Pizzeria Hyyper

Typowa polska pizza – nigdy wcześniej nie miałem zastrzeżeń, jeśli ktoś lubi taki styl pizzy. Jedząc na miejscu, zawsze panował fajny klimat, miła obsługa, bez uwag. Jednak spotkała mnie nieprzyjemna sytuacja przy zamówieniu z dostawą, przez którą nie polecam zamawiać na dowóz. Mianowicie, pizzę zamówiłem online na stronie pizzerii. Początkowo czekałem na dostawę około 30 minut i tutaj nie mam zastrzeżeń. Jednak po odebraniu pizzy okazało się, że dostarczono mi inną pozycję, niż zamawiałem. Skontaktowałem się bezpośrednio z pizzerią. Odebrała kobieta, której wytłumaczyłem sytuację, po czym nagle telefon został przekazany mężczyźnie – bez uprzedzenia – i wszystko musiałem tłumaczyć raz jeszcze. Obsługa stwierdziła, że kierowca się pomylił, wziął niewłaściwe opakowanie (odebrał zamówienie do odbioru na miejscu zamiast na dostawę) i za chwilę ktoś przywiezie mi właściwą pizzę. Niestety na kierowcę czekałem dokładnie 20 minut, a gdy ten zadzwonił, powiedział, że najpierw odbierze ode mnie niewłaściwą pizzę, a dopiero potem pojedzie po zamówienie, które złożyłem. W rozmowie wyraziłem swoje obawy, iż pizza będzie już kompletnie zimna. Kierowca zapewnił mnie, że otrzymam świeżą. Nie ukrywam, że była to już późna godzina, a człowiek czekał i czekał głodny. Kierowca odebrał ode mnie niewłaściwe zamówienie i zniknął na kolejne 7 minut. Gdy wrócił, otrzymałem właściwą pizzę. Była ona lekko ciepła, jednak nie omieszkałem sprawdzić jej stanu. Pizza okazała się wyschnięta, a od spodu cała przypalona. Śmiem twierdzić, że pizzeria po prostu odgrzała w piecu pizzę, na którą tyle czekałem, choć oczywiście nie mogę tego udowodnić – to tylko moje przypuszczenia. Zatem po całej akcji z czekaniem i oddawaniem niewłaściwej pizzy, po godzinie oczekiwania, otrzymałem odgrzewany produkt. Świadczy to o jakości obsługi, albo pizzeria obniżyła jakość swojego produktu i usług do poziomu, gdzie takiej pizzy osobiście nikomu bym nie podał. Ocena, moim zdaniem, adekwatna do ostatnich doświadczeń. Kiedyś było znacznie lepiej. Nie polecam. Reasumując – jeśli ktoś chce podjąć ryzyko, to tylko jedząc na miejscu. :)

Całkiem fajne miejsce, składniki użyte na pizzy są wysokiej jakości, sos smakuje pomidorami, ser przyjemnie się ciągnie, ciasto jest smaczne. Jednak w pizzy którą wybrałem było moim zdaniem odrobinę zbyt dużo cebuli i boczek był zbyt grubo pokrojony, przez co dość ciężko się go jadło i nie dał rady ładnie się przypiec. Generalnie miejsce warte polecenia i gdybym mieszkał w okolicy, to pewnie co jakiś czas dowiedziałbym ten lokal.

Klimat smutny ale reszta na 5+ Nie chodzi o klimat świąt ( skoro bezpośrednio do mnie to odpowiem) ŻAŁOŚNIE SMUTNO W TWOIM LOKALU!!!!!! Jeżeli ma sdz inne uwagi to zapraszam Mam ponad 1 mln wyświetleń tak że pozdrawiam Jedzenie pyszne ale właściciel lokalu chyba niezbyt sympatyczny Pozdrawiam serdecznie

Pizza jest pyszna, obsługa bardzo miła, krótki czas oczekiwania, bardzo przyjemny klimat, bardzo dobra jakość, sosy w cenie i to była najlepsza pizza jaką w życiu jadłam. Bardzo polecam

przepyszna pizza. ciasto tak dobre, że aż szkoda zostawić brzegi. poza pizzą można dostać wiele innych dań (wrapy, makarony, zapiekanki). lokal bardzo przytulny. obsługa bardzo uprzejma i pomocna. czuć, że w to miejsce włożono baaardzo dużo miłości. z całego serca polecam i będę wracać!