Włoska Wioska Tawerna
Leonida Teligi 2, 41-403 Chełm Śląski
1618 opinii
Prawdziwie włoskie smaki
Na podstawie 1618 opinii
Jedzenie pyszne, obsługa miła, ale jakość organizacji pracy po stronie właściciela niestety fatalna. Pierwszy dzień wakacji, ruch spory, jedna osoba na zewnątrz na barze + jedna w środku. Długi czas oczekiwania, zamówienie czegokolwiek graniczyło z cudem, choć personel dwoił się i troił, by wszystko ogarnąć. Dopiero od 15:00 pojawiły się „posiłki” w postaci 2 dodatkowych osób i zaczęła się normalna obsługa.
Byłem dzisiaj, zamówiliśmy pizzę z salami... przyszła spalona od dołu i wierzch pływał ogólnie. Poprosiłem o nową nie spaloną i mniej mokrą. Ogólnie ciasto nie jest złe, salami było dobre, reszta słaba. Raczej nie polecam.
Dzisiaj z narzeczoną wybraliśmy się do „restauracji” Włoska Wioska, zamówienie na wynos. Czas oczekiwania? Godzina. Po przyjściu po godzinie zostaliśmy poinformowani, że zamówienie będzie za kolejną godzinę. Śmiech na sali. Wróciliśmy po godzinie, pani z obsługi nas poinformowała że czas oczekiwania przedłużył się o 15 minut. Gdy poprosiliśmy o zwrot pieniędzy pani z obsługi stwierdziła że „RESTAURACJA BĘDZIE STRATNA, JEDZENIE JEST PRAWIE GOTOWE.” 2 godziny czekania na spalonego burgera załączonego na zdjęciu. Jedzenie poszło prosto do kosza NIE POLECAM omijać szerokim łukiem!!!
Niestety obsługa porażka... Zamówiłam na godzinę 18.45, zadzwoniłam o 19:10 Pani twierdzi że kierowca już wyjechał będzie za minutkę, nie minęła minuta telefon z wloskiej wioski że moje zamówienie było klepnięte na 19:30, ale w mailu mam coś innego... 19:30 przyjeżdża dostawca i okazuje się że nie ma 2 pizzy, przyjechał tylko burger i krążki cebulowe 🤣 za 10 minut dojechała reszta i nie dostałam jednego sosu czosnkowego. W ramach rekompensaty otrzymałam 2 panna cotta, ale to nie zmieni faktu że bardzo długo nic tam nie zamówię i nie polecam!!!
Miejsce bardzo przyjemne obsluga super a jeali chodzi o posilki to makaron w sosie smietanowym z kurczakiem i pomidorami palce lizac kawka tez super napewno tu wruce bardzo polecam