Hetmańska Restaurant & Pub
Rynek 1, 46-220 Byczyna
1513 opinii
Na podstawie 1513 opinii
Mimo że jedzenie raczej macie nie dobre to i tak spoko było czasami zamówić sobie pizzę zwłaszcza że w Byczynie nic nie ma i nie zawsze chce się gdzieś jechać. Ale dzisiaj zamówiłem ostatni raz, jak to jest możliwe że dajecie surowego kurczaka? Zdarzała się nie dopieczona pizza gdzie ciasto było jeszcze mokre ale surowy kurczak to już totalna przesada. Totalnie nie polecam. Lepiej już kupić pizzę w żabce za 20 zł niż to nie wiadomo coś od Was Edit: Z chęcią bym się odezwał do lokalu gdyby nie to że czekałem na pizzę 2 godziny i odebrałem ją dosłownie 30 minut przed waszym zamknięciem, to nie najlepsza pora aby jeszcze się specjalnie fatygować z gorączką męczyć obsługę. Jakość u Was spadła łeb na szyję i nie jest to wina pracowników.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za wiadomość. Szkoda, że taka informacja nie została zgłoszona obsłudze, przecież na Pana zdjęciu widać surowe mięso, które nawet nie uległo żadnej obróbce termicznej. Aż trudno nam w to uwierzyć, gdyż nie stosujemy w żadnej postaci surowego mięsa do pizzy. Nie mieliśmy żadnych takich zgłoszeń… podstawą jest przede wszystkim bezpośredni kontakt z obsługą lokalu, która może odpowiednio zareagować do sytuacji. Wówczas możemy zrekompensować Panu takie zamówienie i co ważne (!) zbadać w danym momencie skąd na pizzy mógł się znaleźć surowy kurczak…. To dla nas bardzo ważne. Jednak jedyne, co od Pana otrzymaliśmy to tylko, ta opinia. Cóż… szkoda… Kwestia wypieczenia ciasta pizzy jest indywidualna, jedni wolą mocniej wypieczoną, inny z kolei mniej. Często też ilość i wilgotność składników na pizzy powoduje że ciasto sprawia wrażenie bardzo wilgotnego…. Nie mniej jednak zawsze można każdą uwagę zgłosić obsłudze przyjmującej zamówienie lub zaznaczyć " mocniej wypieczona". Miłego dnia- zespół Hetmańska
Wszystko było bardzo smaczne, ogromny wybór pizzy, burgerów, makaronów, dostępne są koktajle i mocniejsze napoje. Znajduje się w centrum, można usiąść w środku lub na zewnątrz, jest dużo miejsca. Jeśli chcecie miło spędzić czas i smacznie zjeść, to jest właśnie to miejsce, którego szukacie.
Zadbana restauracja w bardzo dobrej lokalizacji na rynku. Moja opinia w oparciu o jednorazową wizytę. W niedzielę około godziny 15 nie było problemu ze znalezieniem miejsca. W menu głównie dania kuchni włoskiej i amerykańskiej (frytki, burgery) uzupełnione sałatkami. Czas oczekiwania na danie to około 20 minut. Obsługa miła i pomocna. Toaleta czysta, chociaż nieduża. Zaparkować można na rynku lub pod murami miejskimi i przejść się spacerkiem.
Super restauracja z pysznym jedzeniem (menu sezonowe z grzybkami), miła obsługa i fajny klimat miejsca na pewno skusi nas aby jeszcze tu zajrzeć
Bardzo dobre jedzenie, miła obsługa, świetny klimat