Hampton by Hilton Oświęcim
Bulwary 2, 32-600 Oświęcim
1518 opinii
Spokojny hotel położony w dzielnicy handlowej nad rzeką Sołą, w pobliżu sklepów i restauracji, 4 minuty spacerem od Muzeum Żydowskiego i synagogi oraz 2 km od dworca kolejowego w Oświęcimiu. Prosto urządzone pokoje są wyposażone w bezpłatny dostęp do sieci Wi-Fi, płaski telewizor, a także zestaw do parzenia kawy i herbaty oraz sofę. Dostępna jest obsługa pokoi. Bezpłatne śniadania w formie bufetu serwowane są w kameralnej restauracji z barem. Dostępna jest też siłownia.
Na podstawie 1518 opinii
Bardzo dziękuję za super pobyt:) Bardzo miła recepcjonistka Pani Ola (w radosnym fiolecie) Pokoje bardzo czyste , pachnąca świeżością pościel, herbatka , kawka w pokoju, sterylna łazienka. Śniadanie prze pyszne, urozmaicone, niczego nie brakowało, czyste stoliki i wszystko dopełnione obsługą i przesympatycznym uśmiechem Pani Karoliny. Na pewno do Was wrócę przy kolejnej wizycie w Oświęcimiu. Zasłużone pięć gwiazdek !
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Pawle, serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię oraz najwyższą ocenę pięciu gwiazdek. Ogromnie cieszy nas, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pańskie oczekiwania i pozostawił tak pozytywne wrażenia. Szczególnie dziękujemy za wyróżnienie Pani Oli z recepcji oraz Pani Karoliny z obsługi śniadań. Z przyjemnością przekażemy im te ciepłe słowa — są one dla naszego zespołu najlepszą motywacją do dalszej pracy. Bardzo miło nam również, że docenił Pan czystość pokoi, świeżość pościeli, wyposażenie oraz urozmaicone i smaczne śniadania. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy Gość czuł się u nas komfortowo i swobodnie. Z niecierpliwością czekamy na Pańską kolejną wizytę w Hampton by Hilton Oświęcim.Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie i tak wysoką ocenę. Z serdecznymi pozdrowieniami, Wiktoria Recepcja Hampton by Hilton Oświęcim
To pierwszy hotel, w którym naprawdę poczuliśmy, że potrzeby osób z niepełnosprawnościami zostały wzięte pod uwagę. Byliśmy bardzo pozytywnie zaskoczeni. Pokój i łazienka były w pełni przystosowane. Wszystkie detale zostały zaprojektowane tak, by osoba na wózku mogła czuć się swobodnie i komfortowo. Obsługa również zasługuje na ogromne wyróżnienie – byli pomocni i życzliwi. Z czystym sumieniem polecam ten hotel każdemu, a szczególnie osobom podróżującym z bliskimi z niepełnosprawnościami. To miejsce, do którego z przyjemnością wrócimy.
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani Amelio, Serdecznie dziękujemy za tak ciepłe i budujące słowa. Jest nam niezmiernie miło, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania, a szczególnie że udało się nam zapewnić komfortowe warunki dla osoby z niepełnosprawnością. Cieszymy się, że zarówno przystosowanie pokoju i łazienki, jak i postawa naszego zespołu zostały przez Państwa tak wysoko ocenione. To dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy i doskonalenia naszych usług. Będzie nam niezmiernie miło gościć Państwa ponownie! Z wyrazami szacunku,Aleksandra/ Recepcja
Kilkanaście służbowych krótkich pobytów 2 przeciągu ostatnich 6 lat. De facto bez Hampton Oświęcim jest bez zarzutów. By porównywać jabłka do jabłek: jeden z najlepszych Hamptonów w Polsce (odwiedziłem wielokrotnie prawie wszystkie poza Warszawą) pod kątem: 1- Śniadania (asortyment bufetu!) 2- Uprzejmość personelu recepcji. W tym miejscu szczególne podziękowania za zmianę pokoju na życzenie klienta i ponadstandardowy uśmiech i uprzejmość dla Pani Agnieszki i Wiktorii z recepcji oraz Panów Jakuba & Maksymiliana z baru. Kolejny raz sprawdziła się nie tylko hotelowa zasada: Bądź miły dla innych a inni będą mili dla Ciebie!
