Ciao Italia Pizza & Delikatesy
Papuszy 13, 66-400 Gorzów Wielkopolski
1301 opinii
Restauracja włoska - pizzeria należąca do biznesu rodzinnego. Sami importujemy składniki z Włoch - jeździmy tam co miesiąc :) Nasz lokal jest w sercu osiedla, czasami trudno o parking, ale warto ponieważ ciasto na pizzę, makarony, desery wyrabiamy ręcznie - sami, używamy wyłącznie oryginalnych składników, lokal jest przytulny, rodzinny, obsługa zaangażowana i ludzka (większość załogi jest z nami od początku a to już 10 lat !! ) Serdecznie zapraszamy. CIAO !
Na podstawie 1301 opinii
Restauracja Ciao Italia ma kilka naprawdę mocnych stron, ale też jedno duże rozczarowanie. Na plus zdecydowanie zasługuje herbata zimowa — aromatyczna, rozgrzewająca i naprawdę smaczna. Idealna propozycja na chłodne dni. Bardzo dobrze wypada też pizza. Ciasto jest świetne, lekkie i smaczne, a całość naprawdę robi dobre wrażenie. Fajną opcją jest możliwość kupienia pizzy na kawałki, co sprawdza się, gdy chce się spróbować różnych smaków lub zjeść coś „na szybko”. Warto jednak dopytać, kiedy pizza była robiona, bo jeśli poleży trochę dłużej, ciasto potrafi stać się twarde i traci na jakości. Niestety największym minusem okazała się lasagne. Danie miało nieprzyjemny, wręcz odrzucający zapach i było zwyczajnie niesmaczne. Po zgłoszeniu tego obsłudze usłyszałem, że „taki jest jej naturalny zapach”, jednak trudno się z tym zgodzić — w takim stanie danie było praktycznie niejadalne. Szkoda, bo z pozostałych rzeczy można wyciągnąć naprawdę pozytywne wnioski, a ten jeden element mocno psuje ogólne wrażenie. Lasagne wzięta ze względu na wystawione złe opinie na jej temat aby sprawdzić autentyczność, niestety bardzo duże rozczarowanie Podsumowując: na pizzę i herbatę zimową można śmiało wpaść, bo są bardzo dobre. Lasagne natomiast zdecydowanie wymaga poprawy i w obecnej formie jej nie polecam.
Odpowiedź właściciela:
Witaj, dziękujemy za obszerna opinie. Doceniamy elegancje i styl opisu. Nasza Lasagna - sos Ragu, który sami gotujemy w procesie łączenia wołowiny, wieprzowiny i podrobów drobiowych smakuje rzeczywiście niecodziennie i jak widać coraz częściej gościom to nie odpowiada. Z drugiej strony gotując raz w tygodniu garnek o pojemności 170 litrów sosu i nie zawsze starcza a większość opinii jest rewelacyjnych ciężko zdecydować jak postąpić. zapraszamy ponownie a o rozwoju wydarzeń z lasagna będziemy informować na bieżąco na mediach społecznościowych :) pozdrawiamy Załoga Ciao
Świetnie miejsce :) na prawdę super. Oczywiście trafiliśmy tutaj przy pełnym spotkanie. Zamówiliśmy zapiekankę z makaronem a ja pizzę z sosem truflowym. Zajefajne połączone smakowe. Nowe doświadczenie dla podniebienia :) Mimo że w Polsce a smak jakby prosto z Włoch.
Odpowiedź właściciela:
Fajna i cenna opinią dla nowych gości. Dziękujemy za zdjęcia i zaangażowanie. Zapraszamy ponownie :)
Świetne miejsce i bardzo smaczna pizza. Miejsce przyjazne dzieciom . Polecam i dziękujemy
Zamówiliśmy 3 makarony w różnych smakach + pizzę. Makarony Makaron ugotowany al dente, sosy wyglądają na robione uczciwie, bez „ściemy” – to na plus. Natomiast smakowo czegoś brakuje: doprawienie raczej zachowawcze. Ocena: 3/5 Pizza Mam mieszane odczucia co do ciasta. Z jednej strony fajnie cienkie, z drugiej niestety lekko zakalcowe 😴 Smak dość prosty, momentami za słony, ale salami naprawdę bardzo dobre. Nie jest to najlepsza pizza, jaką jadłem — poprawna, ale bez efektu „wow”. Ocena: 3/5 Wystrój Tu zdecydowany plus — klimat i estetyka na wysokim poziomie. Ocena: 5/5 Podsumowanie Nie jest to „historyczne” mezzoforte 😉 Całość wypada około 3/5 — brakuje wyraźniejszego smaku, przypraw i charakteru.
Świetne podejście do stałego klienta gdzie za niejadalną pizzę kasuje się 50zl a w ramach rekompensaty proponuje rabat 15% - i to z wielką łaską - przy następnym zamówieniu. Pani która usiłuje być menadżerka nie ma totalnie żadnej wiedzy i umiejętności na to stanowisko.
Odpowiedź właściciela:
Dzień dobry proszę o kontakt 535493192 jestem właścicielką, chciałabym zrozumieć co się wydarzyło oraz móc odnaleźć pana zamówienie w systemie, aby podjąć działania. Wierze, że nikt nie miał złych intencji. dziękuję, kinga jasinowska