es8bar
Wrocławska 26, 55-095 Łozina
3075 opinii
Pokoje wyposażone są w centralne ogrzewanie. Pokoje dysponują łóżkiem typu queen size oraz sofą. Do udogodnień we wszystkich pokojach należy Wi-Fi (bezpłatnie). Motel oferuje pokoje dla niepalących. Goście skorzystać mogą z restauracji, baru, wielojęzycznego personelu, sali konferencyjnej i sali bankietowej. Wi-Fi umożliwia dostęp do internetu również w pomieszczeniach ogólnodostępnych. Goście przybywający własnym autem skorzystać mogą z parkingu (bezpłatnie).
Na podstawie 3075 opinii
Rewelacja. Nie sądziłem, że blisko Wrocławia jest fajne miejsce na zorganizowanie imprezy do 100 osób. Jedzenie i obsługa na wysokim poziomie, dobry dojazd i dużo miejsc parkingowych. Polecam to miejsce na rodzinne imprezy czy Sylwestra. Z pokoi nie korzystałem, więc się nie wypowiem. Pozdrawiam
Ocena tylko restauracji. Przystępne ceny, ładny wystrój, szybko podane. Bardzo blisko trasy, duży parking. Generalnie warto się zatrzymać. Minus jedna gwiazdka za łazienki - wyglądają na nowe, a jednocześnie się rozlatują - drzwi od kabiny nie można domknąć, tandetny plastikowy zamek się rozpada i zacina. Jak to poprawią to bez problemu 5 gwiazdek się należy.
Polecam es8bar. Często jeździmy z rodziną na obiad, czy pizzę i nie zawsze byliśmy zadowoleni na 100 procent, natomiast częściej bardzo nam smakowało to co zamawialiśmy. Wczoraj zorganizowaliśmy tam chrzciny i była to bardzo dobra decyzja. Jedzenie było świetne, obsługa również super, goście byli bardzo zadowoleni i wychwalali smak potraw oraz ogólne wrażenie na sali. Dodam, że jest kącik dla dzieci z zabawkami, więc to też duży plus. Polecam z czystym sumieniem. Już planujemy kolejną imprezę zorganizować w tym miejscu. Dziękujemy
Edit w odpowiedzi na komentarz właściciela: Zostałem zapytany czy chce podwójne łóżko, odpowiedziałem, że tak, bo może Pani umknęło, ale nie jestem jedyną osobą która korzysta w tym momencie z waszych usług, nie dostałem informacji, że mogę dostać pokój w takich gabarytach w jakich miał być, ale będę musiał zsunąć łóżka. Ponad to jaki jest sens w opuszczaniu obiektu, skoro, w momencie w którym opuszczałem hotel jedynymi z obsługi były Pani sprzątające, a w momencie mojej rozmowy było już dawno po zakończeniu doby hotelowej, więc i tak musiałbym pokryć koszty. Gdzie sens, gdzie logika? Przeprosiny średnio mnie urządzają, owszem, bo oczekiwałbym zaadresowania problemu, a nie "no sorry, o co ci chodzi". Owszem, jestem zdegustowany, wyrobiłem sobie opinię. Szkoda tylko, że zamiast zaadresować problem to wolicie zareagować w sposób jaki zaprezentowała Pani w odpowiedzi. Nic to, często mam zlecenia w okolicy Wrocławia, moi pracownicy również, tylko ja byłem u Państwa około 12 razy, moi pracownicy podobną ilość razy. Jeśli w żaden sposób wam to nie przeazkadza to nie widzę problemu w tym, żebym dał zarobić komuś innemu. I na noclegach, śniadaniach I kolacjach 🤷 . Przyjeżdżałem od lat, od mniej więcej 2019 roku. Za każdym razem jak miałem zlecenie w okolicy bądź spotkanie z klientem, to był pewniak, niestety po obecnej wizycie, chyba porzucę tą praktykę. Po 8h trasie, trudnych warunkach drogowych (marznąca mżawka), dostałem klucze do pokoju który był nie posprzątany. Pani nie za bardzo się tym przejęła, co finalnie skończyły się tym, że zamiast nocować w wygodnym przestronnym pokoju który zarezerwowałem wylądowałem z małżonką w kiszce o szerokości około 2m, fakt długiej, bo około 5m, ale nadal kiszce, która nie była wyposażona tak jak pokój pierwotnie rezerwowany (zdjęcia załączone). Nie chciałem się już bardziej irytować, poszedłem zwrócić na ten fakt uwagę następnego dnia (tej samej kobiecie jak się okazało). Jak już wyżej wspomniałem, nie obeszło ja to zbytnio, niestety. Biorąc pod uwagę moje dotychczasowe doświadczenia liczyłem na nieco więcej zrozumienia, jak widać się przeliczyłem co raczej skutecznie przekreśla moje dalsze korzystanie z Ich usług.
