Smaczne Klimaty Bistro

Odpowiedź właściciela:

Pani Karolino, bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią oraz miłe słowa o naszej obsłudze i lokalu. Przykro nam, że jedna z pizz nie spełniła pani oczekiwań. W związku z tym, że dbamy o zadowolenie naszych klientów oraz jakość wydawanych produktów, chcieliśmy pani wyjaśnić, że pizza którą pani otrzymała nie była niedopieczona. Gorące ciasto drożdżowe ma to do siebie, że ma bardzo delikatną strukturę, dlatego też krojenie pizzy wyjętej prosto z pieca może spowodować mylne wrażenie występowania zakalca. Wynika to z tego, że w miejscach cięcia radełka do pizzy dochodzi do zmiażdżenia rantów ciasta i sklejenia wnętrza. Ponadto w naszym Bistro podajemy pizzę na cieście średniej grubości, ale na życzenie klienta możemy przygotować ją również na cienkim. Oczywiście nie będzie to typowa włoska pizza bo takiej u nas w lokalu póki co nie serwujemy. Zatem jeżeli miała pani jakieś wątpliwości co do jakości wydawanych produktów, lub grubości ciasta, należało zgłosić je obsłudze, która z pewnością rozwiałaby pani wątpliwości i przygotowała pizzę według pani oczekiwań. Mamy nadzieję, że przy następnej okazji będziemy mogli zaprezentować się zdecydowanie lepiej. Serdecznie zapraszamy ponownie🙂 Zespół SMB Pozdrawiamy SKB