Mamma Mia Pizzeria Ristorante

Warto odwiedzić, chodź serwis/obsługa pozostawia wiele do życzenia. Przy większym "ruchu" słabo to wygląda + przy płatności nie widzieliśmy kwoty, stąd trzeba było czekać na wydruk paragonu. Zamówiliśmy pizzę Vulcano oraz Haialona, Bruschetta z kurkami, napoje. Pizza przepyszna. Serwis do poprawy. Ze względu na gastro aspekt - polecamy,

Odwiedziłem pizzerię Mamma Mia w Bełchatowie w środku tygodnia i mimo że lokal był pełen gości, atmosfera była bardzo przyjemna. Pizza – rewelacja! Cienkie, włoskie ciasto, świeże składniki i doskonale doprawiony sos sprawiły, że smakowała jak prosto z Neapolu. 🍕 Niestety jedna kelnerka nie do końca dawała radę przy tak dużym ruchu, więc na obsługę trzeba było chwilę poczekać. Mimo to miejsce zdecydowanie warte odwiedzenia – klimat, zapach pieca i świetne jedzenie wynagradzają drobne niedociągnięcia. Z pewnością wrócę, bo pizza naprawdę robi wrażenie! 🇮🇹

Mamma Mia jest moją ulubioną pizzerią w Bełchatowie i nigdy nie miałem zastrzeżenia co do personelu, ponieważ Panie, które pracowały od zawsze były miłe i rzetelne w swojej pracy. Jednak od niedawna została zatrudniona nowa młoda kelnerka, która nie ma bladego pojęcia co tam robi. Przy pierwszej obsłudze, przez nią jakiś czas temu, spytałem ją o zimową herbatę, konkretnie co się w niej znajduje usłyszałem „A to mnie się Pan pyta? Nie wiem” dopiero po prośbie o te informacje Pani stwierdziła, że się zreflektuje, jednak z informacją o którą prosiłem wróciła z fochem. Dzisiaj po ponownej wizycie kiedy chciałem wybrać stolik, który najbardziej mi odpowiadał zostałem przez tą samą Panią poinformowany, że nie mogę tam usiąść, ponieważ byliśmy w za mało osób, usadziła nas więc do stolika przy którym mogła usiąść tylko 1 osobą więcej niż ten który został przeze mnie wybrany. Stwierdziliśmy, więc że nie będziemy nawet się denerwować i jeść w restauracji z tak nieelokwentną obsługą i wyszliśmy. Pani ewidentnie świeża w swojej pracy, nie dąży do samodoskonalenia a jedynie pokazywania arogancji.

Naprawdę dobra Neapolitańska pizza, szybka obsługa

Ta Pizza w Bełchatowie naprawdę zasługuje na pochwałę – smaczna, dobrze wypieczona i zdecydowanie jedna z najlepszych w okolicy. Niestety obsługa pozostawia sporo do życzenia. Po pierwszym zamówieniu nikt nie pyta, czy chcemy coś jeszcze – kolejnego napoju czy dodatkowego dania, co sprawia wrażenie braku zainteresowania gośćmi. Dodatkowo zupełnym nieporozumieniem jest obowiązkowa opłata serwisowa dla grup powyżej 6 osób. Trudno zrozumieć, za co dokładnie płaci się tę „usługę”, skoro obsługa nie wychodzi naprzeciw potrzebom klientów. W efekcie bardziej opłaca się usiąść przy dwóch osobnych stolikach niż razem w większym gronie. Podsumowując: jedzenie bardzo dobre, ale organizacja i podejście obsługi wymagają wyraźnej poprawy.