Hotel Chańcza Spa & Restauracja
Chańcza 64a, 26-035 Chańcza
738 opinii
Prosty hotel mieszczący się w kolorowym budynku położonym w otoczeniu pól, 2 km od jeziora Chańcza, 9 km od pałacu w Kurozwękach i 17 km od drogi krajowej nr 74. W prosto urządzonych pokojach, z których roztacza się widok na wiejską okolicę, jest płaski telewizor, biurko i łazienka z kabiną prysznicową. Apartamenty mieszczące maksymalnie cztery osoby dodatkowo dysponują aneksem kuchennym i oddzielnym salonem z rozkładaną sofą. Parking jest wliczony w cenę. Pozostałe udogodnienia obejmują spa, saunę i salę gier. W hotelu są również przestronna restauracja, bar, patio i kryte jacuzzi. Za dodatkową opłatą można zjeść śniadanie i wypożyczyć rower.
Na podstawie 738 opinii
Bardzo udany wyjazd świąteczny! Pokoje są wygodne, a łazienki wyjątkowo czyste i zadbane. Dużym plusem są części wspólne, które sprzyjają spędzaniu czasu razem – można pograć w gry planszowe i miło spędzić czas w gronie bliskich. Jedzenie podczas Wigilii i Świąt było przepyszne – wspaniałe, tradycyjne potrawy oraz pyszne słodkości. Super atmosfera, wszystko dopięte na ostatni guzik. Bardzo polecam!
Zimno w hotelu jak i pokój mydło w butelce jak woda jest, cena powinna być mniejsza za takie coś. Śniadanko słaby wybór i 3x ma daje 2 Max lub 1.
Bardzo polecam ten hotel, pokoje czyste i przestronne. Miałam okazję uczestniczyć w uroczystości rodzinnej, podczas której serwowane dania kuchni tego hotelu były bardzo smaczne i obfite. Obsługa na najwyższym poziomie. Polecamy gorąco!
Miałam ta nieprzyjemność spotkać się z Właścicielka obiektu po tym jak zażądano ode mnie dodatkowej opłaty 160zl. Zamówiłam na booking apartament i pokój typu superior. Poprosiłam aby w apartamencie dostarczyć pościel na kanapę dla dzieci. Cena 1480zl za dwie noce była opcja na blokingu w kombinacji 2 osoby dorosłe w jednym pokoju i 2 osoby dorosłe w drugim pokoju. Oczywiście była jeszcze opcja 3 osoby dorosłe ale w rzeczywistości buła nas dorosłych tylko 2. Płatność w całości przez booking a na miejscu niespodzianka dopłata jeszcze 160zl żeby Pani była łaskawa przynieść poduszkę i kołdrę na kanapę. To jest totalne oszukiwanie klientów, bo nie maja Państwo wstawionej na booking odpowiedniej do wybrania opcji a potem naciągają Państwo klientow. Dodatkowo „przemiła” Apanowicz właścicielka próbowała mi wmówić, ze to co ja jej pokazuje na miejscu na booking to dlatego, ze ona akurat wczoraj zmieniła ustawienia cen na….jesienne co jest totalna bzdurą, bo te ceny da takie same.
Odpowiedź właściciela:
Witamy Warto zauważyć, że nie do końca jest Pani szczera w owej opinii. Nie zaznaczyła Pani faktu, że Pani pobyt to 2 osoby dorosłe i 4 dzieci powyżej 4 lat. A Pani rezerwacja i sama Pani wspaniała w opinii to 2 pokoje po 2 osoby dorosłe w pokoju i ciągle brak rezerwacji dla trzeciego dziecka i czwartego dziecka. Nasz hotel i rezerwacje na bookingu przewiduje do lat 4 dziecko Gratis powyżej w polityce hotelu jak i ustawieniach bookingu liczone są jako osoby dorosłe niestety właśnie to w Pani rezerwacji wkradł się błąd przy 3 i 4 dziecku i oszacowaniu wieku wpisując 0 lat dziecko nie zostało policzone a booking przyjął, że będzie spało w łóżku z osobą dorosłą bo ma nie więcej niż 4 lat. A rzeczywistość zweryfikowała inaczej oraz monitoring hotelowy a personel zareagował poprawnie. To my jako Hotel czujemy się oszukani oraz oskarżenia wobec Właścicielki są nie adekwatne. Niestety nasz hotel nie dysponuje pokojami rodzinnych. A jeżeli pojawiła się wątpliwości przy rezerwacji bo jest coś nie jasne czy nie zrozumiałe jak Pani wspomina w opinii warto czasem skontaktować się z obiektem zawsze służymy pomocą ,,jak nie było opcji i coś było nie zrozumiałe,, Pani pobyt po prawidłowo dokonanej rezerwacji winien kosztować 1800 zł na dzień dzisiejszy po zmianach które tak Pani zaprzecza a została poinformowana tylko w woli wyjaśnień sytuacji. A dopłata 160 zł wynika tylko i wyłącznie z braku poprawności wpisania rezerwacji to koszt trzeciego dziecka a czwarte Gratis i dalej idącej potocznie dostawki ,,w Pani w przypadku sofy,,. Związku z brakiem porozumienia również otrzymała Pani propozycję bezpłatnej możliwość anulowania rezerwacji - obmówiła Pani. Mimo wyszło Życzymy udanego pobytu.
Bardzo polecam! Byliśmy z żoną oraz przyjaciółmi i wszystko było na najwyższym poziomie! Jedzenie pyszne, obsługa przemiła i czysto w pokojach! Polecam i już nie mogę się doczekać, kiedy znów z przyjaciółmi ze Świdnika po raz kolejny odwiedzimy to świetne miejsce!!