Pizzeria z dowozem Capri New Kraków Centrum

Zamawiałem pizze z dostawą i jestem bardzo zadowolony, mimo drobnej wpadki, ze strony pizzerii. Na szczęście obsługa bardzo sprawnie rozwiązała zaistniały problem. Polecam i myślę, że gdy następny raz najdzie mnie smaczek na pizze, z pewnością pomyślę o tej pizzerii! :)

Polecam, bardzo przyjemne miejsce. Zamawiałem pizze na miejscu i nie trzeba było długo czekać. Pizza smaczna, ciasto cienkie, a składników wystarczająco. Na plus, bardzo miła obsługa!

Zamówiłam z tego lokalu burgery i frytki, niestety jedzenie dotarło zimne i ewidentnie nieświeże. Frytki były gumowe, jakby długo leżały, a burgery wyglądały, jakby zostały ponownie podgrzane. Zadzwoniłam do restauracji, żeby zgłosić problem. Usłyszałam, że winne są „warunki pogodowe”, mimo że lokal znajduje się zaledwie 3 minuty drogi od miejsca dostawy. Zaproponowano wymianę jedzenia, co uznałam za uczciwe rozwiązanie. Niestety druga część sytuacji była jeszcze bardziej nieprzyjemna. Dostawę z reklamacją przywiózł rzekomo sam kierownik. Od początku zachowywał się arogancko i lekceważąco. Podśmiewał się, twierdził, że jedzenie „nie jest nieświeże”, a gdy wspomniałam, że pracowałam w gastronomii, zaczął mnie pouczać, że powinnam znać „standardy Tabaki”. Zamiast po prostu przekazać świeże jedzenie i zakończyć sprawę, próbował prowadzić niepotrzebne dyskusje i podważać moje słowa. Kiedy wspomniałam, że często mam problem z dostawą o określonej godzinie przy zamówieniach przez Pyszne.pl, usłyszałam, że „to trzeba przestać zamawiać”. Gdy zwróciłam uwagę na jego arogancki ton i to, że nie przyjechał dyskutować, tylko dostarczyć świeże jedzenie, kontynuował nieprzyjemną wymianę zdań. A na koniec, wychodząc, rzucił obrażony: „teraz to pani jest arogancka”. Cała sytuacja była bardzo nieprofesjonalna. Rzadko wystawiam negatywne opinie, bo wiem, jak wygląda praca w gastronomii, ale w tym przypadku czułam się zarówno zlekceważona, jak i potraktowana z arogancją. Niestety po tym doświadczeniu nie planuję ponownie zamawiać z tego lokalu.

Pizzeria pełna zalet. Przystępne ceny z 10% zniżką dla studentów. Miła obsługa, a co najważniejsze bardzo smaczna pizza. Ostrość doskonale komponuje się z resztą składników dzięki czemu żaden smak nie zostaje przyćmiony. Ciekawą częścią oferty są lemoniady stworzone z nietypowych składników. Ich smak jest na tyle świeży i orzeźwiający że ciężko sobie wyobrazić ich przyrządzanie inaczej niż na miejscu. Lokal godny polecenia koneserom smacznej pizzy w rozsądnych cenach.

Jedzenie bylo w miare smaczne choc nie ukrywam ze czuje sie oszukany, zamowilem 2 wloskie pizze o rozmiarze 32cm (tak podaje strona), samo w sobie pudelko ma rozmiar 30cm wiec jestem troszeczke zaskoczony jak udalo sie to fizycznie zmiescic (plot twist pizza nie ma 32cm). Jednak to bylbym w stanie zdzierzyc gdyby nie fakt, iz na mojej parmie nie ma ani grama parmezanu ktory rowniez jest opisany jako czesc pizzy na stronie, forma podania rowniez zostawia wiele do zyczenia. Zalaczam zdjecia realne vs to co na stronie...