Trattoria Pergamin Wyki

Prawie co tydzień odwiedzamy tę restaurację i zawsze byliśmy bardzo zadowoleni z jedzenia – kuchnia jest naprawdę super smaczna i na wysokim poziomie. Właśnie dlatego tak często tu wracamy. Niestety obsługa pozostawia wiele do życzenia. Z całego zespołu bardzo dobrze obsługują tylko dwóch panów oraz jedna młoda blondynka – są uprzejmi, profesjonalni i naprawdę dbają o gości. Niestety pozostała obsługa, a szczególnie jedna blondynka, która była dziś w pracy (28.12.2025), już nie pierwszy raz pokazuje kompletny brak kultury i profesjonalizmu. Podczas składania zamówienia powiedziała mi, że „mówię za szybko”, zamiast normalnie i uprzejmie poprosić o powtórzenie lub wolniejsze tempo. Zero „przepraszam”, zero kultury. Kolejna bardzo poważna sytuacja: My z mężem dostaliśmy swoje dania (zupę i ravioli), zjedliśmy je w całości, a nasze dziecko przez 45 minut siedziało bez jedzenia. Dopiero gdy sami przypomnieliśmy obsłudze, pani powiedziała „OK, już sprawdzę”. Po wyjściu do kuchni poinformowała nas, że danie będzie za 3 minuty – czekaliśmy kolejne 10 minut, więc oczywiste jest, że jedzenie było dopiero przygotowywane. Danie z menu dziecięcego (kurczak teriyaki z brokułem) było absolutnie nie do zaakceptowania. Brokuł miał czarne i żółte fragmenty, wyglądał na stary i był niejadalny. Dodatkowo użyto bardzo grubej soli, co kompletnie nie nadaje się dla dziecka – to wręcz niebezpieczne. Zdecydowanie powinno to zostać usunięte z menu dziecięcego. Podsumowując: ✔ jedzenie – świetne ✖ obsługa – bardzo niemiła, nieprofesjonalna i ignorująca potrzeby gości Bardzo szkoda, bo restauracja ma ogromny potencjał, ale obsługa skutecznie go niszczy. Jeśli to się nie zmieni, nawet najlepsza kuchnia nie wystarczy, żeby tu wracać.

Było nas 7 osób, wszystkim smakowało jedzenie. Pikantna czerwona zupa z tajskiego menu podobno trochę za ostra. Na plus: Smaczna kawa; duży wybór w głównym tradycyjnym menu włoskim + możliwość zamówienia po sąsiedzku, przemyślane dekoracje, ceny, ciasto od pizzy, wybór napojów. Na minus: zrezygnowałbym z firanek, blokowo- okoliczno- osiedlowa lokalizacja psująca sielankowy klimat. Zastanawiające było podanie chleba z oliwą w oczekiwaniu- podprogowy chwyt by klient zamówił deser i miły gest 2 w 1. Fajnie, że restauracja otwarta 1.11 w święto 🙂

Pizzeria z zewnątrz niepozorna ale w środku wystrój jest bardzo w porządku, jest przyjemnie. Obsługa bardzo miła, sprawna i pomocna. Zamówiłam jedyny makaron wegetariański, jaki jest dostępny w karcie i chyba trochę się zawiodłam? Pieczone warzywa były gorzko kwaśne i psuły mi odbiór całego dania, skończyło się, że zjadłam makaron i sos pomidorowy a warzywa odkładałam na bok 😅 jako jedyna wegetariańska makaronowa opcja uważam, że powinna być lepsza, może coś prostszego ale na pewno dobrego Osoby, które jadły mięsne opcje były dużo bardziej zadowolone, ja bym raczej nie wróciła

To chyba jedno z niewielu miejsc, gdzie możecie zamówić dania z dwóch różnych restauracji. Dania włoskie przychodzą szybciej, co nie oznacza, że na tajskie nie warto czekać, bo zaprawdę warto! Bardzo miła obsługa, duża powierzchnia, stoliki dla dużych grup. Świetne miejsce!

Bardzo ładna restauracja, do której chodzimy prawie 6 lat. Jedzenie zawsze pyszne, świeże i pięknie podane. Obsługa miła i profesjonalna. Zdecydowanie polecam!❤️