Mezzani | restobar | pizza | caffe
Rynek 6, 32-100 Proszowice
529 opinii
Mezzani restobar | pizza | caffe to połącznie małej, kameralnej restauracji i pysznego jedzenia. U nas smak polskiej kuchni idealnie komponuje się z włoskimi daniami. Stawiamy na zawsze świeże produkty i aromatyczne dodatki. Od lat robimy wszystko, by zaspokajać oczekiwania kulinarne i estetyczne naszych gości, jednocześnie nie zapominając o tym, że najważniejsza jest przyjemna atmosfera i miła obsługa. Chętnie podejmujemy się także organizacji cateringu w dowolnie wybranym przez Państwa miejscu.
Na podstawie 529 opinii
Byliśmy z chłopakiem na rynku skorzystaliśmy ze spróbowania Kebaba , cóż myślę że ostatni raz , bułka ociekająca niesmacznymi sosami , kurczak okropny. Ogólem mówiąc nie jadalny , raczej już nie skorzystamy .
Odpowiedź właściciela:
Pani Olu, dziękujemy za opinię i szczere uwagi. 😊 Chcielibyśmy wyjaśnić, że nasze kebaby przygotowujemy według własnych receptur – nie są to typowe dania jak w budkach typu fast food. Sos czosnkowy robimy sami, a warzywa zawsze są świeże, co nadaje naszym daniom charakterystyczny smak. Jednocześnie rozumiemy, że każdy ma inne preferencje smakowe i nie wszystko może przypaść każdemu do gustu.
Środek tygodnia, godzina 20.00. W lokalu dwa stoliki zajęte - bardziej piciem niż jedzeniem. Zamawiamy 1 pizzę i 1 makaron. I ZALEDWIE PO 30 min (!) zamówienie było gotowe! Ze strony obsługi zero zainteresowania poza złożeniem i wydaniem zamówienia. Młode damy zmęczone i wręcz niemiłe w obyciu z klientem. Wisienką na torcie: OLIWA Z DOPŁATĄ 2 ZŁ! Na pocieszenie: jedzenie było w porządku. Chociaż anturaż pozostawił niemiłe wrażenia ogólne… Jeśli chcecie zjeść dobre włoskie jedzenie i poczuć się obsłużeni jak przystało na klienta restauracji w XXI wieku to polecam „Warsztat Smaków”. Może obsługę tego przybytku też trzeba tam od czasu do czasu wysłać żeby zobaczyć jak to się robi?
Odpowiedź właściciela:
Panie Grzegorzu, dziękujemy za opinię. Jest nam przykro, że wizytę w naszym lokalu ocenił Pan w ten sposób, jednak z naszej strony obsługa przebiegła spokojnie i zgodnie ze standardami. Oprócz gości na sali realizujemy również zamówienia z dostawą, co naturalnie może mieć wpływ na czas oczekiwania, który w Pana przypadku wyniósł około 30 minut – w pełni akceptowalny przy daniach przygotowywanych na świeżo. Jeżeli zależało Panu na krótszym czasie oczekiwania, wystarczyło poinformować o tym obsługę przy składaniu zamówienia – w miarę możliwości zaproponowalibyśmy dania, które kuchnia może przygotować szybciej. Informujemy również, że oliwa – podobnie jak sosy do pizzy – jest u nas pozycją dodatkowo płatną. Z przykrością zauważyliśmy, że ton rozmowy oraz zachowanie z Pana strony nie były adekwatne do sytuacji. Nasi pracownicy zachowali pełną kulturę i profesjonalizm, mimo niemiłych komentarzy. Cieszymy się, że jedzenie smakowało, i mimo wszystko mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie będzie nam dane spotkać się w przyjemniejszej atmosferze. Pozdrawiamy!
Pizza pyszna, obsługa bardzo miła i uśmiechnięta. Wystrój świąteczny świetnie wygląda. Polecam i napewno zawitamy znowu
Odpowiedź właściciela:
Pani Ilono, bardzo dziękujemy za tak miłe i ciepłe słowa! 😊 Cieszymy się, że pizza smakowała, a nasz świąteczny wystrój i uśmiechnięta obsługa umiliły Pani wizytę. To dla nas naprawdę ważne i motywujące. Bardzo się cieszymy, że chce Pani do nas wrócić — z przyjemnością znów Panią ugościmy. Do zobaczenia! 🎄🍕✨
Ponad godzinę oczekiwania na pizzę jak sobie przypomniały panie kelnerki o nas to dały nam pizzę nie dopieczoną i nawet nie raczyły przeprosić że tak długo czekałyśmy na nią w niektórych miejscach pizza tak słona że nie dało się prze��knąć
Odpowiedź właściciela:
Pani Ewo, bardzo dziękujemy za opinię i przepraszamy za zaistniałą sytuację. 😔 To absolutnie nie odpowiada standardom, do których dążymy – zarówno jeśli chodzi o czas oczekiwania, jakość jedzenia, jak i obsługę. Pani uwagi traktujemy bardzo poważnie i przeanalizujemy, aby takie sytuacje nie powtórzyły się w przyszłości. Mamy nadzieję, że będziemy mogli udowodnić, że nasze standardy są znacznie wyższe przy kolejnej wizycie.
Skusiłem się na gnocchi z kurkami i był to strzał w dziesiątkę, jeszcze tak dobrego dania nie jadłem. Kluseczki pierwsza klasa do tego grzyby po prostu eksplozja smaków. Widać, że kucharze znają się na rzeczy. Obiad skończyłem grzanym piwem z miodem, które też było pyszne. Polecam!!!
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię, R! 🌟 Cieszymy się, że gnocchi z kurkami zrobiły na Tobie takie wrażenie – nasi kucharze na pewno będą zachwyceni takimi słowami. 😊 A grzane piwo z miodem w grudniu smakuje jeszcze lepiej, więc zapraszamy ponownie, by poczuć pełnię świątecznej atmosfery 🌟🌲