Odpowiedź właściciela:
Niestety ale część pokoji, w tym ten który był dla Pana rezerwacji pierwotnie przypisany, z uwagi na okres świąteczny nie został przez naszą obsluge posprzątany. Niestety nie zostalo to oznaczone w naszej tabeli a więc obsługą baru wydająca klucze nie zdawała sobie z tego zapewne sprawy. Innego wyboru obsługa w takiej sytuacji nie miała- przy Pana oczekiwaniach co do wielkości łóżka . W święta nie ma osób sprzątających hotel bo mamy minimalne obłożenie a pokoji z podwójnym łóżkiem jest ograniczona ilość. Dlatego też dostał Pan taki a nie inny pokoj za co obsługa baru przepraszala. I to ponoć dwukrotnie. Dużych pokoji z łóżkami , które można połączyć jest dużo ale tą opcją nie był Pan zainteresowany. Normalnie ten pokój jest droższy z uwagi na rodzaj okna-doswietlenia ale rozumiemy, że nie jest dla Pana wystarczająco duży. Choć musimy przyznać , że do tej pory nikomu to nie przeszkadzało . Dla 1 osoby parametry nie są aż takie złe , przy dużym podwojnym łóżku i na krótki okres. Po raz trzeci przepraszanie nie ma sensu bo to najwyraźniej Pana za bardzo nie interesuje - widać, że już wystarczająco mocno się Pan negatywnie nastawił do naszego obiektu i powystawial swoje opinie. Zastanawiające jest to dlaczego jeszcze Pan u nas jest. Nie musi się Pan przeciez dłużej męczyć. Jeśli komuś aż tak mocno nie pasuje lokalizacja, pokój, wyposażenie itp. nie musi u nas mieszkać , zawsze zwracamy opłatę za niewykorzystany nocleg , szczególnie w takiej sytuacji gdy klient dostaje zamiennie inny pokoj. Zdarzają się różne sytuacje , u nas pracują jeszcze tylko ludzie a z uwagi na to, że jesteśmy stosunkowo tanim obiektem , mamy pewne ograniczenia (np.z natychmiastowym posprzątaniem któregoś pokoju) . Na szczęście mamy szerokie grono klientów przyjeżdżających do nas regularnie od wielu lat , dla których zdecydowanie nie byłby to powód do aż tak negatywnej oceny naszej firmy i obiektu. Pozdrawiamy! Es8
Do smaku posiłków brak uwag - 5 gwiazdek. Jeśli chodzi o obsługę to lokal traci pozytywne opinie. Osoby które tam pracują (Panie przyjmujące zamówienia) po zachowaniu można stwierdzić że są na tych stanowiskach za karę. Dodatkowo notorycznie mylą zamówienia (głównie tych co są na wynos). Lokal gastronomiczny a kot sobie biega koło stolików.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię. Spróbujemy wyeliminować pomyłki i przywrócić uprzejmość i uśmiech na lica naszej obsługi... Kot to od wieku lat nasz współpracownik. Z reguly jest lubiany i akceptowany. Po kuchni oczywiście nie chodzi :) Pozdrawiamy! Es8