Restauracja Czarny Piec
Poznańska 200, 63-800 Gostyń
1368 opinii
Na podstawie 1368 opinii
Byliśmy w tym miejscu kilka dni temu, po dłuższej przerwie i niestety mamy wrażenie, że coś się zepsuło, ponieważ wcześniej nie mieliśmy takich doświadczeń. Jedzenie było smaczne i świeże, jednak bardzo ciężkostrawne – przez cały dzień dawało o sobie znać, co znacząco wpłynęło na ogólne wrażenia. Dodatkowym minusem były braki w menu – część składników nie była w ogóle dostępna, co ograniczało wybór dań. Obsługa niestety pozostawiała wiele do życzenia – jedzenie zostało nam podane w trakcie rozmowy telefonicznej kelnerki, co sprawiało wrażenie braku zaangażowania i profesjonalizmu. Po wizycie przeczytałem również inne opinie i zwróciłem uwagę na niektóre odpowiedzi restauracji, które były dość aroganckie. Niestety, bardzo podobne odczucia mieliśmy również na miejscu w kontakcie z obsługą. Ceny dań są akceptowalne i zgodne z ofertą, jednak marża na wodzie jest zdecydowanie przesadzona – 5 małych butelek wody za 50 zł to zdecydowanie za dużo. Dodatkowo w lokalu było wyraźnie chłodni przy naszym wejściu, co było dość zaskakujące. Podsumowując: wcześniej bardzo dobrze wspominaliśmy to miejsce, dlatego tym bardziej szkoda obecnego spadku jakości. Jedzenie smaczne, ale ciężkie, a obsługa, dostępność i komfort wymagają poprawy.
Powrót po 4 latach i niestety zmiana na wieeeelki minus. Co mogłoby się wydawać pozytywna zmiana - zamówienie przyjmują kelnerki, zamiast składania zamówienia przy ladzie, niestety musieliśmy czekać ponad 30minut aż ktoś do nas podejdzie. Zamówiona margherita oraz margherita doppio, rożnica polegala wylacznie na cenie, ilosc sera była naprawdę IDENTYCZNA a przecież powinna być podwojna porcja... Ja już raczej nie wroce, jeżeli ktoś kasuje za coś czego nawet gołym okiem nie widać to jest to restauracja nastawiona wyłącznie na zysk a nie na przyciągnięcie klienta po raz kolejny Wagi w oczach nie mam ale wzrok jeszcze działa. Przecież tam była homeopatyczna ilość mozarelli
Po koncercie zawitaliśmy z przyjaciółmi do Czarnego Pieca oczekując ze miło spędzimy czas jednak niestety wyszliśmy bardzo zniesmaczeni i rozczarowani nie miłą obsługa i niekompetencji personelu. Podczas przyjmowania zamówienia kelnerka wywierała presję aby jak najszybciej złożyć zamówienie . Podczas składania zamówienia spytaliśmy czy otrzymamy trzy osobne rachunki pani zapewniła ze tak co okazalalo sie pozniej nieprawdą i wszystko bylo na jednym rachunku po zadaniu pytania dlaczego tak skoro prosiliśmy o odrębne rachunki stwierdzono ze nie rozbijają rachunków. Nie spotkaliśmy dotąd w żadnym lokalu takiej praktyki nawet poza granicami kraju . Jestemy oburzeni zaistniałą sytuacją i napewno nie wrócimy ponownie. Absolutnie nie polecam tego lokalu.
Odpowiedź właściciela:
Panie Witoldzie piszę Pan kłamstwa. Przy rezerwacji uprzedzono pana że nie dzielimy rachunków. Spóźnił się Pan i byliście przed zamknięciem. Każda restauracja powyżej 6 osób nie dzieli rachunków,tym bardziej pizzy na pół. Mało Pan wie jeśli chodzi o pracę restauracji i jak się zachować. Przykro mi . Pozdrawiam
Świetne miejsce✅️, jedzenie wyśmienite🤌✅️ klimat✅️ Miła obsługa✅️ Miejsce super przychodzę od lat i zawsze zadowolona Jedzenie przyszło mniej niż 5min i już zjedzona😅 Pizza pyszna,polecam
Byliśmy przejazdem, skusiły nas dobre opinie, ale... Trafiliśmy na jakąś imprezę pracowniczą - w lokalu było tak głośno, że gdyby nie głód to pewnie byśmy wybrali inne miejsce. Ale chyba nie tylko nam nie był na rękę hałas, bo pani która nas obsługiwała również była zniecierpliwiona i wręcz niezadowolona że przyszły kolejne osoby, którymi trzeba się zająć. Co do jedzenia - było okej. Czy byśmy drugi raz przyszli? Niekoniecznie.
Odpowiedź właściciela:
Dziękuję