The Crown Krakow Center - Handwritten Collection
Królewska 6, 30-045 Kraków
286 opinii
Wszystkie pokoje dysponują klimatyzacją, centralnym ogrzewaniem i łazienką. Pomieszczenia mieszkalne i sypialne wyposażone są w łóżko typu queen size bądź łóżko typu king size. Ponadto skorzystać można z sejfu i minibarku. W skład standardowego wyposażenia wchodzi również ekspres do kawy / herbaty. Kolejnym udogodnieniem jest zestaw do prasowania. Do wyposażenia należą również telewizor, budzik i Wi-Fi (bezpłatnie). W łazience znajduje się prysznic. W łazience goście znajdą suszarkę do włosów. Szczególny komfort w czasie pobytu zapewnią w łazienkach artykuły kosmetyczne. Obiekt oferuje pokoje rodzinne i pokoje dla niepalących. Poszczególne piętra są szybko i wygodnie osiągalne za pomocą windy bądź też schodami. Do dyspozycji gości jest przechowalnia bagażu. Wi-Fi w pomieszczeniach ogólnodostępnych zapewnia stały dostęp do sieci. Hotel dysponuje szeregiem udogodnień dla niepełnosprawnych. Na urozmaiconą ofertę gastronomiczną składają się restauracja i bar. Do pozostałych świadczonych usług należą wielojęzyczny personel, 24-godzinna ochrona, transfer hotelowy, serwis pokojowy i pobudka na życzenie. Istnieje możliwość skorzystania z transportu wahadłowego.
Na podstawie 286 opinii
Mój pobyt trwał zaledwie jedną noc, a mimo to pozostawił po sobie wyjątkowo trwałe wrażenie. Od pierwszych chwil było widać, że w tym miejscu ogromną wagę przykłada się do detali i autentycznej gościnności. Bardzo miłym akcentem był upgrade do apartamentu, który okazał się piękną, komfortową przestrzenią zaprojektowaną z ogromnym wyczuciem. Przez cały pobyt opiekowała się mną Ola — niezwykle zaangażowana, uważna i serdeczna. Jej podejście sprawiało, że wszystko przebiegało naturalnie i bez najmniejszego stresu, a gość naprawdę czuł się zaopiekowany. Wieczorem czekał na mnie welcome drink, podany przez przesympatycznego Pana Piotra, który mimo licznych obowiązków potrafił zadbać o każdy szczegół z pełnym spokojem i uśmiechem. Następnego dnia to on również przyjmował moje zamówienie na śniadanie, co tylko potwierdziło jego profesjonalizm i klasę obsługi. Samo śniadanie było znakomite — wysoka jakość produktów, świetne smaki i doskonała kawa, która zdecydowanie zasługuje na osobne wyróżnienie. Wszystko dopracowane, estetyczne i spójne. W recepcji obecny był także Borys, zawsze pomocny i uprzejmy, jednak to Ola i Piotr zdecydowanie nadali temu pobytowi wyjątkowy charakter. To jedno z tych miejsc, gdzie czuć prawdziwe zaangażowanie ludzi. Jedna noc wystarczyła, by mieć ochotę tu wrócić.
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Gościu, Serdecznie dziękujemy za tak piękną, rozbudowaną i pełną życzliwości opinię. To dla nas ogromna radość wiedzieć, że nawet jedna noc w naszym hotelu pozostawiła po sobie tak wyjątkowe wrażenie. Cieszy nas, że docenił Pan upgrade do apartamentu oraz jego komfort, estetykę i dopracowane detale. Dokładamy wszelkich starań, aby od pierwszych chwil pobytu Goście czuli autentyczną gościnność i dbałość o każdy szczegół. Szczególnie dziękujemy za wyróżnienie Pani Oli oraz Pana Piotra. Przekazaliśmy im Pana słowa uznania, to dla nich ogromna motywacja. Cieszy nas również, że śniadanie oraz jakość serwowanych produktów, w tym kawa, spełniły Pana oczekiwania. Dziękujemy także za docenienie uprzejmości i wsparcia Pana Borysa w recepcji. To ogromny komplement usłyszeć, że czuć u nas prawdziwe zaangażowanie zespołu. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie zostanie Pan z nami na dłużej. Serdecznie pozdrawiam Weronika Zalapana FOH Supervisor The Crown
Pięknie odnowiona kamienica, z jednej strony jest nowocześnie ale z drugiej strony czuć poszanowanie dla historii miejsca. Pomocni pracownicy, czujesz się naprawdę jak wyjątkowy gość. Pyszne śniadanie, to dobry początek dnia. Tutaj ten początek jest naprawdę pyszny! Podobnie lunch- dobre połączenie smaków i do tego pięknie podane. Wygodne łóżko, wybór poduszek ogromny- aż ciężko się zdecydować:) Podsumowując: piękne miejsce, wyborne smaki i pracownicy, którzy są wizytówką hotelu.
