Restobar & Sushi Hotel Dobczyce
Jałowcowa 30, 32-410 Dobczyce
898 opinii
Na podstawie 898 opinii
Wlasnie tutaj zorganizowaliśmy w tym roku przyjęcie komunijne mojego syna i nie zawiedlismy sie.Wszystko perfekcyjnie dograne,obsluga przemila,jedzenie pyszne:-) Dzieciaki zachwycone zabawa na dmuchancu. Wszystkie moje prosby dotyczace wystroju lub czasu podania dan zostaly uwzglednione. Z czystym sumieniem polecam.
Pierwszy i nie ostatni raz. Bardzo miła obsługa, mega smaczne jedzenie, ceny przystępne. Do zo 🙌😉
Zamówiliśmy dziś o 17:16 sushi z odbiorem własnym. Spore zamówienie, około 60 rolek. Nigdzie podczas składania zamówienia nie było informacji, że Sushi nie robią w tygodniu. Płatność i wszystko normalnie przeszło. Po 30 minutach anulowano zamowienie - brak produktu. Dzwonimy wiec zapytać czego nie ma zeby wymienic (bo do nas nikt nie zadzwonil). Pani odebrala z informacja, ze Sushi jest tylko w piątki, soboty, niedziele i że w tygodniu nie ma. Skoro jest tylko przez 2/3 dni w tygodniu to po co jest możliwość składać zamówienia? Tym bardziej bez informacji na stronie. To juz sensowniej jest zrobic adnotacje, ze sushi jest tylko na telefon. Przynajmniej człowiek z siebie kretyna nie robi i głodny nie chodzi.
W restauracji trudno było spotkać pracownika, przy składaniu zamówienia okazało się, że mimo iż w nazwie jest Restobar & Sushi- nie serwują sushi w tygodniu. Zmieniliśmy zamówienie, jednak był to błąd. Zamówiliśmy czarne tagliatelle z krewetkami i burgera vege. Oba dania były mocno średnie. Tagliatelle było mało doprawione, głównie o smaku nie osolonego makaronu. Krewetki były w porządku. Natomiast burger vege dotarł z zimną, suchą bułką, połową plasterka sera, brudną sałatą i gumowymi frytkami bez sosu. Jedynym plusem była lemoniada cytrynowa, smakowita. Jednak apetyt odebrały nam dwie biegające po lokalu myszy. Obsługa kelnerska nie była zainteresowana czymkolwiek, nawet nami podczas dokonywania transakcji ( Pani kelnerka rozmawiała z kimś innym przy płatności mimo, że znajdowała się przy naszym stoliku). Bardzo źle 😭 Lokal wydawał się po opiniach świetnym miejscem, wygląda też na dopieszczony, jednak zabrakło jakości.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za tak szczegółową opinię i poświęcony czas na podzielenie się uwagami. Jest nam bardzo przykro, że wizyta u nas nie spełniła oczekiwań – zarówno jeśli chodzi o jakość dań, jak i atmosferę w lokalu. Zdecydowanie nie jest to standard, do którego dążymy. Rzeczywiście w dniu Państwa wizyty obsługiwaliśmy dużą grupę gości, co mogło wpłynąć na czas reakcji kelnerów – nie powinno to jednak wpłynąć na komfort obsługi przy Państwa stoliku i będziemy pracować nad tym, aby w przyszłości sytuacja się nie powtórzyła. Uwagi dotyczące jakości dań oraz czystości są dla nas bardzo cenne – przekazaliśmy je już do kuchni i zespołu odpowiedzialnego za utrzymanie lokalu, aby wyciągnąć wnioski i podnieść standard. Chcielibyśmy zaprosić Państwa ponownie, aby pokazać naszą restaurację w lepszym wydaniu – w ramach rekompensaty przygotowaliśmy voucher o wartości 100 zł na zestawy sushi, do wykorzystania w dogodnym terminie. Prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej lub telefonicznie, aby ustalić szczegóły.
Trafiliśmy tu z polecenia, i z ciekawości. Parking przy lokalu na plus. Miejsce ładnie urządzone ze smakiem, klimatycznie. Nie było problemu ze stolikiem. Obsługa miła i grzeczna . Zamówiliśmy łososia grillowanego z czarnym ryżem, groszkiem cukrowym i pomidorami cherry cena 51zl, Tagiatelle z krewetkami 41zl, Pierogi ruskie 8szt. 16zl, Duszone plastry wołowe z opiekanymi ziemniakami 45zl oraz barszcz czerwony 18zl. Dania były smaczne i świeże. W lokalu znajduje się też kącik dla dzieci.