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie, serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak ciepłą i szczegółową opinią. To dla nas ogromna radość, że już od kilku lat możemy gościć Pana w naszym hotelu i że każdy pobyt spełnia Pana oczekiwania. Cieszy nas szczególnie uznanie dla jakości śniadań oraz pracy naszego zespołu recepcji i baru. Przekażemy Pana słowa uznania Pani Agnieszce, Pani Wiktorii, Panu Jakubowi oraz Panu Maksymilianowi – z pewnością będzie im bardzo miło. To, że docenia Pan naszą uprzejmość i zaangażowanie, motywuje cały zespół do dalszego podnoszenia standardów obsługi. Mamy nadzieję, że kolejne wizyty w Hampton by Hilton Oświęcim będą równie udane. Z pozdrowieniami i do zobaczenia ponownie, Zespół Hampton by Hilton Oświęcim
Wspaniale położony hotel na wyjazd do Energylandii. Otwarta i życzliwa obsługa, począwszy od p dyr Małgorzaty a kończąc na zespole restauracji, która bardzo profesjonalnie pomogła mi z alergiami syna i niesamowicie zaskoczyła nas podczas śniadania przygotowując coś domowego specjalnie dla niego. Czuliśmy się przez wszystkie dni bardzo swojsko, panuje tu atmosfera jak w hotelu rodzinnym, a nie sieciowym - ktoś naprawdę dobiera z głową pracowników którzy tworzą zgrany zespół. Także problem z pokojem został rozwiązany przez frontdesk bardzo szybko i ze zrozumieniem. I choć pokoje mogłyby być ciut większe - nie ma to znaczenia przy ocenie całości, na pewno wrócimy przy okazji kolejnej wizyty w Energylandii.
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Michale, To była dla nas ogromna przyjemność gościć Pana w naszym Hotelu. Dziękujemy serdecznie za miłe komentarze.Cały nasz zespół zawsze stara się aby pobyt naszych gości należał do jak najbardziej przyjemnych. Pozytywne wrażenie jest zawsze wielką motywacją do dalszej pracy. Dlatego tak ważna jest dla nas Pana opinia, dzięki której widzimy, że nasz wysiłek przynosi efekty. Z niecierpliwością czekamy aż odwiedzi nas Pan ponownie.
Drugi raz zatrzymałem się tu z synem na wycieczce do Energylandii. Zdecydowanie POLECAM. Fajne, czyste pokoje. Funkcjonalna łazienka. Smaczne śniadania z szerokim wyborem potraw. Świetna, życzliwa obsługa. Do Energylandii 25 minut autem. Wszystko to za naprawdę rozsądną cenę. W tym roku zachorowałem i pomimo tego, że miałem zamówioną na Bookingu ofertę bezzwrotną, udało się dwukrotnie przebookować pobyt. Spotkałem się przy tym z życzliwością i zrozumieniem, a także profesjonalizmem. Dziękuję. Myślę, że jeszcze odwiedzę ten hotel.
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Marcinie, Serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i najwyższą ocenę! Bardzo się cieszymy, że ponownie wybrali Państwo nasz obiekt i że zarówno pokoje, śniadania, jak i obsługa spełniły oczekiwania.Dziękujemy również za docenienie naszej elastyczności – zawsze staramy się znaleźć rozwiązanie w trudnych sytuacjach.Cieszymy się, że mimo przeciwności udało się zrealizować pobyt i że wspomnienia są pozytywne.Będzie nam niezwykle miło gościć Państwa ponownie podczas kolejnej wizyty w Energylandii! Z serdecznymi pozdrowieniami, Wiktoria Recepcja Hampton by Hilton Oświęcim