Zaczątek Pizza
Walerego Sławka 17/LU2, 30-633 Kraków
397 opinii
Jesteśmy pizzerią w Krakowie serwującą pizzę na cieście neapolitańskim, przygotowywanym z zaczątku — staropolskiego rodzaju zaczynu. Ciasto jest naszym znakiem szczególnym, każdy, kto choć raz zakosztował jego struktury i bogatego smaku, chętnie do nas wraca. Do przygotowania pizzy używamy wyłącznie najwyższej jakości produktów, które sprowadzamy z Włoch. Zaczątek jest także miejscem spotkań przy aromatycznej kawie lub wyjątkowej herbacie liściastej. Wyróżnia nas swobodna atmosfera oraz przyjazne podejście do klienta. Po prostu przyjdź, sprawdź nas, a my dołożymy wszelkich starań, aby wizyta w Zaczątku była miłym wspomnieniem :) Pizza Kraków Wola Duchacka , Pizza z dowozem , Pizza Kurdwanów .
Na podstawie 397 opinii
Dawniej bardzo lubiliśmy pizzę na dowóz, ale ostatnio coś się zepsuło i pizza nie dość, że mocno opóźniona (dziś zamówienie o 15:40, miało być do 16:40, przyszło o 17:25…), to zimna i po prostu niesmaczna. Nie ma niestety porównania do tego, co dawniej. Dawniej pyszna, neapolitańska, dzisiaj twarda, z dużo gorzej smakującym serem, smakująca jak ze średniej pizzerii :( Szkoda, bo była to nasza ulubiona opcja na dowóz.
Odpowiedź właściciela:
Dzień dobry, Bardzo przykro nam słyszeć, że nasz ser Pani nie smakuje jednak uważamy, że jest to wina temperatury pizzy. Jednak to, że była zimna nie jest naszą winą gdyż my zrealizowaliśmy zamówienie na czas, jednak zamawiając przez platformę BOLT FOOD, to nie my dowozimy zamówienie, kierowca z BOLT FOOD spóźnił się po zamówienie. Bardzo nam przykro, że spotkała Państwa taka sytuacja, jednak następnym razem aby pizza smakowała tak jak powinna i była ciepła, polecamy zamówić z naszej strony zaczątek.pl ewentualnie z innych platform np. Pyszne.pl lub UberEats gdzie dostawę realizują nasi kierowcy.
Zamówiliśmy pizzę skuszeni obecnością w menu Buffali 💪 Okazało się że pizza jest naprawdę pyszna, zamówione przyszło zgodnie z informacją na pyszne.pl. Polecamy 🙂💪
2 pizze i calzone, wszystko spalone, nie dało się tego jeść. Sam smród spalenizny zniechęca. I nie mówcie że tak powinno być, bo to nie jest pierwsza pizza jaką jadlem, chociaż tej akurat nie udało się zjeść, poleciała po kilku kawałkach do kosza
Odpowiedź właściciela:
Panie Bartłomieju, dziękujemy za opinię, choć bolesną to bardzo dla nas ważną. Bardzo przepraszamy za tą sytuację, zdecydowanie nie jest to jakość jaką chcemy oferować. Chcemy zrekompensować Panu to nieprzyjemne doświadczenie, w tym celu bardzo prosimy o kontakt przez naszego facebooka lub instagrama abyśmy mogli to jakoś naprawić. Jeszcze raz przepraszamy i liczymy, że da nam Pan szansę, by się poprawić. Pozdrawiamy Zespół Zaczątek
Zamówienie BOLT! Niestety, zamówiona pizza przyjechała w fatalnym stanie. Oczywiście rozmawiałem telefonicznie z pracownikami lokalu, po wyjaśnieniu sprawy, okazało się że wina nie wynikała z powodu lokalu, tylko transportu pizzy z danego miejsca, jak jednak twierdził dostawca, pizza została odebrana już w takim stanie. Jeżeli faktyczny problem wynikał ze strony kuriera, co raczej jest wysoce prawdopodobne, to stanowczo odradzam zamawianie jedzenia ze strony Bolt. Sama pizza zawsze dostarczana była bezproblemowo i nie było powodu, do którego można byłoby się „przyczepić”, dlatego nie wystawiam oceny negatywnej. Pozdrawiam!
Dobre Calzone Dobre Placki Szybka dostawa gra gitara słowem....:)