Bella Vita - Turka
Klonowa 33, 20-258 Turka
184 opinii
Na podstawie 184 opinii
Dawno nie jadłem tak złej pizzy. Za wcześnie wyjęta z pieca (całe ciasto z zakalcem) , makabryczna ilość cebuli.
Lokal niby do 23 w soboty. O 21:45 zamówienia nie są już przyjmowane. Nie pozdrawiam nie polecam. Poza tym mam do pizzerii dość niedaleko a pizza przyjeżdża ledwo ciepła. Kanapki gyros w ogóle nie polecam to coś nie powinno widnieć w menu. Zamawiana była dwa razy dla mnie i narzeczonej lecz nie ja ani ona nie daliśmy rady zjeść. Do pizzy nic nie mam bo jest smaczna.
Odpowiedź właściciela:
Nie przyjmujemy więcej zamówień niż jesteśmy w stanie przygotować, w sobotę wieczorem był duży ruch dlatego przyjmowanie zamówień zostało wstrzymane. W ofercie nie mamy kebaba, tylko kanapkę gyros, którą zamawiał Pan w co drugim zamówieniu. Poza tym zamawiał Pan o 22:24 a nie o 21:45. TAK WYGLĄDA OPINIA STAŁEGO KLIENTA (86 zamówień online), KTÓRY W SAMYM STYCZNIU ZAMAWIAŁ 4 RAZY, A TERAZ NAS NIE POLECA (???!!!) Oj nie ładnie, nie ładnie - harcerze nie powinni kłamać...
Zamawialem pizze uprzednio pytajac się jaki będzie czas oczekiwania. Pani powiedziala że maksymalnie godzine wiec się zgodziłem. Po 1.5 godziny jak zadzwonilem i zapytałem sie co z moim zamowieniem Pani stwierdziła, że właśnie wjeżdża do pieca. Zaznaczam ze odległość pizzerii do mojego domu to 4km. Tak o to dostalem pizze po 2 godzinach w dodatku 1 duza 2 male, a nie 2 duże. Po telefonie do lokalu aby rozmawiac z kierownikiem bądź kimś kompetentnym Pani stwierdziła ze nikogo tutaj takiego nie ma i zaczela się śmiać zbywajac mnie. Nie dziwię sie w takim razie, ze panuje tam taki burdel bo inaczej się tego określić nie da. Kolejny raz jako klient zostałem olany w tym lokalu. Na pewno ostatni raz, bo teraz będę wolal dopłacić do dowozu i zamowic z Lublina jakieś jedzenie.
Odpowiedź właściciela:
Pańskie zamówienie było opóźnione z przyczyn technicznych i dlatego też otrzymał Pan zamiast jednej dużej pizzy 2 małe (policzone jako jedna duża, co było dla Pana korzystniejsze). Poza tym nikt Pana nie zbywał tylko otrzymał Pan informację, że Szefowa będzie następnego dnia.
Zamówione danie niestety okazało się jedynie częściowo zgodne z opisem. Zamówiłam "pierś z kurczaka w szynce parmeńskiej, z ziołowymi ziemniakami i miksem sałat w sosie jogurtowym". W zamian za to dostałam, owszem, pierś z kurczaka z szynką, ale w jakimś dziwnym sosie, do tego rozmiękłe frytki przesiąknięte tym sosem i surówkę. Podczas rozmowy telefonicznej, w której wyjaśniłam, że zamówiłam tak naprawdę inne danie, usłyszałam, że koleżanka się pomyliła, a codziennie robią świeżą surówką i dlatego to dostałam... Gdybym sprawdziła podczas odbioru, na pewno nie przyjęłabym tego dania, a tym bardziej nie zapłaciła za nie 22zł. Składając zamówienie, miałam nadzieję, że dostanę, to co zamawiam, a nie to, czego akurat zrobili za dużo i dorzucają, gdzie mogą. Mąż również zamiast ziemniaków do dania dostał frytki. Pizza także zostawia wiele do życzenia: mało składników i też już raz dostaliśmy z innym składnikiem, niż zamawialiśmy. Zdecydowanie zaprzestajemy korzystania i nie polecamy.
Pizzy napewno nie polecam. Kiedyś była nawet dobra. Teraz poniżej krytyki. Ciasto źle dopieczone wilgotne wygina się we wszystkie strony. A poza tym sposób dostawy. Lepiej sprawdzić czy nie kupujemy kota w worku. Pizza znajduje się w połowie pudełka. Odradzam nawet bardzo głodnym.