Homie Burger Ruczaj
Kobierzyńska 113, 30-382 Kraków
1036 opinii
Na podstawie 1036 opinii
Zawsze burgery były bardzo dobre- moje ulubione, dzisiaj dostałam trzy ze spalonymi bułkami, boczkiem. Wrażenie jakbyśmy jedli węgiel. Bardzo duże rozczarowanie. Jak można wydać takie jedzenie, a nie przygotować od nowa, skoro ktoś się zapomniał i przypalił całe zamówienie?
Kolejny raz i kolejne mega duże rozczarowanie, niestety minął już najlepszy czas kiedy te burgery były „renomą”. Mięso w burgerze w pół surowe. W drugim burgerze bekon nawet nie miał styczności z grillem, surowy wrzucony do bułki (widać że komuś bardzo śpieszyło się do domu. ) Nie polecam.
Byłem pierwszy raz w sobotę 10 stycznia. Pan z obsługi bardzo w porządku, rzetelnie wykonuje swoją pracę. Burger duży i bardzo dobry w smaku, mięso wydaje się być wysokiej jakości. Zamówiłem "Ojca Chrzestnego" dla mnie to totalny sztos i polecam każdemu spróbować. Był ładnie złożony, więc bez problemu można było go zjeść i nie paskudzić. Dodaktowo załapałem się na zniżkę. Jedzonko polecam wziąć na wynos bo na miejscu przynajmniej w zimie nie ma gdzie zjeść ale to tylko budka a'la food truck więc to zrozumiałe. Daje 5/5
Kolejne rozczarowanie! Kiedyś całkiem niezłe burgery, obecnie ciężka lipa. Przy poprzednim zamówieniu burger dotarł zupełnie spalony. Przemilczałem temat bo każdemu się zdarza. Dziś natomiast na dwa zamówione burgery jeden dotarł mocno surowy. Mięso na burgera ma ok. 25% tłuszczu, więc nie wytopione jest porostu obrzydliwe. Natomiast boczek w drugim burgerze nigdy nie widział grilla. Surowe plastry zwinięte i wciśnięte do bułki. Ciężka fuszera. 80zl wyrzucone w błoto i pozostał tylko niesmak
Restauracja dostała zamówienie rano i nawet wtedy nie potrafiła dostarczyć na czas zamówienia na 14:30. Dzwoniłem, że niema zamówienia a restauracja na to że to nie oni dostarczają ale wyszło 10 minut temu. Potem dostałem sms 20 minut później 14:50 ze dostawca dopiero odbiera zamówienie. Wtedy dopiero pokazało że będzie dostawa 15:15. Restauracja dała ciała i zrzuciłaby dostawcę. Na dodatek nie potrafili nawet tego zrekompensować tylko uznali, że to mój problem. Sms od odstawy też ma jakby co.. porażka! Zamawiałem to 3 h wcześniej…
Odpowiedź właściciela:
Prosimy zamawiać przez naszą stronkę. Jesli zamawia Pan przez firmy z kurierami zewnętrznymi to oni dostarczają kuriera i to oni (pyszne) realizują Pana zamowienie. My tylko robimy burgery co zazwyczaj zajmuje około 15-20 min. Wiec nie mamy wpływu na pogodę ani na kurierow zewnętrznych.