KajWare sp. z o.o.
Zbożowa 3, 30-002 Kraków
69 opinii
KajWare sp. z o.o. to krakowska firma informatyczna z ponad 14-letnim doświadczeniem. Specjalizujemy się w tworzeniu aplikacji desktopowych i webowych na żądanie oraz modyfikowaniu już istniejących rozwiązań. Nasz zespół może skutecznie realizować zarówno małe, jak i wielkoskalowe projekty informatyczne: od prostych aplikacji jednopoziomowych po zaawansowane systemy oparte na relacyjnych bazach danych i rozwiązaniach chmurowych. Każda aplikacja jest projektowana i kodowana z wykorzystaniem najnowszych rozwiązań i technologii informatycznych (platforma .NET, mikroserwisy). Działamy na bazach danych Microsoft SQL Server oraz mySQL. Naszym flagowym rozwiązaniem jest program hotelowy KWHotel. Zajmujemy się także automatyką hotelową.
Na podstawie 69 opinii
Serdecznie dziękujemy Panu Rafałowi z zespołu technicznego za sprawne i merytoryczne wsparcie. Wielokrotnie mieliśmy okazję korzystać z Jego pomocy przy rozwiązywaniu problemów technicznych i za każdym razem mogliśmy liczyć nie tylko na szybką i skuteczną interwencję, ale również na trafne sugestie dotyczące dalszych działań, które realnie usprawniały funkcjonowanie naszego systemu. Doceniamy Jego zaangażowanie, profesjonalizm oraz życzliwy i rzeczowy kontakt. Współpraca z takim Specjalistą to nie tylko ogromna wartość, ale i przyjemność. Jeszcze raz dziękujemy i z pełnym przekonaniem polecamy.
Serdecznie dziękuję za szybką pomoc i błyskawiczny kontakt. Problem został sprawnie rozwiązany, wszystko działa bez zarzutów. Profesjonalne podejście i zaangażowanie – z czystym sumieniem możemy polecić!
Szczerze polecam firmę KajWare!! Pierwsze kroki swojej działalności w zakresie hotelarstwa rozpoczęliśmy w 2014 i to właśnie firma KajWare jest z nami od samego początku. Brak jakichkolwiek zastrzeżeń! Wręcz przeciwnie jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy za intuicyjny i prosty w obsłudze program oraz za profesjonalną obsługę. Ponadto jakimś dziwnym trafem zawsze jesteśmy obsługiwani przez Pana Rafała Chat- taki Anioł Stróż doraźnej pomocy programu KwHotel (za co szczerze dziękujemy bo zawsze jesteśmy w temacie :)). Dziękujemy Panie Rafale Chat za nieograniczoną cierpliwość do amatorszczyzny w obsłudze programu samouka pani Agnieszki ;) Dzięki Pana sesjom naprawczym- lekcjom program wydaje się jeszcze piękniejszy :) a Pana cierpliwość, spokój i chęć udzielanej pomocy sprawia, że człowiek ma możliwość nauki. Jedyna prośba z naszej strony... prosimy o szkolenie na terenie Dolnego Śląska np. w Wrocławiu, a gdyby udało się zorganizować szkolenie w samej Szklarskiej to już byłby miód malina :) Serdecznie pozdrawiamy
Odpowiedź właściciela:
Pani Agnieszko, Dziękuję za feedback! Bardzo cenimy sobie lojalność oraz współpracę z naszymi długoletnimi Klientami. Stale staramy się poprawiać jakość świadczonych usług, zdając sobie sprawę, jak ważna jest szybka reakcja w świecie hotelarzy, gdzie działalność prowadzona jest 24 godziny na dobę. W tym roku na pewno planujemy ponownie szkolenia wyjazdowe i oczywiście wezmę w tych planach pod uwagę Państwa sugestię. Jesteśmy też bardzo otwarci na sugestię samych tematów szkoleniowych oraz webinariów – proszę wtedy bezpośrednio kontaktować się z Biurem Obsługi Klienta, a informacja trafi do mnie. Julia Armatys, kierownik Biura Obsługi Klienta KWHotel
Bardzo dobra obsługa klienta, szczególnie obsługa techniczna! Pan Rafał Chat doskonale zna system KWhotel i potrafi bez problemu rozwiązać wszelakie trudności techniczne! Bardzo dobrze wyjaśnia wszystkie zagadnienia. Pełen profesjonalizm! Piękne dzięki za poświęcony czas i konkretną pomoc:-)
Odpowiedź właściciela:
Bardzo dziękuje za Państwa opinię. Informacja zwrotna jest dla nas wyjątkowa cenna. Przekazałam do Pana Rafała miłe słowa. Zawsze staramy się, oprócz naprawienia błędu, wyjaśnić też sam proces i logikę działania, przez co zdecydowanie łatwiej wykorzystać nam szerokie możliwości systemu. Julia Armatys, kierownik Biura Obsługi Klienta KWHotel
Z usług firmy KajWare korzystam od 2016 roku, z czystym sercem polecam ! funkcjonalny oraz intuicyjny program, z możliwością rozbudowy o dodatkowe moduły. Profesjonalna obsługa klienta oraz serwisantów, która w bardzo szybkim czasie reaguje na problemy (jeśli takowe się w ogóle pojawiają). Kochana Ekipo Kajware - bardzo dziękuję za Waszą pracę - tak trzymać :)
Odpowiedź właściciela:
Pani Alino, dziękuję bardzo za miłe słowa. To najlepsza nagroda dla nas. Przekazałam całej naszej załodze podziękowania od Państwa. Bardzo doceniam Klientów, którzy są jak Państwo z nami od lat, rozwijają się z nami, a my dzięki Wam. Pozdrawiam! Julia Armatys, kierownik Biura Obsługi Klienta KWHotel