Tutto Bene
Kościuszki 25A, 59-140 Chocianów
96 opinii
Doskonałe potrawy z autorskich przepisów, w tym: pizza, stripsy z kurczaka oraz skrzydełka z kurczaka z frytkami, burgery, sałatki.
Na podstawie 96 opinii
Wyjątkowy punkt na mapie Chocianowa, miejsce obowiązkowe dla każdego miłośnika pizzy, burgerów i kurczaka w panierce. Klimatyczny wystrój oraz położenie, można się wybrać z rodziną na dobre jedzenie w otoczeniu przyrody i przyjemnie spędzić czas. Szybkie dostawy. Niestety, w ostatnim czasie jesteście nieczynni, a szkoda, bo w brzuchu burczy i zaczynam się o was martwić.
Odpowiedź właściciela:
Panie Szymonie dziękujemy za bardzo przyjemną i życzliwą opinię. Pracujemy już nad nowym menu. Proszę dać nam jeszcze kilka tygodni, ale też poinformować Pańskie kubki smakowe, aby trwały w pogotowiu ;)
Pizze nie za dobre, składników trzeba szukać na pizzy, bardzo dobre ciasto. Na zdjęciu margarita zamówiona dla dzieci. Polecam pizze z Restauracji Miejskiej gdzie składników nie żałują.
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Mm Ee, bardzo nam przykro, że zdecydował/a się Pan/i tak nisko ocenić naszą pizzę. Uprzejmie prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny po to, żebyśmy mogli omówić, co dokładnie mogliśmy zrobić lepiej w przypadku tego zamówienia. Cieszymy się, że docenia Pan jakość naszego ciasta, owa jakość wynika zarówno z faktu, że ciasto jest wyrabiane z włoskiej mąki, jak i wypracowanej metody urabiania ciasta. P.S. Jeśli chodzi o Margheritę, jest to tradycyjna włoska pizza, która składa się z trzech składników: ciasta, sosu pomidorowego oraz sera mozzarella. Proszę pamiętać, że jeśli w przyszłości zażyczy sobie Pan/Pani dodatkowych składników na tym rodzaju pizzy, musimy się o tym dowiedzieć w trakcie zamówienia. Jeszcze raz zapraszamy do kontaktu.
Generalnie byliśmy zazwyczaj zadowoleni ale jedząc dzisiaj pizzę natknęłam się na paznokcia w cieście.. od razu mnie to odrzuciło.. ciekawe czy Pani która go zgubiła zorientowała się że nie ma jednego paznokcia
Odpowiedź właściciela:
Pani Wiktorio, uprzejmie prosimy o telefon. Chcielibyśmy dowiedzieć się, kiedy dokładnie zaszła taka sytuacja i przeprosić Panią osobiście.
Zamówienie do domu tego to porażka to jak wygląda wiele zostaje do życzenia. Smak tez nie ten. Kiedyś dużo zamawialiśmy ale po tym ponownym otwarciu 2 raz już się zawiedliśmy. Nie polecam
Odpowiedź właściciela:
Pani Natalio. Nasze potrawy na Pani zdjęciach nie wyglądają, jak nasze potrawy. Uprzejmie prosimy o kontakt telefoniczny lub kontakt na komunikator FB. Sprawdzimy godzinę zamówienia, sprawdzimy co zadziało się w transporcie i ustalimy formę rozwiązania tego problemu. Przepraszamy i dziękujemy za reakcję. Nieustannie pracujemy nad optymalizacją procesu dostaw i po rozmowie z Panią wprowadzimy niezbędne poprawki.
Sympatyczna obsługa, jednak bardzo nie zorganizowana. Wydawane zamówienie niezgodne ztym co było zamawiane. Zaserwowano dwie pizze, które nie były zamawiany, zamiast łagodnych otrzymaliśmy pikantne. Zamówiony chesburger mini okazał się XL. Zamówienie złożone o 16.40 zostało częściowo wydane o godzinie 18.00. Klienci, którzy przyszli później niż my zamówili rollo tak samo jak my. Otrzymali swoje zamówienie przed nami. NIE POLECAM!!!!!!! Jedzenie smaczne, podejście do klienta straszne. Mimo iż byliśmy w okolicy tydzień więcej nie wróciliśmy do tej restauracji.
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani Paulino. Bardzo nam przykro, że wydarzyła się taka sytuacja, jaką Pani opisala. Zapraszamy do nas raz jeszcze kiedy będzie Pani w okolicy. Nigdy nie będziemy doskonali, ale wiele elementów poprawiliśmy. Jesteśmy pewni, że dziś otrzymalibyśmy od Pani więcej, niż jedną gwiazdkę. Zapraszamy.