Pizza Hut Kraków Kazimierz

Mieliśmy dziś przyjemność być na warsztatach które okazały się absolutnym hitem wśród naszych wszystkich wycieczek. Wspólne robienie pizzy niezwykle połączyło zespół klasowy, dzieci pracowały w skupieniu i z ogromnym zaangażowaniem dopieszczamy swoje pizze. Jak się potem okazało były to najsmaczniejsze pizze ever 😄. Bardzo serdecznie chciałbym podziękować pracownikom lokalu za niezwykle serdeczne przyjęcie, za pomoc, czas, cierpliwość, obsługę i życzliwość.

Nie polecam, oszukują! Zamówienie z dostawą przez wolt. To ma być wspomniane 339g makaronu z dodatkami. Reklama vs rzeczywistość. Około 5 łyżek makaronu, może po kilka gram kurczaka i pieczarek, papryki w ogóle nie widać. Jeden kawałeczek. Za to sporo szczypiorku :( Zgłoszę to zamówienie do UOKIK zostałem oszukany. Dla porównania oba zdjęcia. Obsługa oczywiście odpowiedziała w stylu " zamówienie jest zgodne z naszymi standardami". Ładny mi standard, bar mleczny ma lepszy.

Pizza z sosem BBQ - perfekcyjna! Inne lokalizacje nie dorównują tej na Podgórskiej. Dziękujemy Pani Monice za pomoc i obsługę. Mój chłopak zjadł nawet i boki pizzy!

Bardzo długi czas oczekiwania na przyjęcie zamówienia pomimo że stolik obok był obsługiwany a drugi był pusty. Zamowienie to festiwal pizzy z dolewką jednak to nie była uczta tylko czekanie na jeden kawałek średnio co 7-10 min. Kilkukrotnie prosiłem o dolewkę i sugerowałem zwiększenie częstotliwości przynoszenia pizzy. W porównaniu do festiwalu pizzy w M1 gdzie nie nadążałem zjadać przynoszonych kawałków a o dolewkę nie musiałem prosić jestem zawiedziony. Pizza była smaczna nie mogę powiedzieć nic złego ale jakoś obsługi spowodowała że wyszedłem z lokalu wkurzony a łączna suma zamówienia to 185 zł czas spędzony w lokalu to 1,5h.

Kiedyś moja ulubiona Pizza Hut, dziś patologia i kompletna karykatura restauracji… Czekaliśmy 20 minut, aż ktokolwiek z obsługi w ogóle zauważy, że czekamy na stolik, mimo że wolne i czyste stoliki stały puste. W tym czasie obsłużono klienta, który przyszedł po nas, tylko dlatego, że zamawiał pizzę na wynos — choć przyjęcie tego zamówienia trwało dłużej niż zaprowadzenie nas do stolika. Zero logiki, zero organizacji. Po zajęciu stolika pierwsze, co usłyszeliśmy od pracownicy (czarne włosy), to: „Przypominam, że zamykamy za godzinę, bo niektórzy KLIENCI mają później WĄTY.” Użycie takiego słowa wobec gości jest skrajnie nieprofesjonalne. Zwłaszcza półgodzinnym oczekiwaniu, gdy doskonale wiedzieliśmy, która jest godzina i kiedy się zamyka. To nie była troska o organizację pracy — to była arogancja. Na przyszłość proponuję nauczyć kelnerów pracujących tam, aby pomyśleć trochę i zapytać czy coś do picia zanim zrażą do lokalu całkowicie. Albo nie ma tam żadnego menedżera, albo personel pracuje „za karę”. Dwie inne pracownice (jedna imieniem Natalia) widziały sytuację i nie zareagowały. Nigdy w żadnej restauracji nie spotkałam się z takim poziomem ignorancji wobec gości. Nie wrócę już niestety nigdy i szczerze odradzam każdemu.