Restauracja Ecru
Aleja Najświętszej Maryi Panny 55, 42-217 Częstochowa
1527 opinii
Częstochowska restauracja prezentująca światową kuchnię w wersji popularnej, nowoczesnej. Z dbałością o szczegóły, codziennie i na specjalną okazję. Od 9 lat nasza restauracja to miejsce, w którym marzenia zamieniamy w kulinarną rzeczywistość. ECRU to ulokowana w ścisłym centrum Częstochowy restauracja utrzymana w klimacie nowoczesnym, schludnym i minimalistycznym. ECRU to pozytywna, nieformalna atmosfera oraz sprawdzona, profesjonalna obsługa. Wszystko to, sprzyja mile spędzonym chwilom przy popołudniowej kawie, podczas romantycznej kolacji, czy w trakcie spotkania biznesowego. W ECRU jest smacznie, przyjemnie i „na czasie”.
Na podstawie 1527 opinii
Wspaniałe miejsce w Częstochowie. Super obsługa kelnera, bardzo pomocny w doborze posiłków i napojów. Restauracja klimatyczna, czysta. Pyszne, świeże posiłki. Pizza z kurkami( danie sezonowe będzie mi się śniła po nocach)
Jedzenie ,makaron z krewetkami pyszny , sałatka z grillowanym łosoś wyśmienita . Obsługa kelnerska na wysokim poziomie. Jedyny minus, no cóż mamy lato i muszki topiły się w lampce wina.przez całą kolację uwagę-przykuwał kurz na lampach Pozdrawiam
Taka ocena ponieważ. Byliśmy wczoraj na kolacji. Wszystko byłoby ok gdyby nie ta kaczka (policzki, tatar naprawdę super). Z kaczki mojej żony wypływała po prostu krew... Powinno się informować lub pytać tak jak to ma w przypadku steku jaki poziom wysmazenia klient sobie życzy...o czym nie zostaliśmy poinformowani. Żona danie zwróciła którego nawet nie tkneła ale to nie koniec, obsługa twierdziła bezczelnie że w menu jest "na różowo" - nawet gdyby tak było (w menu w sieci takiego Infa nie ma na dzień dzisiejszy) to wypływająca krew po wbiciu widelca nie powinna się zdazyc. Poza tym danie zostało nam doliczone do rachunku który notabene nie był jakiś malutki.... Dopiero po naszej interwencji została z niego usunięta. Proszę menadżera lub najlepiej właściciela tej restauracji o kontakt bo sposób w jaki zostaliśmy potraktowani nie powinien mieć miejsca....
Odpowiedź właściciela:
Szanowni Państwo, dziękujemy za wizytę oraz za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że jedno z dań nie spełniło Państwa oczekiwań, i nie trafiło gusta mimo że pozostałe pozycje zostały przez Państwa ocenione bardzo pozytywnie. Chcielibyśmy doprecyzować kilka kwestii. Kaczka, która została podana, była przygotowana zgodnie z recepturą obowiązującą w naszej restauracji – w wersji „na różowo”, co jest standardem przy tego typu daniu. W momencie zgłoszenia zastrzeżeń zaproponowaliśmy dosmażenie mięsa lub wymianę dania na inne, jednak propozycje te zostały przez Państwa odrzucone. Menu na stronie może się różnic od tego dostępnego w Restauracji ze względu na opóźnienia przez informatyków w realizowaniu i aktualizacji strony, a zamawiali Państwo z Karty menu dostępnej w restauracji. W naszej ocenie danie zostało przygotowane prawidłowo i nie stwierdziliśmy błędu ze strony kuchni, dlatego początkowo znalazło się ono na rachunku. Po Państwa interwencji pozycja została jednak usunięta, aby zakończyć sprawę polubownie. Z wyrazami szacunku Restauracja Ecru
Bardzo przyjemny lokal, obsługa na bardzo wysokim poziomie, wyśmienite jedzenie i fantastyczne drinki ... polecam miejsce na wypad z przyjaciółkami czy też kolacja we dwoje na pewno będą udane !
Przepyszne jedzenie, przemiła obsługa, Jedliśmy kaczkę na różówo idealnie przyrządzona, sos pomarańczowy mistrzostwo, schab w Panko duży soczysty bez żadnych zastrzeżeń. Beza z kremem mascarpone i fondant czekoladowy poezja. Byliśmy już w tej restauracji kilka razy i nigdy się nie zawiedliśmy. PS jedyny minus to głośny Pan kelner który można powiedzieć cały czas rozmawiał z koleżankami z pracy tak głośno że wszystko słyszeliśmy na temat prywatny i to powodowało lekki dyskomfort, obsługa powinna być dyskretna i cicha. Pozdrawiamy i do zobaczenia Wczoraj byliśmy na wigilii firmowej , jedzenie rewelacja obsługa jeszcze Leosza , opinia jak najbardziej podtrzymana