Pizzeria Leone Kartuzy
Zamkowa 45A, 83-300 Kartuzy
979 opinii
Na podstawie 979 opinii
Polecamy z mężem to miejsce. Duży wybór pizzy. Bardzo smaczna na cienkim cieście. Prosto z kamiennego pieca.
Pizza okropna, tłusta i niestety ból brzucha gwarantowany, a zjadłam ledwo tylko dwa kawałki z wielkim niesmakiem. Nigdy więcej, będę omijać ten lokal szerokim łukiem! podobnie obsługa na bardzo niskim poziomie. 15 minut zajęło posprzątanie stolika po poprzednich gościach jak już łaskawie pani przyniosła zamówione wcześniej picie.
Odpowiedź właściciela:
Pani Moniko, w momencie pani przyjścia do pizzerii razem z panem Piotrem (autorem poniższego komentarza) na sali był wolny czysty stolik. To pani postanowiła usiąść sobie przy brudnym stoliku. Co do okropnej pizzy jedzonej z niesmakiem, to szkoda że nie możemy wstawić nagrania z monitoringu, wszyscy by zobaczyli ten pani niby "niesmak", więc proszę nie pisać bzdur.
Totalny dramat. Obsługa do przeszkolenia albo do wymiany. Próba zakupu dodatkowego (nie zamiany) składnika do pizzy okupiona długa rozmowa. Drogi właścicielu, przemysł swoja politykę sprzedazy bo przy takim podejściu klient nie wróci do Twojego lokalu. Czy naprawdę chęć wydania dodatkowych pieniędzy przez klienta wymaga aż takich negocjacji z obsluga? Wszystkim niezdecydowanym klientom, stanowczo nie polecam. A właścicielowi życzę więcej zdrowego rozsądku w podejściu do sprzedaży. Chyba, że już nie musi bo skorzystał ze środków kpo i buduje druga nogę. Inną kwestią jest sam produkt. Ciasto słabej jakości a sama pizza niesamowicie tłusta. Zdecydowanie nie polecam każdemu. Jest wiele innych miejsc że znacznie lepszym produktem i obsługa, która chce żebyś wrócił do lokalu. Do właściciela. Nikt mnie nie musial uspokajać bo mówiłem spokojnie. Inny klient musiał dłużej poczekać na zamówienie bo obsługa nie odróżnia wymiany składnika od dokupienia składnika. Wychodzi na to, że nie tylko obsługa ma z tym problem ale też właściciel. Polecam czytanie ze zrozumieniem oraz zalecam więcej pokory. Co do zjedzenia pizzy. Rozumiem, że po zapłaceniu (niemałej przecież kwoty) właściciel rekomenduje pozostawienie jedzenia na talerzu i wyjście z lokalu? Gdyby ten wyrób pizzopodobny był rozdawany za darmo na pewno bym tak zrobił. Na szczęście już do tego nie dojdzie bo tym lokalu nie ma sensu się pojawiać. Rekomenduje to również innym konsumentom.
Odpowiedź właściciela:
Panie Piotrze, totalnym dramatem to było pana zachowanie w stosunku do obsługi, że aż inni goście musieli pana prosić o ciszę. W naszej karcie jest jasno napisane, że w nowych pizzach nie wymieniamy składników. Widocznie pan tego nie doczytał i dlatego obsługa musiała to "okupić długą rozmową ". A co do "ciasta słabej jakości i tłustej pizzy", no cóż, widocznie taką pan lubi, bo cała pizza została zjedzona.
Już od dobrych kilku lat zamawiam tutaj pizzę, jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Polecam z całego serca.
Najlepsza pizza w Kartuzach. Zazwyczaj zamawiamy na dowóz. Kontakt telefoniczny na wysokim poziomie. Pizza przyjeżdża szybko i zawsze jest ciepła. Nie było jeszcze sytuacji w której nie byłabym zadowolona z wyboru tej pizzerii. Polecam