miala w swoim rozmiarze szlafrok. Niby taka mała rzecz a bardzo cieszy nie tylko dziecko ale i rodziców. Pokoje czyste,wyposażone. Obsluga bardzo pomocna i miła. Basen,sauna,jacuzzi, kącik dla dzieci. Sniadania smaczne. Bardzo urozmaicone. Na plus maszyna do soków (dodatkowo wyciskania) jak i gofrownica. Ostatniego dnia nie korzystaliśmy juz ze sniadań, ale dostaliśmy spakowane na drogę boxy. Dziękujemy za mily pobyt. Duzy parking pod hotelem (dodatkowo płatny)
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Sławomirze, Bardzo dziękujemy za Pańską pozytywną opinię oraz za podzielenie się doświadczeniami z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że nasze udogodnienia dla dzieci oraz jakość obsługi spełniły Państwa oczekiwania. Miło nam słyszeć, że córka była zadowolona z przywitania oraz dostosowania szlafroka. Jednocześnie dziękujemy za zwrócenie uwagi na nasze śniadania oraz dostępność dodatkowych usług, takich jak pakowanie posiłków na wynos. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Państwa ponownie w Novotel Katowice Centrum. Z poważaniem, Justyna - Kierownik ds. relacji z gośćmi
Pokój był bardzo komfortowy, czysty i ciepły. Wszystko w pokoju było bardzo dobrze pomyślane, nie brakowało mi niczego. Przywitało nas pięknie pościelone łóżko. Poduszki były tak złożone, że zapraszały do relaksu przy rozmowie lub TV. (Duży ekran jak na hotel!). Łóżko było tak wygodne że nie chciało się wstać. A w rogu był wygodny fotel z podnóżkiem. Można było sobie zrobić drzemkę po podróży. Mogłam zrobić kawę, wyprasować ubranie. A w korytarzu był dyspenser z wodą filtrowana i gazowaną. Woda bardzo mi smakowała. Były 2 dzbanki do nabrania wody, nie musiałam biegać po wodę za każdym razem. Łazienka czysta, ciepła. Cały pokój komfortowy. Restauracja była tak popularna, że w dzień taki jak czwartek była cała zabukowana. Ali i tak jedzenie miałam zaplanowane na mieście. Parking płatny przy hotelu. Hotel bardzo blisko miasta. Spacerkiem wybrałam się do centrum. Miasto Katowice też super! Pięknie przystrojone, wesołe, przyjazne. Miasto ze świetnym jedzeniem, świetne na świętowanie we dwoje. Ludzie weseli, szybko nawiązujacy kontakt, czuję się to. Bardzo miłe wrażenia z pobytu w Katowicach.
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani Gosiu, Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją pozytywną opinią na temat pobytu w Novotel Katowice Centrum. Cieszy nas, że znalazła Pani komfort w swoim pokoju oraz doceniła jego wyposażenie. Z przyjemnością odnotowujemy, że wygodne łóżko i dodatkowe udogodnienia, takie jak dyspenser z wodą, przyczyniły się do udanego wypoczynku. Rozumiemy, że popularność naszej restauracji może czasami powodować trudności w rezerwacji, co może być uciążliwe dla naszych gości. Doceniamy Pani zrozumienie i cieszymy się, że miała Pani plan na posiłki w mieście. Przykro nam, że parking jest płatny, ale jest to standardowa praktyka w wielu hotelach, aby zapewnić bezpieczeństwo pojazdów naszych gości. Cieszymy się, że Katowice spełniły Pani oczekiwania i że mogła Pani cieszyć się urokami naszego miasta. Z poważaniem, Justyna - Kierownik ds. relacji z gośćmi