Pizza&Burger Chocicza
Leśna 2, 63-041 Chocicza
373 opinii
Pizza&Burger Chocicza to pizzeria specjalizująca się w pysznych pizzach, burgerach i kebabach. Oferujemy szeroki wybór dań na wynos oraz z dostawą, w tym sałatki, rollo, zapiekanki i wiele innych. Zapraszamy do naszej restauracji!
Na podstawie 373 opinii
Absolutnie odradzam, na ten moment omijać szerokim łukiem. Pizza „włoska” nie ma z nią nic wspólnego. Okrutnie tłusta, ciasto jakby… chlebowe zamiast pizzy? Zapach podobny do zakwasu. To jednak jeszcze pół biedy. Jak długo żyję, tak nie widziałem… zakalca w pizzy. Widać jednak można. Strata pieniędzy. Dobrze, że chociaż góra pizzy jako tako do przyjęcia pomijając ilość tłuszczu. Drodzy właściciele, zatrudnijcie kogoś kto zna się na rzeczy bo szkoda, żeby jeden z niewielu takich lokali w okolicy serwował coś takiego.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za szczegółową opinię. Bardzo nam przykro, że doświadczenie z naszą pizzą było tak rozczarowujące. To, co Pan/Pani opisał(a), zdecydowanie nie powinno się zdarzyć – będziemy to dokładnie analizować i wyciągać wnioski. Naszym celem jest serwowanie jedzenia, z którego będziemy dumni, a nasi goście w pełni zadowoleni. Doceniamy szczerość, bo takie uwagi pozwalają nam zobaczyć, co musimy poprawić. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli pokazać się z dużo lepszej strony i przekonać Pana/Panią, że warto nam dać jeszcze jedną szansę.
Zdjęcia pizzy na Facebooku są bardzo zachęcające, tym bardziej po niedawno odbytym szkoleniu, dlatego zdecydowaliśmy się dziś zamówić i spróbować. Dla porównania wstawiam co przyszło, a jak ciasto wygląda na zdjęciach na stronie. Ciasto wygląda na mrożone i jakby było zrobione z mąki pełnoziarnistej. Twarde, że zęby idzie połamać. Płacąc 37 zł na małą pizzę jednak oczekuje się dobrego ciasta, a w tym przypadku to jest zwykle oszustwo.
Odpowiedź właściciela:
dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy wyjaśnić, że nasze ciasto nie jest mrożone – przygotowujemy je codziennie na miejscu. Do receptury dodajemy niewielką ilość mąki typu Viola 1, która sprawia, że ciasto jest lżejsze i łatwiej strawne. Wielu naszych klientów chwali sobie smak i strukturę naszej pizzy, ale rozumiemy, że każdy ma inne gusta. Bardzo nam przykro, że pizza nie przypadła Państwu do gustu. SzanujemyPanstwa zdanie i mamy nadzieję, że jeśli zdecydują się Państwo dać nam jeszcze jedną szansę – uda nam się pozytywnie zaskoczyć.
Masakra nie polecam prawie dwie godziny czekania na dowóz i przyjechało zimne i na dodatek mięso jakieś dziwne a kawałek sera zwinięty w kulę wyglądało jak ciasto na makaron masakra bułka spalona na wiór oczywiście reklamacji nie było bo przywieźli 5 min przed zamknięciem
Odpowiedź właściciela:
Dzień dobry, nasze kebaby cieszą się naprawdę dużym zainteresowaniem i wielu klientów wraca do nas właśnie po nie — tym bardziej przykro nam, że tym razem nie spełniliśmy Pana oczekiwań. Wczorajszy czas oczekiwania był wyjątkowo długi z powodu ogromnej liczby zamówień — weekendy bywają u nas naprawdę intensywne. Szkoda, że nie zdecydował się Pan do nas zadzwonić, mimo że dostawa dotarła chwilę przed zamknięciem. Choć pracujemy do 22:00, to sprzątanie i zamykanie lokalu trwa znacznie dłużej i na pewno spróbowalibyśmy rozwiązać problem na bieżąco. Jest nam bardzo przykro, że od razu pojawiła się negatywna opinia — naprawdę zależy nam na zadowoleniu naszych klientów i zawsze jesteśmy otwarci na rozmowę oraz ewentualne rekompensaty.
Pyszne jedzenie, super obsługa ! 🌟💕 frytki z batata ekstra wypieczone, dobre sosy 11/10
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy ❤️
Wczoraj zamawiałam pizzę i pity bardzo smaczne pizza wypieczona pity również mięsko świeże , obsługa Pan z dowozu bardzo miły kulturalny.Polecam .Klimat nie daje gwiazdek ze względu na zamówienie na dowóz.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy ❤️