Sheraton Grand Krakow
Powiśle 7, 31-101 Kraków
3418 opinii
W ofercie znajdują się pokoje z klimatyzacją, centralnym ogrzewaniem i łazienką. Większość pokoi posiada balkon z widokiem na okolicę. Pomieszczenia mieszkalne i sypialne wyłożone są wykładziną dywanową oraz wyposażone w łóżko podwójne, łóżko typu queen size bądź łóżko typu king size. Istnieje możliwość dostawki. Ponadto skorzystać można z sejfu, minibarku i biurka. Dostępne są również lodówka, minilodówka i ekspres do kawy / herbaty. Kolejnym udogodnieniem jest zestaw do prasowania. Do wyposażenia należą również internet, telefon, telewizor, radio i Wi-Fi (bezpłatnie). W pokoju znajdziecie Państwo również obuwie domowe. Dostępne są pokoje przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Łazienki wyposażone są w prysznic i wannę. W łazienkach znajdują się suszarka do włosów, szlafroki i telefon. Ekskluzywnie dla naszych podróżnych przygotowaliśmy w łazienkach artykuły kosmetyczne. Istnieje również możliwość rezerwacji kwatery z łazienką dla osób niepełnosprawnych. Obiekt oferuje pokoje dla niepalących i pokoje dla palących. Hotel ten został wzniesiony w 2004 roku. Obiekt oferuje 232 pokoje. Do dyspozycji gości jest lobby wraz z recepcją z check-out-service. Budynek dysponuje windą, za pomocą której można dostać się na niemal wszystkie piętra. Na miejscu znajduje się szatnia, przechowalnia bagażu, sejf, kantor wymiany walut i bankomat. Wi-Fi umożliwia dostęp do internetu również w pomieszczeniach ogólnodostępnych. Pomocą w rezerwacji wycieczek służy Państwu nasz tour-desk. Obiekt dysponuje szeregiem udogodnień dla niepełnosprawnych. Na urozmaiconą ofertę gastronomiczną składają się restauracja, kawiarnia i bar. Udane zakupy zrealizujecie Państwo w sklepie z pamiątkami oraz w pozostałych placówkach handlowych. W obrębie obiektu znajduje się ogród. Na terenie hotelu znajduje się również kiosk z prasą. Auto pozostawić można w garażu oraz na parkingu. Do pozostałych oferowanych na miejscu usług należą: wielojęzyczny personel, 24-godzinna ochrona, babysit
Na podstawie 3418 opinii
Profesjonalizm, dbałość o detale, a przede wszystkim uprzejmość i serdeczność personelu w stosunku do gościa, definiują i określają tak naprawdę jego rzeczywisty standard i status. To właśnie dzięki ludziom Sheraton Grand Krakow jest miejscem wyróżniającym się nie tylko na mapie Krakowa, lecz także całej hotelowej mapie Polski. Po przyjeździe wraz z moją dziewczyną zostaliśmy bardzo ciepło przywitani przez Pana Konrada - managera recepcji oraz Pana Dawida, który przeprowadził nasz check in oraz opowiedział o najważniejszych punktach do odwiedzania w mieście zaznaczając je na mapie. W związku ze złotym statusem w programie lojalnościowym sieci Marriott dostaliśmy również upgrade do pokoju o wyższym standardzie z widokiem na rzekę. Po wejściu do pokoju zastaliśmy słodka wstawkę przygotowana przez hotel w związku z naszą rocznicą, co było wyjątkowo miłym akcentem na rozpoczęcie pobytu. Sam pokój był przestronny, czysty, z dobrze wyposażonym minibarem oraz ładną łazienką wraz ze wszystkimi niezbędnymi urządzeniami i kosmetykami. Hotel posiada również bardzo dobra strefę gastronomiczną. Znajdujący się na 1 piętrze Club Lounge oferuje w trakcie dnia bogatą ofertę soft drinków oraz przekąsek, a wieczorem zamienia się w miejsce, w którym można odpocząć, zagrać w szachy lub wypić lampkę wina i skosztować "domowych" potraw przygotowanych z pasją przez Pana Pawła, a w szczególności jego zup oraz chicken curry, były po prostu 🔝 Na uwagę zasługuje również bogate śniadanie podawane w formie bufetu przygotowane z lokalnych produktów oraz ciepła stacja, w której kucharz na życzenie, może przygotować dowolnie skomponowany omlet. Pozytywnym zaskoczeniem była strefa SPA, basen, jacuzzi oraz sauna wyglądały jak świeżo odnowione, a ponadto były przestronne co zapewniało odpowiedni komfort oraz prywatność. Przy wymeldowaniu mieliśmy jeszcze okazję chwilę porozmawiać z Panią Moniką - Head Concierge, która zapytała o nasze odczucia i wrażenia z pobytu, co pokazuje, że w Sheraton Grand Krakow zainteresowanie gościem nie kończy się na "dzień dobry, check in", a trwa do samego końca. Podsumowując był to jeden z naszych najlepszych pobytów w hotelach, jaki doświadczyliśmy podczas naszych podróży. Konrad, Monika, Dawid, Paweł i reszta. Dziękujemy!!! Tymek i Marysia z Warszawy
