Karpiówka - Pizzeria | Restauracja | Noclegi
Włosieńska 39, 32-608 Osiek
475 opinii
Naszą restaurację otworzyliśmy w 1966 roku i od tego czasu cieszymy się, że możemy serwować naszym gościom najlepsze posiłki w naszej miejscowości. Karpiówka to rodzinna restauracja, która zaczynała z 5 stolikami. Aktualnie mamy wspaniałych ludzi którzy z uśmiechem gotują i serwują dania dla głodnych gości w naszej miejscowości. Karpiówka to również wspaniałe miejsce na przyjęcia takie jak wesela, komunie, spotkania rodzinne. Wasi goście na pewno wyjdą od nas szczęśliwi i syci.
Na podstawie 475 opinii
Jedzenie podczas imprezy z okazji 50. urodzin było znakomite – smaczne, świeże i pięknie podane. Wszystkie potrawy przypadły gościom do gustu, porcje były odpowiednie, a menu dobrze dobrane do charakteru uroczystości. Na szczególne uznanie zasługuje kelnerka (Pani Justyna), która wykazała się pełnym profesjonalizmem, kulturą osobistą i ogromną życzliwością. Była zawsze pomocna, uśmiechnięta i doskonale zorganizowana, dzięki czemu cała impreza przebiegła w miłej i bezstresowej atmosferze. Zdecydowanie polecam – wszystko dopięte na ostatni guzik.
Odpowiedź właściciela:
Bardzo dziękujemy za tak wspaniałą opinię! 😊 Cieszymy się ogromnie, że jedzenie i organizacja imprezy spełniły oczekiwania oraz że 50. urodziny przebiegły w tak miłej atmosferze. Szczególne podziękowania przekażemy Pani Justynie — takie słowa to dla nas i dla zespołu ogromna motywacja. Dziękujemy za zaufanie i polecamy się na przyszłość! 🎉
Byłem ostatnio w Karpiówce na 40. urodzinach znajomego. To miejsce ma naprawdę przyjemną, swobodną atmosferę, która idealnie pasuje na takie spotkania. Jedzenie było smaczne, a całość została sprawnie zorganizowana. Chcę też wyróżnić profesjonalną obsługę. Kelnerka Gloria była dyskretna, uprzejma i zawsze w porę pojawiała się przy stoliku. Widać, że pracują tu ludzie, którzy lubią to, co robią, i potrafią stworzyć miłą atmosferę. To duży atut tego miejsca. Na pewno będę miło wspominał ten wieczór i rozważę Karpiówkę przy kolejnej okazji.
Wczorajszego dnia spotkała mnie bardzo nie miła sytuacja. Zamawialiśmy z kolegą hamburgery. Najpierw kolega, bo graliśmy w billarda jeszcze, a ja nie byłem jeszcze tak głodny. Kolega otrzymał totalnie zimne jedzenie, którego skład również był daleki od tego, który później ja dostałem. Ja już niestety czekałem około 1,5 godziny na zamówienie. Jedzenie zjedliśmy 27 września, a nie wiem czy przestaniemy wymiotować do października. Zatruliśmy się niesamowicie. Otrzymałem i tak zimne jedzenie mimo upominania się kilkukrotnie.Co zauważyłem za każdym razem jedzenie z tej pseudo restauracji ma inny skład, tak jakby wrzucali wszystko co zostaje. Zwróciłem uwagę, po czym wyszedłem informując, że więcej mnie tam nie zobaczą. Pani schowała głowę nie odpowiadając, byłem zmuszony zadzwonić później że skarga. Ponadto ostrzegałem na relacji ludzi z jaką obsługa się tam spotkałem. Wielki właściciel wraz z rodzinka jeszcze bezczelnie się śmiali, nawet ich nie mam w znajomych, poinformował ktoś odrazu o mojej opinii na FB. Do śmiechu im, że ktoś za ciężko zarobione pieniądze przychodzi oczekując zjeść coś dobrego, zabrałem ze sobą frytki, ale wylądowały w kontenerze, bo stwierdziłem, że boje się zatruć kotki, które dokarmiany. Wielokrotnie zamawiałem i tak jak mówię za każdym razem skład inny i prawie zawsze zimne. Zapominają o zamówieniach. Nie polecam i z pewnością nigdy więcej tutaj nie zjem. Mówiąc o tym znajomym spotkałem się z podobnymi opiniami. Tu się nie da jeść tych odpadów. Zacznijcie szanować klientów.
