Restauracja Matteo
Stawowa 5, 57-340 Duszniki-Zdrój
142 opinii
Kuchnia polska, włoska oraz czeska w Dusznikach Zdroju Szeroki wybór dań oparty jest na smakach kuchni staropolskiej i włoskiej. Duży ogrodzony parking oraz plac zabaw dla dzieci.
Na podstawie 142 opinii
Ocena na pełne 4 plus ! Porcje podawane w restauracji są naprawdę duże i syte !! Ceny trochę wyższe ale przez wielkość porcji można przymknąć oko :) bardzo miła, uśmiechnięta i pomocna obsługa. Wystrój ok. Miejsca jest dużo, własny parking, czyste toalety ! Polecam przede wszystkim hamburgery wołowe - pychota! Tak samo rosół wołowo drobiowy na własnym makaronie - no super robota. Zjadłem również pstrąga - ryby dobrze przygotowane i usmażone. No i tutaj mały minus - zarówno frytki belgijskie jak i zwykłe podane do ryby - ewidentnie smażone na oleju który raczej był już do wymiany - same frytki ok- szczególnie na plus belgijskie. Ogólnie polecam restauracje na porządny obiad !
Odpowiedź właściciela:
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i rzetelną opinie oraz wysoką ocenę☺️ Cieszy nas, że docenił Pan wielkość porcji, jakość dań oraz pracę naszej obsługi. Miło nam również słyszeć, że hamburgery, rosół oraz pstrąg przypadły Panu do gustu - to dla nas duże wyróżnienie. Dziękujemy także za zwrócenie uwagi na kwestię frytek. Przekazana uwaga jest dla nas bardzo cenna i została już omówiona z zespołem kuchni, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Zależy nam na utrzymaniu wysokiej jakości wszystkich dodatków nie tylko dań głównych.
Mega przyjemne miejsce, obsługa miła i pozytywnie nastawiona do klienta, jedzenie rewelacja nigdy nie jadłem takiego dobrego jedzenia które przebija nawet obiadek od babci. Serdecznie polecam.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za miłe słowa☺️
Brak dostępnej kwaśnicy. Schabowy rozbity tak mocno, że miał na grubości więcej panierki niż mięsa. Gulasz z knedlikami średni - nieco wodnisty. Stek ok. Dostępne krzesełko dla dziecka. Wcześniej znajomi mieli dużo lepsze doświadczenia - może to kwestia dnia.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za szczegółową opinię i poświęcony czas. Przykro nam, że część dań nie spełniła Państwa oczekiwań – zwłaszcza jeśli chodzi o kwaśnicę, schabowego oraz gulasz. Przekazane uwagi zostaną omówione z zespołem kuchni, aby wyeliminować takie sytuacje w przyszłości. Cieszymy się natomiast, że stek spełnił oczekiwania oraz że dostępne udogodnienia dla dzieci zostały zauważone. Mamy nadzieję, że była to jednorazowa sytuacja i że przy kolejnej wizycie będziemy mogli zaprezentować się zdecydowanie lepiej.
Zamówiliśmy burgery serowe skuszeni zdjęciami właściciela. To co przyszło ciężko jest nazwać burgerem. Mięso wołowe z biedronki po drugiej stronie ulicy, ser Hohland, a takiej suchej bułki nigdy nie jadłem, frytki różnej grubości przez co te grubsze były surowe w środku. Do tego drink cuba libre smakował jak wódka z pepsi, za 29 zł spodziewaliśmy się czegoś znacznie lepszego. Problem z zamówieniem był zgłoszony obsłudze na miejscu, ale nie było żadnej rekompensaty. Pani zaproponowała tylko że może przynieść kolejne frytki, ale już nie mieliśmy ochoty przebywać w tym miejscu... Wystrój restauracji jest ładny i nowoczesny, w środku jest czysto ale to tylko jeden pozytyw. UWAGA: Właściciel przykrywa opinie prawdziwych klientów ze swoich fałszywych kont. Sprawa została zgłoszona do google.
Odpowiedź właściciela:
Panie Samuelu, Analiza Pana aktywności oraz treści tej "recenzji" wskazuje jednoznacznie na naruszenie zasad Google w kategorii Konflikt interesów. Sugerowanie, że restauracja zaopatruje się "w Biedronce po drugiej stronie ulicy" to typowa taktyka nieuczciwej konkurencji, mająca na celu bezpodstawne zaniżenie wartości naszych produktów. Nasi goście wiedzą, że korzystamy z profesjonalnych dostawców gastronomicznych, a nie z dyskontów. Najbardziej ironiczny jest jednak fragment o "fałszywych kontach". To podręcznikowy przykład projekcji – oskarża Pan nas o manipulacje, podczas gdy sam publikuje fałszywą opinię, która została zidentyfikowana jako element zorganizowanego ataku na nasz wizerunek (pattern matching). Opinia została zgłoszona do Działu Prawnego Google jako naruszenie regulaminu oraz działanie na szkodę firmy. Z poważaniem
Jedzenie smaczne, ale bez zaskoczeń. Restauracja ładnie przystrojona, czysta, dużo miejsca. Są stoliki na dworze.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!