Odpowiedź właściciela:
Szanowni Państwo, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że już od pierwszych chwil pobytu Pan Konrad i Pan Dawid sprawili, że poczuli się Państwo mile widziani, a przygotowany z okazji rocznicy akcent w pokoju wywołał uśmiech. Jest nam również niezwykle miło, że docenili Państwo komfort pokoju, Club Lounge, a także naszą strefę SPA. Dziękujemy za zaufanie i za to, że wybrali Państwo właśnie Sheraton Grand Krakow. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Państwa przy okazji kolejnej wizyty w Krakowie. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Sheraton Grand Krakow
Będąc w Krakowie, mieliśmy okazję nocować w tym hotelu. Świetne położenie, bardzo miła obsługa hotelowa, wspaniałe śniadania. Szczególnie chcieliśmy podziękować Pani Justynie z recepcji, za profesjonalizm, zaangażowanie i życzliwość jaką okazała nam podczas naszego krótkiego pobytu. Napewno tu jeszcze wrócimy.
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani Marto, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak miłą opinią. To ogromna radość słyszeć, że pobyt w Sheraton Grand Krakow okazał się dla Państwa udany. Cieszymy się, że planują Państwo do nas wrócić. Będzie nam niezmiernie miło gościć Państwa ponownie. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Sheraton Grand Krakow
Super obsługa, przepyszne śniadanie, fajny relaks na basenie i saunie. Doskonała lokalizacja hotelu. Polecam
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Sławomirze, Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszy nas, że docenił Pan zarówno obsługę, śniadania, jak i naszą lokalizację. Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie podczas kolejnej wizyty w Krakowie. Serdecznie pozdrawiamy, Zespół Sheraton Grand Krakow
Miła obsługa, pyszne śniadania, polecam rezerwację ze śniadaniem, atmosfera jest bardzo spokojna, idealne miejsce na relaks, lokalizacja jest idealna, tuż przy głównej atrakcji Krakowa - Zamku na Wawelu, nad brzegiem Wisły, 15-20 minut spacerem od głównego dworca kolejowego i 5 minut spacerem od starego miasta
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy serdecznie za miłe słowa. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był udany, a zarówno lokalizacja, jak i atmosfera pozwoliły Państwu w pełni wypocząć. Mamy nadzieję, że będziemy mogli gościć Państwa ponownie. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Sheraton Grand Krakow
Zatrzymywaliśmy się tu kilkanaście razy w ciągu ostatnich paru dekad i za każdym razem było wspaniale. Tym razem ponownie skorzystaliśmy z gościnności i mieliśmy wspaniałe doświadczenie pobytu w tym miejscu. Świetne, super czyste pokoje, cudownie przyjazny personel i obsługa. Restauracje i bar na dachu były wspaniałe. Mieliśmy apartament narożny z widokiem na Wawel, co było bardzo miłe. Szczególne podziękowania dla concierge, Pani Moniki, która okazała się ponadprzeciętnie cierpliwa i odpowiadała na wszystkie nasze pytania. Podczas śniadania fachowo pomogła nam Pani Monika z personelu gastronomicznego. Zdecydowanie polecamy ten hotel. Dziękujemy za wspaniały pobyt Sheraton!
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Peter, Serdecznie dziękujemy za wieloletnie zaufanie. To dla nas ogromna radość, że każda z Państwa wizyt w Sheraton Grand Krakow była tak pozytywnym doświadczeniem. Będzie nam niezmiernie miło powitać Państwa ponownie przy kolejnej wizycie w Krakowie. Z wyrazami szacunku, Zespół Sheraton Grand Krakow