Station Bistro
Hampton by Hilton Kraków, Dąbska 5, 31-572 Kraków
71 opinii
Na podstawie 71 opinii
najgorsze obiady hotelowe jakie jadłam, nic do siebie nie pasuje, "sos pomidorowy" to wczorajsza zupa z kolacji, warzywa na parze twarde w środku, rozgotowane i nie posolone
Śniadania w hotelu okazały się naprawdę świetne – smaczne, różnorodne i podawane w bardzo miłej atmosferze. Podczas pobytu udało nam się poznać kilka osób z obsługi śniadaniowej. Najpierw spotkaliśmy Pani Anastazję, która od razu wywołała uśmiech swoim ciepłym podejściem. Później również poznaliśmy Pani Julię – niezwykle uprzejmą i zawsze gotową do pomocy. Kolejnego dnia poznaliśmy również Pani Oliwię pełną energii i profesjonalizmu oraz Pani Wiktorię, która również zrobiła świetne wrażenie i pomogła upiec gofra. Każda z nich sprawiła, że poranki stawały się jeszcze przyjemniejsze. Dzięki tak sympatycznej i zaangażowanej obsłudze śniadania smakowały po prostu lepiej.
Restauracja hotelowa zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie. Jedzenie generalnie jest smaczne i starannie przygotowane, choć zdarzały się pojedyncze dania, którym czegoś brakowało lub mogłyby być nieco cieplejsze. Mimo tego ogólny poziom kuchni oceniam dobrze. Obsługa jest miła, uprzejma i profesjonalna w podejściu do gościa. Czasem jednak posiłki były wydawane zbyt wolno – zdarzało się, że część osób przy stoliku już kończyła, gdy inni dopiero otrzymywali swoje dania. Pomijając te momenty, personel wykazuje dużą życzliwość i zaangażowanie.
Prowadzę od 4 miesięcy szkolenie w hotelu Hampton. Byłem już w różnych miejscach, natomiast podejście do klienta, szybka reakcja na potrzeby, uśmiech i profesjonalizm jest czymś, co mnie urzekło. Pani Anastazja, dbająca o bieżącą obsługę i reagującą zawsze na nasze potrzeby, pani Polina, kelnerka, która z wielką cierpliwością i uśmiechem serwowała dania i potrafi załatwić niejedno z kuchni. Pan Jacek, szef sali, zawsze uśmiechnięty, profesjonalny i otwarty na nasze mniejsze lub większe uwagi. Raz poproszone, załatwione. Pan Daniel, barman, ten, który po naszych godzinach zawsze służył wsparciem. Ekipa wspaniała. Dzięki za współpracę.
Świetne śniadania, obsługa bardzo pomocna. Pani Julia pomogła mi obsłużyć gofrownice. Obsługa widząc brudne i nieużywane już naczynia od razu je sprząta :)