Tłocznia Chocznia
Patria 16, 34-123 Chocznia
155 opinii
TŁOCZNIA CHOCZNIA To historia niezwykłego przedsięwzięcia mającego swój początek w 2015 roku. To firma-idea traktująca żywność z szacunkiem i artystycznym zacięciem, to zdrowe tłoczone soki z zieleniny, owoców i warzyw.
Na podstawie 155 opinii
W związku z klęską owocowego urodzaju, która nawiedziła mój region, na początku listopada zawiozłem do tłoczni 500 kg jabłek, z czego otrzymałem ok. 415 l pasteryzowanego soku. Pysznego soku! Obsługa fachowa i uprzejmą, wszystko gotowe na czas. Minęły dwa miesiące, a soki przechowują się doskonale. Polecam. Będę wracał :)
Witam miłośników soków .. zamówiłem na próbę kilka butelek soku z selera ... Po zamrożeniu i odmrożeniu w butelce zostałem glony i brud plus wodę a nie sok z selera , pierwszy i ostatni raz u was zamówiłem soki i następnego razu nie będzie przestrzegam przed zakupem w tej firmie są o wiele bardziej wartościowe firmy co nie oszukują klientów i rzeczywiście dają sok z selera tu mamy 250 soku 500 ml wody . Sprawa zgłoszona do praw konsumenta plus sanepid tez musi się przyjrzeć tej sytulacji w tej tłoczni .. gdy chciałem zareklamować produkt powiedzieli że nie ma zwrotów . Więc innym sposobem zrobimy tak żeby nikt na was się więcej nie naciął ... Nie polecam z całego serca tej firmy , zdjęcia orginalne zrobione po rozmrożeniu , a sok nawet bez zamrażania nie ma smaku soku z selera tylko posmak wody i smak niewyraźnego warzywa.. tfu
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie. Zamówił Pan surowe niepasteryzowane soki z selera cold press które mają krótki termin przydatności do spożycia 6 dni od daty produkcji. Otrzymał Pan soki we wskazanym terminie. Po odbiorze przesyłki nie zgłaszał Pan żadnych nieprawidłowości czy zastrzeżeń co do jakości otrzymanego towaru. Po czym minął termin przydatności produktu do spożycia i postanowił Pan soki zamrozić. Po dwóch tygodniach zostały rozmrożone i zgłasza się Pan reklamacją że są nieświeże (sic!). Pomijając fakt że to produkt łatwo psujący się i jest przeznaczony do bezpośredniej konsumpcji a nie do mrożenia. To zgodnie z polskim prawem na reklamację produktu łatwo psujący się ma Pan 3 dni o czym wszyscy wiedzą (a nie po 17dniach) Proszę powiedzieć czy jak Pan kupuje mięso w sklepie i potem je mrozi a następnie po dwóch tygodniach wraca Pan z nim do sprzedawcy z reklamacją to myśli Pan że zostanie pozytywnie rozpatrzona? W związku z powyższym, Pana roszczenia są bezzasadne i reklamacja została odrzucona w całości.
Pyszne soki, duża objętość i bardzo dobra cena. Zamawiam drugi raz i na pewno nie ostatni. Przesyłka jest bardzo szybko. Kontakt ze sklepem jest bardzo dobry. Omyłkowo zrobiłam zle zamowienie i zorientowałam się w ostatniej chwili. Zamowienie było już spakowane i właśnie podjechał po nie kurier. Pan przez telefon był bardzo uprzejmy, pomocny i elastyczny. Wstrzymał zamowienie i szybko zamienił tak żeby kurier jeszcze mógł je zabrać. A soki są naprawdę bardzo bardzo dobre a butelki wymienne :)) Polecam każdemu.
Odpowiedź właściciela:
🍏🍎 Pani Agnieszko, miód na nasze serca. Staramy się dostarczać klientom najwyższych lotów serwis, u nas wszystko podparte czynnikiem ludzkim, więc jeśli to tylko możliwe staramy się sprostać kłopotom i oczekiwaniom. Zachęcamy do kolejnych zakupów! 🍏🍎
Firma jest rzetelna i zaangażowana! Mimo, lekkich problemów z dostawą (zupełnie nie zależnych od Tłoczni) firma wykazała się bardzo dużą odpowiedzialnością i stanęła na wysokości zadania!! Bezproblemowy kontakt. Przesyła super zabezpieczona. Teraz tylko proba soków:)) Dziękuję!!!!!
Odpowiedź właściciela:
Pani Dominiko. Dziękujemy za opinię. Nasze podejście do klienta jest takie, jakbyśmy sami chcieli być traktowani.
Super soki, przepyszne i jedne z tańszych na rynku. Na pewno będę zamawiać regularnie. Fajnie że można za darmo odesłać butelki.
Odpowiedź właściciela:
🍏🍎 Pani Natalio, ślicznie dziękujemy! I kontynuujemy misję dostarczania Państwu czystego zdrowia, w tak ekologiczny sposób, jak to tylko możliwe. 🍏🍎