Alle Pizza s.c

Pizza sztos Dodatki świetnie zbilansowane Ciasto jak zawsze idealnie wypieczone

Pizza italiana smaczna, dobrze upieczona ale nie spalona, nie gumiasta a puszysta a dostawa szybko i miło.

Pyszna pizza na sosie śmietanowym polecam każdemu

Pizza bardzo dobra ,kupując pierwszy raz , małe ranty na + , dużo składników , pizza dojechała dużo szybciej przed czasem szacowanym , polecam tą pizzę ;)

Zamówiłam pizzę, bułeczki oraz sos czeskowy. Niestety, otrzymałam tylko pizzę – bez sosu i bez bułeczek. Dostawca pobrał jednak pełną kwotę za całe zamówienie, zapewnił, że wróci z brakującymi pozycjami… i po prostu odjechał. Zadzwoniłam do lokalu – chcieli zwrócić pieniądze tego samego dnia, ale dopiero około 23:00, kiedy już szykowałam się do snu. Finalnie zwrot za bułeczki i sos otrzymałam dopiero następnego dnia. Co gorsza, w rozmowie poczułam się potraktowana z pretensjami, jakby cała sytuacja była moją winą. Dodatkowo czas dostawy był znacznie dłuższy niż ten podany przy składaniu zamówienia. Całe doświadczenie było niestety bardzo rozczarowujące – zamówienie było niekompletne, a pizza bez sosu i dodatków straciła na smaku. Uważam, że w takiej sytuacji, biorąc pod uwagę całość problemu i jakość obsługi, restauracja powinna zwrócić koszt całego zamówienia, a nie tylko brakujących pozycji. Byłby to właściwy gest rekompensaty i troski o klienta. Mam nadzieję, że była to jednorazowa sytuacja, ale pozostaje spory niesmak.