Efes Kebab Żabno
plac Grunwaldzki 15, 33-240 Żabno
514 opinii
Na podstawie 514 opinii
Po ugryzieniu pierwszego kawałka pizzy salami Milano stwierdziłam że jest całkiem ok, ale po każdym kolejnym kęsie pizza była coraz bardziej obrzydliwa W połowie pizzy zaczęłam ściągać ser który był bardzo twardy i zbity i nadawał pizzy dużej kwasowości. Bez sera pizza była znośna do momentu gdy poczułam zapach spalenizny ale to nie była typowa spalenizna ale zapach jakby z migomatu Nie wiem jak inne rodzaje pizzy ale tej zdcydowanie nie polecam !
Odpowiedź właściciela:
Opinia ma charakter subiektywny i nie odzwierciedla standardu pizzy Salami Milano serwowanej w Efes Kebab Żabno. Produkt przygotowywany jest według stałej receptury, z regularnie kontrolowanych składników. Opisywane cechy nie są typowe dla naszej oferty i nie były dotąd zgłaszane przez innych klientów. Smak pozostaje kwestią indywidualnych preferencji.
Słaby kebab. Za długo trzymany na grillu, przez co zaparzony w środku. Mieszany sos bez jakiejkolwiek ostrości... I wogóle bardzo mało sosu. Koledze w bułce też nie za bardzo smakował. Ja raczej tu nie wrócę...
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za szczerą opinię. Przykro nam, że tym razem kebab nie spełnił oczekiwań – zależy nam, żeby każdy gość wychodził zadowolony, zarówno z jakości jedzenia, jak i smaku. Wiemy, że każdy ma nieco inne preferencje, dlatego zawsze chętnie przyjmujemy takie uwagi. Jeśli masz chwilę, zapraszamy do kontaktu w wiadomości prywatnej – chcielibyśmy dowiedzieć się nieco więcej o tej sytuacji i móc zrekompensować Ci to doświadczenie. Mamy dla Ciebie małą nagrodę na kolejną wizytę – może dasz nam jeszcze jedną szansę, by pokazać, że potrafimy zrobić to lepiej. Pozdrawiamy serdecznie i dziękujemy, że dałeś znać!
Nie polecam ! Zamówiłam tortille z mięsem i frytkami. 70% tej tortilli to gorzka, obrzydliwa kapusta. Frytek i mięsa tyle, co kot napłakał. Frytki smażone na starym oleju, miały jasny kolor a smakowały jak spalone! Mięso drobiowe bez smaku! Kebab był obrzydliwy! Sosu praktycznie zero! Całą noc ból brzucha! Odradzam każdemu! Cena 31 zł, za ten syf ??? Wstyd !!! Wstydzilibyście się truć ludzi !!!
Odpowiedź właściciela:
Efes Kebab to gwarancja smaku, a mięso i frytki pochodzą od sprawdzonych dostawców i są przygotowywane na bieżąco. Zweryfikujemy tę sytuację – nie wykluczamy, że doszło do pomyłki, ale na pewno i nie była celowym zamiarem. Prosimy o kontakt celem rozwiązania polubownego tej sytuacji.
Niestety muszę stwierdzić, że poziom dań w tej kebabowni znacznie się pogorszył. Mięso, które kiedyś było dobrze doprawione i soczyste, teraz często jest suche, przypalone, a czasem nawet niedosmażone. Frytki są zbyt spieczone, wręcz gorzkie w smaku. Dodatkowo zamówienia nie zawsze zgadzają się z tym, co zostało złożone – brakuje składników lub pojawia się coś innego niż zamawiane. Ilość sosu jest bardzo mała, co sprawia, że danie jest jeszcze bardziej suche. Pakowanie potraw na wynos jest niestaranne – jedzenie często się rozlewa lub miesza w pudełku. Poziom restauracji, jak na ceny tam panujące, jest niestety bardzo słaby. Szkoda, bo kiedyś było tu naprawdę smacznie. Mam nadzieję, że właściciele zwrócą uwagę na te problemy i wrócą do wcześniejszego poziomu jakości.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za szczegółową opinię. Przykro nam, że ostatnia wizyta nie spełniła Pani oczekiwań. Pani uwagi dotyczące jakości mięsa, frytek, sosów oraz pakowania zostały przekazane zespołowi kuchni i obsługi, aby wprowadzić natychmiastowe poprawki. Zależy nam, aby każdy posiłek był smaczny i zgodny z zamówieniem. Będziemy wdzięczni za kontakt bezpośredni, aby móc dokładniej wyjaśnić sytuację i zadbać o to, aby kolejna wizyta była w pełni satysfakcjonująca.
Z przykrością muszę stwierdzić, że zamówiony kebab był kompletnie niezjadliwy. Kebab był przypalony a miejscami spalony nie tylko na zewnątrz, ale także w środku .. co świadczy o poważnym błędzie w przygotowaniu. Zamiast smacznego dania, otrzymałem coś, co było gorzkie, suche i nieapetyczne. Taki poziom jakości jest nie do przyjęcia, szczególnie jeśli płaci się nie małe pieniądze …
Odpowiedź właściciela:
Dzień dobry, Bardzo przepraszamy za tak niekomfortowe doświadczenie z naszym kebabem. To zdecydowanie nie jest standard, do którego dążymy i za który jesteśmy znani. Dziękujemy za szczerą opinię — takie informacje są dla nas niezwykle cenne, by poprawić jakość naszych potraw. Natychmiast przekażemy tę sprawę do kuchni, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Bardzo chcielibyśmy naprawić to niedopatrzenie — prosimy o kontakt bezpośredni, abyśmy mogli zaproponować odpowiednie rozwiązanie. Mamy nadzieję, że mimo tego incydentu zdecyduje się Pan dać nam jeszcze jedną szansę. Z pozdrowieniami, Zespół Efes Kebab Żabno