ERO PIZZA #pub

Pizza wszystkim smakowała. Kontakt telefoniczny konkretny i przyjazny. Rekomendowane pizze były naprawdę rewelacyjne. Dostawa dokładnie na taką godzinę o jaką prosiłem + Pani która dowoziła pizze zadzwoniła 15 min wcześniej co bardzo mi ułatwiło życie. Na pewno jeszcze nie jedną pizze z tej restauracji zamówie! Osobiście polecam pizze BBQ i Big Mac.

We wtorek złożyłam telefoniczne zamówienie na 4 pizze z dowozem na Sylwestra. Pan, który odebrał telefon, przyjął zamówienie, zapytał o adres oraz dane i poinformował mnie, że pizza zostanie dostarczona o godzinie 22:00. Chciałam zamówić pizzę włoską, jednak zostałam poinformowana, że w Sylwestra dostępny jest tylko jeden rodzaj – amerykańska, na co się zgodziłam. Na moją prośbę pan ponownie odczytał całe zamówienie, wszystko się zgadzało, więc rozmowa została zakończona. W dniu Sylwestra pizza nie dotarła. Na zamówienie czekały głównie dzieci – zawód i rozczarowanie były ogromne. My, dorośli, również zostaliśmy bez jedzenia w tak wyjątkowy dzień. Następnego dnia zadzwoniłam w celu wyjaśnienia sytuacji. Odebrała pani, która stwierdziła, że telefon odebrał kierowca i że taka sytuacja rzeczywiście miała miejsce. Zamiast przeprosin usłyszałam, że to moja wina, ponieważ rzekomo powinnam wcześniej zapłacić zadatek. Oczywiście zrobiłabym to bez problemu, gdybym została o tym poinformowana — niestety nie otrzymałam żadnych takich informacji że trzeba zapłacić, gdzie ile itd. Czuję się bardzo oszukana i potraktowana niepoważnie. Brak profesjonalizmu, brak odpowiedzialności i całkowity brak szacunku do klienta. Zamawiałam już nie raz pizzę u Was i nie sądziłam że zostanę tak obsłużona.

Wybraliśmy się z żoną do pizzerii i padło na ERO :) nigdy nie byliśmy w tym miejscu chodź już zdążyło zebrać dużo pozytywnych opinii, więc postanowiliśmy to sprawdzić 😀 po wejściu było dosyć zimno gdyż lokal się prawdopodobnie przed nami wietrzył, ale nas to nie zniechęciło. Dostaliśmy menu i po krótkim namyśle złożyliśmy zamówienie. Pizza do nas dotarła po około 20 min i przystąpiliśmy do degustacji. Pizza wygląda baaardzo smakowicie i równie dobrze smakowała lecz dość szybko zrobiła się zimna ( prawdopodobnie przez wychłodzenie lokalu wcześniej ) Przechodząc do cen to tanio już było :) za dwie pizzy włoskie 36cm oraz dwie mirindy 0.2ml zapłaciliśmy 115zl więc zostawiam to do swojej oceny . Obsługa bardzo miła :) Mysle ze jeszcze tutaj wrócimy

No niestety ale muszę dać dwie gwiazdki łącznie jadłem pizze z lokalu 3 razy, za pierwszymi dwoma pizza jak i obsługa super, szczególnie pizza włoska była świetna jednak dzisiaj przy dostawie dostałem jedną pizze całkowicie spaloną a drugą nie upieczoną ciasto było mokre i było czuć drożdże. Dlatego też dwie gwiazdki zamiast jednej, ogólnie kucharz nie powinien wypuścić tego do dostawy.

Na obecną chwilę udało się zamówić pizzę tylko na dowóz. Świetna pizza. Amerykańska czyli ciasto grube jest bardzo sycąca, ciasto jest smaczne i przede wszystkim jakość składników (w porównaniu do lokalnej pizzeri to niebo a ziemia, wolę poczekać dodatkowe 30 min. Na pizzę z Ero niż zamawiać u nas coś tak średniego) Natomiast Włoska pizza na cienkim to też moje klimaty, chociaż cenowo bardziej wolę kupić amerykańska. Narazie faworytem zostaje pizza "Zakopane".