Bezogródek Tropical Spot Food Truck Park
Aleja Marszałka Ferdynanda Focha 41, 30-119 Kraków
3519 opinii
Gwarna strefa gastronomiczna z miejscami do ćwiczenia jogi i food truckami serwującymi lokalne i międzynarodowe dania oraz napoje.
Na podstawie 3519 opinii
Najbardziej nieprzyjemne wrażenia z miejsca, które na pierwszy rzut oka wydaje się przyjemne i bezpieczne. Dziś rodzinny wypoczynek w tym miejscu był zepsuty - pod wpływem podmuchów wiatru źle zamocowany baldachim nad naszym stolikiem podniósł się, a brudna woda wylała się na głowy dzieci i jedzenie. Zwróciliśmy się o pomoc do dziewczyny z baru, prosząc ją, żeby zawołała administratora lub powiedziała nam, jak go znaleźć, na co ona odpowiedziała, że sama skontaktuje się z administratorem, ale nikt do nas nie przyszedł i ona powiedziała że szef będzie po godzinie 16:00 i że nikt nam nie pomoże. Dzieci są mokre, pizza jest cała pokryta wodą i nikt w tym miejscu nie bierze za to odpowiedzialności. Podsumowanie - jeśli coś się stanie Tobie i Twoim dzieciom w tym miejscu - nikt Ci nie pomoże i nie będzie pociągnięty do odpowiedzialności 👎🏻
Odpowiedź właściciela:
Hey, pracownik napisał do nas od razu o tej sytuacji, gdy poinstruowaliśmy go co ma zrobić, Was już nie było na terenie. Dlatego bardzo proszę napiszcie do nas na Facebook lub email, żeby zwrócić Wam pieniądze lub umówić się na kolejną wizytę gdzie zjecie za darmo :) Najmocniejsze przeprosiny za tą usterkę dachu!
Jeśli coś wam się przydarzy w tym miejscu, bądźcie przygotowani na to, że nikt wam nie pomoże i nikt do was nie podejdzie! 👎 To nie jest nasza pierwsza wizyta w tym miejscu, ale dzisiejszy poziom obsługi i podejście do gości bardzo nas rozczarowały. Spotkała nas bardzo nieprzyjemna sytuacja – siedzieliśmy przy stoliku pod zadaszeniem, dzieci jadły pizzę. Nie zdążyły nawet spróbować, kiedy nagle z dachu (zadaszenie z brezentu) zaczęła lać się brudna woda – prosto do soków dzieci, na jedzenie i na same dzieci. Pizza oczywiście została zniszczona, dzieci się przestraszyły. Nad nami wiszą głośniki i kable – to bardzo niebezpieczne dla całego lokalu! Zwróciliśmy się do baru, aby ktoś przyszedł, wyjaśnił sytuację i posprzątał wodę. Dziewczyna za barem nas zignorowała, mówiąc tylko „chwileczkę”, ale po tej „chwili” i 20 minutach nikt się nie pojawił – kontynuowała obsługę innych gości. Gdy po ok. 20 minutach ponownie podeszłam i poprosiłam o kontakt do właściciela lokalu, czy administratora, nikt oczywiście niczego nie udostępnił, nawet nie przeproszono nas za całą sytuację. Wyszliśmy bardzo rozczarowani. Prosimy o sprawdzenie bezpieczeństwa konstrukcji i ogólnie bezpieczeństwa przeciwpożarowego – w obecnym stanie jest ono poważnie naruszone i stanowi zagrożenie dla gości. NIE POLECAM!🫤👎
Odpowiedź właściciela:
Hey, pracownik napisał do nas od razu o tej sytuacji, gdy poinstruowaliśmy go co ma zrobić, Was już nie było na terenie. Dlatego bardzo proszę napiszcie do nas na Facebook lub email, żeby zwrócić Wam pieniądze lub umówić się na kolejną wizytę gdzie zjecie za darmo :) Najmocniejsze przeprosiny za tą usterkę dachu!
Bardzo dobre miejsce, w letnie popołudnie jest tu spory tłok aczkolwiek to duży plus - jest kulturalnie, ludzie są mili, są dobre propozycje kulinarne, można tu spędzić świetny czas. Dla mnie bomba.
Co do odpowiedzi sprzed godziny ... nie kłam "właścicielu" tylko weź zatrudnij ludzi do sprzątania tego syfu. Na dowód wrzucam dodatkowe zdjęcia z datami z dziś. Syf tu jest zawsze. (edit 17.08.2025... dalej dramat. Daliśmy drugą szansę , stoliki uwalone, jest 17:10 nikt ich od rana zakładam nie przetarł chodź fotele dosłownie obsrane przez ptaki i do tego hit ... prosecco nie dość, że podają w tekturowych kubkach do kawy na wynos to jeszcze wrzucają do kubka lód 🫣🤣) Makarony możemy polecić foodtracka, ale miejsce dla bardzo mało wymagających.) 2024- > Dramat 😔 Tak brudnego miejsca już dawno nie widziałem. Sobota godzina 14, obsługa ma wywalone na to jak wygląda "lokal". Siedzą na "sofie" w telefonach, a na poduszkach piach jakby ktoś łopatka nanosił, poduszki obsr... przez gołębie (choć wypadałoby na drugą stronę obrócić), na leżakach i pufach pełno wody, wiadomo byłby to mega wysiłek przechylić, bo jeszcze za 15 minut by wyschły i nadawały się do siedzenia. Syf nie tylko z piątku, ale część to ohydne brudne poduszki chyba nie prane id miesięcy (materiał odpinany). Stoły w piasku, tłuszczu, walające się brudne serwetki. Odpowiedź w jednej z poprzednich opinii,że się staracie to serio śmiech na sali. Współczuję foodtrackom, bo wyglądają zacnie. Burger krakowski wyśmienity i za to druga gwiazdka. Biorąc pod uwagę ile tego typu miejsc jest w okolicy i to bliskiej to właściciel serio powinien się ogarnąć, chyba,że planem jest żeby to miejsce padło. Aha ... W barze 95% ofert piw to Żywiec 🫣
Odpowiedź właściciela:
Wszystkie poduszki wymienione na nowe, nowe leżaki, stoliki nowe oraz wyszorowane... Nic z tych zdjęc nie występuje w tym roku. Odpowiadajac na odpowiedzi ciąg dalszy :) no niestety po minęliśmy ta plamę
uwielbiam to miejsce i jestem kilka razy w tygodniu ale…. aperol to sama woda , może lekko zabarwiona… niestety po zamówieniu 3x aperol w cenie 75zl dostaje się bardzo biedną wersję, ewidentnie zrobioną gorzej bo z promocji- 20min wcześniej piłam normalnego aperola za cenę 29zl i smakował inaczej hmm dziwne
Odpowiedź właściciela:
Wszystkie nasze drinki są robione tak samo, Aperitivo 40ml, 100ml prosecco i odrobina wody, mieliśmy duży ruch dzisiaj, pracownik mógł czegoś nie dopilnować, mimo wszystko trzymamy się receptury. Napisz proszę do nas na fb w tej sprawie, dostaniesz od nas prezent. Przepraszamy