Hotel Altus Palace - Destigo Hotels
Wierzbowa 15, 50-056 Wrocław
854 opinii
Wszystkie pokoje dysponują centralnym ogrzewaniem i łazienką. Pomieszczenia mieszkalne i sypialne wyposażone są w łóżko typu queen size, łóżko typu king size bądź sofę. Istnieje możliwość dostawki. Wszystkie pokoje oferują telefon i Wi-Fi (bezpłatnie). Ponadto w ofercie znajdują sie pokoje przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. W łazience znajduje się prysznic. Istnieje również możliwość rezerwacji kwatery z łazienką dla osób niepełnosprawnych. Obiekt oferuje pokoje rodzinne i pokoje dla niepalących. Budynek dysponuje windą, za pomocą której można dostać się na niemal wszystkie piętra. Na miejscu znajduje się przechowalnia bagażu i sejf. Wi-Fi umożliwia dostęp do internetu również w pomieszczeniach ogólnodostępnych. Pomocą w rezerwacji wycieczek służy Państwu nasz tour-desk. Hotel dysponuje szeregiem udogodnień dla niepełnosprawnych. Na urozmaiconą ofertę gastronomiczną składają się restauracja, kawiarnia i bar. W obrębie obiektu znajduje się malowniczy ogród i plac zabaw. Auto pozostawić można w garażu (odpłatnie) oraz na parkingu. Do pozostałych świadczonych usług należą wielojęzyczny personel, transfer hotelowy, serwis pokojowy i pralnia. Istnieje możliwość skorzystania z transportu wahadłowego. Podróżnych preferujących zapoznanie się z okolicą w sposób aktywny ucieszy z pewnością możliwość wypożyczenia rowerów.
Na podstawie 854 opinii
Przepiękny pałacyk, z ładnymi pokojami z pełnym wyposażeniem. Obsługa bardzo miła, a w szczególności Pan z recepcji zawsze uśmiechnięty 🙂 Niestety w czasie naszego pobytu nie mieliśmy okazji zawitać do restauracji ale następnym razem napewno skorzystamy. Spa również nam się bardzo podobało, czysto i cichutko cudowne miejsce do relacji. Napewno z chęcią tu wrócimy. Gorąco polecam 🤗
Odpowiedź właściciela:
Pani Krysiu, serdecznie dziękujemy za wspaniałą opinię i najwyższą ocenę dla Hotel Altus Palace. Cieszy nas, że doceniła Pani komfort pokoi, pałacowy klimat oraz naszą obsługę - szczególnie miło będzie przekazać pochwałę Panu z recepcji. Bardzo się cieszymy, że SPA spełniło Pani oczekiwania. Następnym razem zapraszamy również do naszej restauracji! Do zobaczenia ponownie, Marika Jochańska Kierownik Recepcji
To jedno z tych miejsc, które zostanie w pamięci na długo. Hotel robi niesamowite wrażenie i zdecydowanie jest wart swojej ceny. Lokalizacja jest doskonała- dotarcie na Rynek zajmuje ledwie 15 minut. Od samego wejścia obsługa hotelu służy pomocą i prezentuje najwyższy poziom kultury. Pokoje są bardzo czyste, zadbane i dobrze wyposażone. Dodatkowym atutem jest aspekt wizualny- coś dla fanów elegancji połączonej z historią :)
Odpowiedź właściciela:
Droga Kornelio, serdecznie dziękujemy za tak piękne słowa. Cieszymy się, że pobyt w Hotel Altus Palace zrobił na Pani tak dobre wrażenie, a lokalizacja, czystość pokoi i obsługa spełniły Pani oczekiwania. Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Panią we Wrocławiu. Z pozdrowieniami, Marika Jochańska Front Office Manager
Hotel zasługuje w pełni na swoje 5 gwiazdek. Nie mam żadnych uwag. Byłem fantastycznie zaopiekowany a każde moje życzenie było natychmiastowo spełniane przez obsługę, bez żadnych dodtakowych komentarzy czy uwag. Za ogromny plus uważam też materace w pokojach. W większosci hoteli w ktorych bywałem, są one vardzo miękkie przez co mi się nna nich niewygodnie śpi. Tu stopień twardości był dla mnie idealny. Miłym dodtakiem był też jasiek, ktory normalnie w hotelach tego standardu jest dodtakowo płatny. Tu był standardowo w pokoju. Strefa Spa mała ale funkcjonalna. Restauracja hotelowa podaje przepyszne śniadania a jeśli chodzi o obiady tu tutaj odsyłam do mojej opini o restauracji. Jeśli ktoś nie ma ochoty szukać to w jednym słowie skwituje: Fantastyczna! Na pewno bedę chciał tu wrócić. Tak trzymać!