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za tak piękną recenzję oraz za wybór The Crown Krakow – Handwritten Collection. Bardzo cieszy nas, że Pani pobyt okazał się tak udany. Z radością czytamy, że doceniła Pani charakter naszej odrestaurowanej kamienicy, komfort pokoju, śniadanie oraz szeroki wybór poduszek. Szczególnie dziękujemy za ciepłe słowa skierowane do naszego zespołu recepcji — to dla nas ogromne wyróżnienie. Cieszymy się, że pomoc w organizacji miejsca parkingowego oraz wsparcie na każdym etapie pobytu przyczyniły się do tak pozytywnego doświadczenia. Dziękujemy za rekomendację i mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie podczas kolejnej wizyty w Krakowie. Pozdrawiam serdecznie, Natalia Bezrukikh Rooms Division Manager The Crown Krakow – Handwritten Collection
Wspaniały hotel z bardzo miłą i profesjonalną obsługą, szczególnie na recepcji. Najlepsze śniadania hotelowe, jakie jadłam, pyszne lunche, idealna czystość oraz piękny wystrój. Świąteczne dekoracje tworzą niezwykle ciepłą atmosferę. Polecam!
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani, serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię i najwyższą ocenę. Ogromnie cieszy nas, że doceniła Pani profesjonalizm zespołu recepcji, czystość hotelu oraz naszą ofertę gastronomiczną – zarówno śniadania, jak i lunche. Bardzo miło nam również, że świąteczne dekoracje stworzyły dla Pani ciepłą i wyjątkową atmosferę. Takie słowa są dla całego zespołu najlepszą motywacją do dalszej pracy. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mogli Panią gościć w The Crown Krakow. Pozdrawiam Natalia Bezrukikh Rooms Division Manager The Crown Krakow – Handwritten Collection
Bardzo czyste i ładne pokoje, śniadanie wyśmienite, polecam również lunche tygodnia, obsługa kelnerska niesamowita, brawa dla menadżera restauracji za obsługę, i dla szefa kuchni za dania. Polecam każdemu. Również miła obsługa i niesamowicie pomocna obsługa na recepcji, specjalne podziękowania dla menadżerki Natalii za troskę o nas. Nie da się nie zauważyć, że cały zespół współpracuje ze sobą, by goście mieli niesamowite doznania, których doznaliśmy! Aktualnie również dekoracje świąteczne wnoszą dodatkowy miły akcent pobytu. Dziękujemy, polecamy każdemu i na pewno wrócimy!
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani, serdecznie dziękujemy za tak niezwykle ciepłą, szczegółową i pełną uznania opinię oraz za najwyższą ocenę pobytu w The Crown Krakow – Handwritten Collection. Czytanie tak pięknych słów to dla całego zespołu ogromna radość i motywacja. Bardzo cieszy nas, że doceniła Pani czystość i estetykę pokoi, wyśmienite śniadania oraz lunche tygodnia. Szczególne podziękowania za tak miłe słowa skierowane do zespołu restauracji, menadżera restauracji oraz Szefa Kuchni — z przyjemnością przekażemy im Pani gratulacje. Jesteśmy również niezwykle wdzięczni za docenienie pracy recepcji oraz za osobiste podziękowania. To ogromny zaszczyt i radość móc zadbać o komfort naszych Gości. Fakt, że zauważyła Pani współpracę całego zespołu i atmosferę, jaką wspólnie tworzymy, jest dla nas najlepszym potwierdzeniem, że idziemy w dobrym kierunku. Cieszymy się także, że świąteczne dekoracje dodały uroku Pani pobytowi. Dziękujemy za zaufanie, rekomendację oraz zapowiedź powrotu — już teraz z niecierpliwością czekamy na kolejną wizytę. Pozdrawiam serdecznie, Natalia Bezrukikh Rooms Division Manager The Crown Krakow – Handwritten Collection
Hotel z piękną architekturą wnętrza, na ścianach obrazy, gustowne dekoracje świąteczne. Ładne i komfortowe pokoje. Dobre i gustownie podane śniadanie.