Restauracja Zroślicha
Skocka 56, 62-085 Potrzanowo
394 opinii
Na podstawie 394 opinii
Jedzenie bardzo smaczne. Syte, ładnie podane. Ale obsługa to katastrofa... Pani przy barze odprowadziła nas do stolika, po czym 40 minut czekaliśmy, prosząc się 3 Panie kelnerki aby złożyć zamówienie. Po złożeniu dania zostały podane w ciągu 20minut, przy czym informowaliśmy że będziemy brać deser. W ciągu kolejnej godziny nikt nie podszedł z obsługi, podszedłem do lady z prośbą o podejście do stolika, przy ladzie stały 4 panie i nie wyglądały na zajęte, 10,20,30 minut i nikt nie podszedł.... Zrezygnowaliśmy z deseru a żona zapłaciła przy barze i wyszliśmy... Fakt że było dużo ludzi po części usprawiedliwia oczekiwanie na początku wizyty, ale potem gości ubyło znacznie , a sytuacja się nie poprawiła. Z plusów to miły Pan zajmujący się zwierzętami, podszedł, porozmawiał, pokazał dziecku lamę, widać że dba o zwierzęta. Pomimo mojego niezadowolenia z obsługi, i tak jeszcze tam wrócę na pyszne jedzenie, dobrze doprawione, syte, nie ma się do czego przyczepić. Polecam!
Restauracja na uboczu - poza głównym szlakiem z Poznania do Wągrowca. Warta odwiedzenia. Miłe spokojne otoczenie. Potrawy regionalne np. czernina i typowe dla polskiej kuchni np. schabowy, placki ziemniaczane, rolady wołowe. Miła i sprawna obsługa.
Bardzo smaczna Czernina, Tarar, kotlet. Nie polecam natomiast placków ziemniaczanych. Spalone wysuszone i moga byc podane na chłodno gdy jest dużo ludzi.
EDIT: Szanowna Pani, nie wyrażam ,,grupowego hejtu” i nie wspominam słowem o imprezie. Wypowiadam się tylko i wyłącznie o obsłudze na sali podczas normalnego, restauracyjnego dnia. Odpowiadanie w taki sposób na opinię jest co najmniej nie na miejscu, rozumiem że stawia pani swoją restaurację na pierwszym miejscu i próbuje wybielić swoich pracowników, ale droga pani, w taki sposób na pewno nie przyciągnie pani gości do swojej restauracji. Jeżeli myśli pani że jest to hejt to myli się pani, jako gość, mam prawo do wyrażenia swojej opinii, więc to robię, ale cóż… nie każdy jest wystarczająco dojrzały aby przyjąć konstruktywną krytykę. Ale tak jak mówię jedzenie macie naprawdę dobre- jedliśmy gnocchi i żurek i obydwa dania mogę szczerze polecić. Pozdrawiam. Jeśli chodzi o jedzenie, nie mam absolutnie żadnych zarzutów, zarówno Dania z karty jak i menu imprezowe naprawdę zaskakują. Pierwszy raz w tej restauracji byłem ok. 2 lata temu i naprawdę dobrze zapamiętałem to miejsce, natomiast teraz? Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu ze strony kelnerek, nie wiem czy pytanie o to czy wszystko jest w porządku, czy wszystko smakowało poszło w zapomnienie? Wydawało mi się że to restauracja więc liczyłem na jakiekolwiek zaangażowanie ze strony obsługi, pomimo tego odniosłem wrażenie jakbyśmy byli tam niechciani a patrząc na wyraz twarzy pani która nas obsługiwała, miałem wrażenie że robi nam łaskę obsługując nas. Bardzo przepraszam że przerwaliśmy jej plotkowanie z koleżanką za barem, bo to jedyne co te panie robiły podczas naszej wizyty, ale wydawało mi się że obsługa to ogromna część tego jak ludzie postrzegają restauracje i czy do niej wrócą. Ponadto zapytaliśmy czy jest możliwość zrobienia kawy na mleku bez laktozy/ owsianym, dostaliśmy odpowiedź że nie ma innego niż zwykłe krowie, po czym nagle jedna pani powiedziała że jest owsiane, a druga zaczęła ją przekrzykiwać że nie ma, finalnie okazało się że znalazło się mleko owsiane, więc nie rozumiem, czy komunikacja między zespołem jest aż trudna? Nie wiem dlaczego to miejsce nazywa się restauracją, dla mnie co najwyżej jest to sala bankietowa, która dorabia jako restauracja. Natomiast nie mogę się doczepić do okolicy, która robi naprawdę ogromne wrażenie, sama sala w sobie również jest bardzo klimatyczna. Obsługę oceniam na 1 gwiazdkę, natomiast obsługa nie zasługuje nawet na połowę gwiazdki. Wstyd…
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za wyrażenie opinii, jako jednej z grupy negatywnych od osób, z tej samej uroczystości. Odpowiedzi udzieliłam w komentarzach u koleżanek. Wszystkiego dobrego.
Miejsce i jedzenie naprawdę super ale obsługa na imprezie to DRAMAT. Zaczynając od ograniczania wódki bo tak, mimo wielokrotnych próśb o jej donoszenie, przechodząc do próby wyrzucenia gościa z imprezy tylko ze względu na to, że źle się poczuł jest po prostu antyreklamą. Jedna z kelnerek była do wszystkich gości od początku nastawiona negatywnie, była nie miła i cały czas z niezadowoloną miną-chyba nie tak powinno traktować się klientów. Na pewno nie wrócę tu ponownie.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za wyrażenie grupowego hejtu na obsługę, która prosiła, aby po osoby, ktore źle sie poczuły, czyli takie, które były niekontaktujące i wymiotujące przyjechali rodzice, ponieważ okiem nastolatków jest to nic, ale okiem osób dorosłych jest to niebezpieczne dla nich.