KFC Lublin Statoil Tysiąclecia
al. Tysiąclecia 12, 20-121 Lublin
5088 opinii
Sieć restauracji znana z kubełków pełnych smażonego kurczaka, zestawów i dodatków.
Na podstawie 5088 opinii
Długo nie zamawiałam w KFC i mówię sobie, a podjadę w urodziny i kupię sobie bo mam ochotę i szczerze? Już tam nie wrócę. Kupiłam kubełek 11/11 i stripsy w tym były tak małe że całe 11 poukładałabym koło siebie na mojej małej dłoni. Serio?! Zapłaciłam 60zl za kubełek i jak patrzę na ten produkt to zastanawiam się śmiać się czy płakać. Nie dość że smaku w jednych i drugich prawie w ogóle (w sensie mało doprawione) to takie małe to wszystko że chyba w lupę trzeba będzie zainwestować. Na pewno tam nie wrócę i nie polecę też tego innym. Dodaje zdjęcie w porównaniu z łyżeczką deserową. Żałuję że wydałam na to pieniądze.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię. Czy możemy Cię poprosić o przesłanie nam więcej szczegółów na temat Twojego zamówienia przez formularz na stronie: kfc.pl/kontakt Chcielibyśmy się z Tobą skontaktować, aby wyjaśnić sprawę.
Odwiedziłem lokal po pracy, razem ze znajomymi – wszyscy byliśmy głodni i liczyliśmy na szybki posiłek na wynos. Obsługa była w porządku, zamówienie dostałem szybko, ale niestety pojawiły się dwa konkretne minusy. Frytki były zimne już przy odbiorze, a w burgerze… zabrakło mięsa. Zorientowałem się dopiero w połowie drogi do domu – byłem głodny, ale nie chciałem jeść na środku ulicy. Znajomi też zauważyli, byliśmy zaskoczeni. Nie wracałem już z reklamacją – byłem zmęczony po całym dniu, a szkoda czasu i nerwów. KFC zazwyczaj trzyma poziom, więc daję 3 gwiazdki – za szybkość i obsługę, ale niestety zawiodła jakość zamówienia.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za podzielenie się zdaniem i przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zwrócimy szczególną uwagę na poruszaną przez Ciebie kwestię, aby nie powtórzyła się ona w przyszłości. Mamy nadzieję, że dasz nam jeszcze szansę i odwiedzisz nas ponownie.
Żenująca menago, zamówienie z brakiem wrapera. Pół miasta w jedną i z powrotem żeby usłyszeć że nie wymienia zamówienia, minęło pół godziny i rozłożone rączki. Wracam z zimnym jedzeniem za 84zl xd. Po prośbie o wymianę chociaż rozmiękniętych zimnych frytek mówi że nie przewidują wymian. Mam nadzieję, ze nie zmarnowałaś jedzenia po tym jak Ci je zostawiłem.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię. Czy możemy Cię poprosić o przesłanie nam więcej szczegółów na temat Twojego zamówienia przez formularz na stronie: kfc.pl/kontakt Chcielibyśmy się z Tobą skontaktować, aby wyjaśnić sprawę.
Pracownicy mało zaangażowani w swoją prace, jakby byli tu za karę. Biernie słuchają zamówienia i nie doradzają. Podłoga w miejscach z kwietnikami, gdzie są takie metalowe stelaże zarośnięta brudem, gruba warstwa tłuszczu z resztkami jedzenia - to jest brud który odkładał się tam dłuższy czas. Zamówiłem stripsy a dostałem jakieś odpadki po ich smażeniu, jakieś drobne malutkie kawałki, niektóre to była sama panierka bez mięsa. Odpuściłem reklamację i zwrócenie uwagi na brud bo uznałem że tam po prostu nie będzie z kim rozmawiać, tam chyba nikt nie jest zainteresowany opiniami klientów i nikt nie zarządza.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię. Czy możemy Cię poprosić o przesłanie nam więcej szczegółów na temat Twojej wizyty przez formularz na stronie: kfc.pl/kontakt Chcielibyśmy się z Tobą skontaktować, aby wyjaśnić sprawę.
Rozumiem że kurczaka mam sama sobie upolować do kanapki? Zazwyczaj było albo spoko albo akceptowalne, ale firma powinna robić jakieś kontrole jakości... Bo to już nie pierwsza taka sytuacja, że w longerze są resztki kurczaka zamiast normalnej wielkości kawałka. Mieli tylko jedną kanapkę do zrobienia, klientów mało więc nie wiem z czego to wynika
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię. Czy możemy Cię poprosić o przesłanie nam więcej szczegółów na temat Twojego zamówienia przez formularz na stronie: kfc.pl/kontakt Chcielibyśmy się z Tobą skontaktować, aby wyjaśnić sprawę.