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Przemku, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak entuzjastyczną i szczegółową opinią na temat pobytu w Altus Palace. To dla nas ogromna radość, że zarówno standard obsługi, jak i komfort pokoju w pełni spełniły Pana oczekiwania. Bardzo cieszymy się, że mógł Pan docenić indywidualne podejście naszego zespołu oraz dbałość o każdy szczegół. Satysfakcja związana z wygodą materaca oraz dostępnością dodatkowych udogodnień, takich jak jasiek, jest dla nas potwierdzeniem, że nasze starania mają realne znaczenie dla komfortu Gości. Dziękujemy również za docenienie strefy Spa oraz bogatej oferty śniadań i dań serwowanych w naszej restauracji. Tak pozytywne słowa stanowią dla nas ogromną motywację do dalszej pracy na najwyższym poziomie. Mamy nadzieję, że już niebawem będziemy mogli ponownie powitać Pana w naszym hotelu i zapewnić kolejny wyjątkowy pobyt. Z wyrazami szacunku, Anna Janiak Zastępca Kierownika Recepcji Altus Palace Hotel *****
Pobyt w hotelu oceniam jako wyjątkowo udany, a całość wyróżniała się wysoką jakością usług. Obsługa była uprzejma i profesjonalna, a każdy detal dopracowany z dużą starannością. Szczególne podziękowania kieruję do pani kelnerki Hani za niezwykle cierpliwe i kompetentne przedstawienie dań podczas kolacji degustacyjnej. Wyrazy uznania należą się również panu Antkowi, który z życzliwością uruchomił saunę we wczesnych godzinach porannych. Miłe wrażenie pozostawiły także panie z recepcji, w szczególności pani Asia, która wykazała się wysoką kulturą osobistą i gotowością do pomocy. Hotel zdecydowanie zasługuje na rekomendację jako miejsce, w którym goście mogą liczyć na pełne wsparcie i życzliwość personelu. PS Bywały też zabawne momenty podczas pobytu- np kiedy po otwarciu minibaru okazało się, że "piwo regionalne" to koncerniak ;)
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Hubercie, serdecznie dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię. To dla nas ogromna radość, że pobyt okazał się wyjątkowo udany, a jakość naszych usług spełniła Pana oczekiwania. Jest nam niezwykle miło, że docenił Pan pracę naszego zespołu. Pani Hania, Pan Antek oraz Pani Asia, z pewnością ucieszą się z tak ciepłych słów. Każde takie wyróżnienie dodaje nam motywacji do dalszej pracy na najwyższym poziomie. Cieszymy się również, że pobyt dostarczył nie tylko komfortu, ale i odrobiny humoru. Historia z „regionalnym” piwem z minibaru z pewnością zostanie przez nas przekazana odpowiednim działom dziękujemy za to spostrzeżenie! Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie. Z pozdrowieniami, Anna Janiak Zastępca Kierownika Recepcji Altus Palace Hotel *****
Przepiękny hotel z wyjątkowym klimatem. Spa na dobrym poziomie, restauracja i śniadania naprawdę top, bar przyjemny, a pokoje komfortowe i dopracowane. Bardzo udany pobyt — zdecydowanie polecam.
Odpowiedź właściciela:
Panie Rafale, serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię i najwyższą ocenę. Bardzo cieszy nas, że docenił Pan wyjątkowy klimat hotelu, poziom SPA, restaurację, śniadania oraz komfort pokoi. To dla nas ogromna motywacja i potwierdzenie, że obrany standard ma sens. Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie Pana gościć w Hotelu Altus Palace. Z wyrazami szacunku, Marika Jochańska Kierownik Recepcji