Pizzeria Karczma Matras

Zamówiłem dzisiaj kilka obiadów a wśród nich pierogi ruskie. Zaznaczyłem przy zamówieniu, że mają być z cebulką. Przy odbiorze zamówienia okazało sie, że pierogi się zgubiły. Prawie godzinę później zostały dowiezione ale tym razem były to pierogi z samym boczkiem. Zadzwoniłem do obsługi i pani zaczęła mi wpierać że takie właśnie zamawiałem. Nie polecam obsługi :)

Jedzenie pyszne i bardzo ładnie podane. Polecam.

Pyszne dania ,super obsługa , piekny wystrój 😀

Cudowne miejsce.A przede wszystkim smaczne jedzenie i co ważne wcale nie w kosmicznych cenach.Pierogi z rydzami i serem oraz niezastąpiony schabowy polecam 😀💪

Wysokimi ocenami skusiliśmy się na ten lokal, po wizycie w naszej opinii ocena za wysoka. Byliśmy wczoraj. Jedzenie przeciętne niemniej problem jest obsługa i/lub kuchnia. Wpadliśmy dwiema rodzinami w godzinach dołka ilości klientów, może jeszcze dwa stoliki zajęte. Mile przyjęcie, karty i zamawiany, standard. Ale co się stało po zamówieniu to żenada że strony lokalu. Na wszystkie zamówione jedzenia czekaliśmy ponad 1h, swoją drogą część otrzymaliśmy po poproszeniu o rachunek i pytaniem co z brakującymi zamówieniami. Gdybym się nie upomniał to na rachunku miałbym pozycję których nie otrzymałem. I to też była powód dla których pomimo 3x prośba czekaliśmy z 20 min za rachunkami, bo robili zaginione pozycję (a to nie była jedną pozycję). A prosiłem, jak nie zaczęliście to nie róbcie, ale widać ilość kasy musi się zgadzać, a nie zadowolenie klienta. Pizze (jedna z pozycji dla dzieci), niby prosty produkt a otrzymaliśmy też pod koniec po ponad 1h od zamówienia. Pomylone potrawy, dorabianie ponownie potraw. Dodam, że całość zaczęła się około 12:00. Potrawy przychodziły w losowej kolejności, często te same zamówienie pomiędzy rodzinami, a różnica w dostawie 30 min, jakby nie mogli zrobić tego samego za jedyne zamachem. Z powodu haosu na styku obsługa - kuchnia i bardzo długiego czasu oczekiwania przy 1/20 obłożenia lokalu marne dwie gwiazdki. Gdyby jedzenie było ponad standard to może byłby 3 lub 4 gwiazdki, ale nie było.