JAGA Pizza&Bistro
Warszawska 39, 15-062 Białystok
1364 opinii
Gorąca pizza, burgery z prawdziwej wołowiny, lekkie sałatki, pad thai, a może schabowy lub policzki wołowe? Wszystko na co masz ochotę zamów z jednego miejsca! Z gwarancją jakości! Naszą pasją jest gotowanie i tworzenie przyjacielskiej atmosfery! Odwiedź nas koniecznie lub zamów z dostawą do domu lub pracy! Działamy codziennie od 9:00 :-)!
Na podstawie 1364 opinii
Cheeseburger + frytki + cola = 57 zł Co w rezultacie? Cheeseburger z absolutnie niesmacznym kotletem, bułka nieświeża. Najlepsze w całym zestawie – listek świeżej sałaty. Nie dzielą rachunku! (Nie mogę zrozumieć tej maniery w wielu lokalach gastronomicznych). Nasz stolik się chwiał, wnętrze wyeksploatowane. Podsumowanie: brudno, drogo, niesmacznie.
Pizza jest bardzo dobra , zamowiłam ją z dowozem , czas oczekiwania był ok.40 minut . Zamówienie przyjechało 1,5h pózniej, pizza była tak zimna , że nie dało jej się zjeść. Przy odbiorze dałam Dla Pani 100zł w gotówce, za pizze miałam zaplacic 70zl, oczywiscie Pani nie wydała tyle ile powinna wydać.
Odpowiedź właściciela:
Dzień dobry, prosimy o kontakt przez naszego Facebooka. Pozdrawiamy
Pizza przyjechała po prawie dwóch godzinach, ciasto było spalone a mięso było surowe, pomylone sosy, dostawca obiecał że w ciągu 15-20min przyjedzie nowa pizza która nie przyjechała wcale więc zadzwoniłam do pizzerii w której okazało się że była adnotacja od dostawcy że odmówiliśmy przyjęcia pizzy i zapłaty za nią. W sumie wyszło trzy godziny czekania na marne. Nigdy więcej
Odpowiedź właściciela:
Dzień dobry, zamówienie złożone zostało 01.01.2025 - jeden z dni w których jest największy ruch w roku a ruch na drogach był mocno utrudniony z powodu opadów śniegu. Złożyła Pani zamówienie o godzinie 19:19, które zostało dostarczone do Pani o godzinie 20:31. Czas dostawy - Godzina i 12 minut, do "prawie dwóch godzin" daleko, nie sądzi Pani? Pizza nie była spalona, sosy nie były pomylone - zamówiła Pani jeden czosnkowy i jeden jalapeno - takie Pani otrzymała. Zamówiła Pani pizzę z szynką, boczkiem i kiełbasą - żadne z tych mięs nawet przed położeniem ich na pizze nie jest surowe więc tym bardziej trudno nam zrozumieć, które z nich miało być surowe po czasie spędzonym w piecu.. Pozdrawiamy.
Jedzenie znacznie różni się jakością oraz ilością w zależności od dnia tygodnia. Jedzenie zamawiane w weekend jest dużo mniejsze i gorszej jakości. Kurczak w sałatce oraz burgerze spalony (dołączam zdjęcie), przez co połowa musiała wylądować w koszu. Natomiast na początku tygodnia jedzenie nienaganne. Obsługa również pozostawia wiele do życzenia: Innego dnia, czas oczekiwania na odbiór 1,5h, po 10 min od przyjęcia zamówienia został wykonany telefon w celu rezygnacji (nie miałam aż tyle czasu), pani z obsługi nie dając dojść do słowa, aby wytłumaczyć nawet o które zamówienie chodzi, od razu powiedziała że zamówienie jest już gotowe. Skoro było gotowe po 10 minutach, to dlaczego został tak wydłużony czas oczekiwania? Zamówienie na pewno wymagało więcej czasu na przygotowanie, więc pani z obsługi musiała skłamać, aby przetrzymać klienta. Jedynym plusem jest czas oczekiwania na dowóz - 1h, ale zapewne spowodowane jest to łączeniem zamówień. Punkt na ul. Lipowej jest zdecydowanie bardziej profesjonalny.
Jedzenie bez szału. Klasyczna barowa średniawka do popicia piwem, ale wątek podejścia do klienta to już inna kwestia. Nie polecam rezerwować stolika w tym miejscu, gdyż pracownicy nie respektują ustalonych warunków rozliczenia + zasłaniają się rzekomym brakiem możliwości wydania paragonu co jest niedopusczalne. Nigdy nie wystawiam negatywnych ocen, ale obok takiego podejścia nie można przejść obojetnie.