Odpowiedź właściciela:
Dziękuję za opinię, choć przykro nam, że odebrał Pan swoją wizytę w taki sposób. Nigdy nie lekceważymy uwag dotyczących jakości i bezpieczeństwa jedzenia – wszystkie dania przygotowujemy ze świeżych produktów, a jeśli coś nie spełnia oczekiwań, zawsze prosimy o natychmiastowy kontakt w lokalu lub telefonicznie, abyśmy mogli od razu zareagować i wyjaśnić sytuację. W opisywanym przypadku trudno nam odnieść się do szczegółów, bo informacje są bardzo rozbudowane i emocjonalne, ale zapewniamy, że nie „wrzucamy resztek” ani nie zmieniamy składników w przypadkowy sposób. Staramy się trzymać stały standard i dbać o czas realizacji zamówień, choć przy dużym ruchu zdarzają się opóźnienia. Jeżeli ma Pan konkretne uwagi lub dowody dotyczące zamówienia z tego dnia, prosimy o kontakt bezpośredni – chętnie sprawdzimy, co mogło pójść nie tak i zaproponujemy rozwiązanie.
Witam, ostatnio po ok 2 latach i ogromnym zatruciu pokarmowym postanowiłem dać znow szansę i zamówić pizze. Niestety to był kolejny błąd, ciasto zakalec, pizza zrobiona z najtańszych składników, była z dowozem (wiec wiadomo że zimna). Nie wiem co się tam stało bo kiedyś byla to jedna z lepszych w okolicy , aczkolwiek drążyć nie bede,skutecznie pozbyliście się klienta już na amen. Szkoda również że to nie tylko mi się przydarzyło w ostatnim czasie.
Odpowiedź właściciela:
Dziękuję za opinię i przykro mi, że pizza nie spełniła Pana oczekiwań. Rozumiem, że kwestia ciasta może budzić różne odczucia – zwłaszcza po transporcie. Faktycznie, kiedy pizza wychodzi z pieca o temp. ponad 400°, a następnie jest krojona na gorąco, może wyglądać jak „zakalec”, choć w rzeczywistości jest wypieczona. Dla osób, które wolą uniknąć takiego efektu, proponujemy zamówienie pizzy w całości – bez krojenia. Jeśli chodzi o składniki – korzystamy od lat z tych samych, sprawdzonych produktów od stałych dostawców. Nie są one najtańsze, ale staramy się utrzymać balans między jakością a ceną, aby każdy mógł pozwolić sobie na naszą pizzę. Rozumiem jednak, że oczekiwania mogą być różne i nie zawsze uda się wszystkich zadowolić. Dowóz to osobny temat – robimy wszystko, by zamówienia docierały jak najszybciej i jak najcieplejsze, choć zawsze istnieje ryzyko, że pizza w transporcie straci trochę ze swojej świeżości. Jeszcze raz dziękuję za podzielenie się opinią – traktujemy takie głosy poważnie i pomagają nam one trzymać rękę na pulsie.
Przyjechałem zjeść coś na szybko podczas trasy, obsługa bardzo miła, pozdrawiam panią kelnerkę w brązowych jasnych włosach. Troszkę musiałem poczekać na zamówienie, co nie było mi ma miejscu ale było to chwile przed otwarciem, jedzenie dobre kubełek nuggets wygrał smakiem. Na pewno jeszcze znowu wróce