BAR u ARKA
Rynek 17, 66-120 Kargowa
71 opinii
Na podstawie 71 opinii
Świetne miejsce! W środku jest naprawdę klimatycznie, kolorowe światła, rośliny i przyjemny wystrój tworzą super atmosferę. Zamówiłam burgery i były po prostu sztosem: duże, świeże, soczyste i pięknie podane. Do tego bardzo dobre piwo w bardzo dobrej cenie. Obsługa również na najwyższym poziomie miła, szybka i naprawdę ogarnia temat. Idealne miejsce, żeby dobrze zjeść i spędzić czas. Polecam z czystym sercem!
Nasza wizyta w lokalu niestety pozostawiła bardzo negatywne wrażenie. Już na samym początku, bez żadnego powitania, właściciel zwrócił nam uwagę, że nie wolno wchodzić z własnym jedzeniem. Choć rozumiemy tę zasadę, sytuacja została przedstawiona w nieprzyjemny i niekulturalny sposób. Byliśmy z małymi dziećmi i po złożeniu zamówienia chciałem podać dziecku wodę, co również spotkało się z nieprzyjaznym komentarzem ze strony właściciela. Zabrakło empatii i zrozumienia, co znacznie obniżyło komfort naszego pobytu. W dalszej części doszło do niepotrzebnej wymiany zdań, która w naszej ocenie była całkowicie nieprofesjonalna. Zamiast otwartości i chęci rozwiązania sytuacji, spotkaliśmy się z nieuprzejmym zachowaniem. Niestety, na podstawie tego doświadczenia nie możemy polecić tego miejsca. Uważamy, że obsługa klienta powinna opierać się na szacunku i życzliwości – czego w tym przypadku zdecydowanie zabrakło.
Odpowiedź właściciela:
W sumie nie wiem co odpowiedzieć...Szanowna PANI ,chciałbym wyjaśnić ,że nasza polityka zabrania spożywania własnych produktów na całym terenie lokalu .Smutne jest to , że sama Pani nie okazała szacunku do obowiązujących zasad [to ja nie czułem się komfortowo zwracając uwagę] . P.S. Jedzenie: 1/5 --- przecież nic pani mojego nie jadła . To chyba po złości ? Gdzie Pani empatia?
Świetne miejsce, przepyszne jedzonko w rozsądnych cenach i przemiła obsługa 😁 POLECAM ♥️
Polecam z całego serca to miejsce. Byłem przejazdem i będę wracał tutaj przy każdej okazji. Bekon Burger przepyszny, wołowina soczysta, bułka z sezamem na wielki plus. Obsługa mega miła oraz z uśmieszkiem na twarzy Pan doradził mi abym wziął chusteczkę, a nawet 3 (-"Napewno się przydadzą"). Po zjedzeniu zostałem z uśmiechem zapytany czy smakował. Jako introwertyk doceniam takie podejście do klienta i bez wahania odpowiedziałem, że był bardzo dobry. Pozdrawiam Pana z okienka, który pytał. Do zobaczenia następnym razem :D
Fajny klimat z cudowną muzyką, pan z obsługi bardzo miły i śmieszny, jedzenie na szybko, bardzo dobre i cieplutkie. Zdecydowanie będę tu wracać!!