restauracja UKRYTA
Krakowskie Przedmieście 36, 20-002 Lublin
192 opinii
Gotujemy z sercem, bez kombinowania. Ukryta za bramą w zabytkowej kamienicy przy Krakowskim Przedmieściu 36, serwuje kuchnię europejską, włoską pizzę z pieca i burgery. Odwiedź nas i odpocznij na klimatycznym patio w centrum miasta.
Na podstawie 192 opinii
Wizyta w restauracji okazała się zdecydowanie poniżej jakichkolwiek oczekiwań. Już na etapie obsługi pojawiły się poważne zastrzeżenia — personel był nieprofesjonalny. Jednak to, co zadecydowało o wyjątkowo negatywnym odbiorze całego wieczoru, to jakość serwowanych dań. Karta oferowała pozycje, które mogłyby sugerować ambitną kuchnię, lecz podane potrawy w żaden sposób nie odpowiadały deklaracjom. Składniki były pomieszane, a kompozycje dalece odbiegały od opisów w menu. Stek, który powinien stanowić wizytówkę każdego lokalu aspirującego chociażby do średniego poziomu, był twardy, włóknisty i pozbawiony jakiejkolwiek soczystości. Grzyby podano w stanie surowym, co jest absolutnie niedopuszczalne zarówno smakowo, jak i technicznie. Dodatkowo, sałatka miała być przygotowana z rukoli, tymczasem otrzymaliśmy danie oparte na sałacie rzymskiej, co tylko potwierdziło brak dbałości o zgodność z kartą oraz brak szacunku do gościa. Każdy element posiłku sprawiał wrażenie przygotowanego bez staranności, bez konsekwencji i bez znajomości podstaw gastronomii. W oparciu o to doświadczenie restauracja nie zasługuje na żadną gwiazdkę ani jakiekolwiek wyróżnienie. Jest to miejsce, które wymaga gruntownej poprawy.
Wystawiam opinię po pierwszej wizycie w lokalu i nie ukrywam, że te 4 gwiazdki to są na zachętę i na pewno zostaną zweryfikowane przy kolejnej wizycie. Z plusów - bardzo dobre jedzenie. Makarony naprawdę świetne i wysokiej jakości. Pizza, sałatka oraz burger również smaczne, stworzone z wysokiej jakości półproduktów. Z minusów - bardzo małe porcje makaronów. Była próba ukrycia tego pod większą ilości rukoli, ale tego nie da się ukryć. Obsługa dość chaotyczna. Pan kelner po przyjęciu zamówienia, później podchodził dwa razy dopytywać się odnośnie tego co było zamawiane. Zostaliśmy uprzedzeni o dłuższym czasie oczekiwania na jedzenie, ale w rzeczywistości jedzenie zostało podane w normalnym czasie, natomiast alkohol oraz napoje dużo, dużo później, tak naprawdę po naszej dwukrotnej interwencji. Odnieśliśmy wrażenie, że na barze po prostu w pewnym momencie brakowało szkła oraz, że tak naprawdę więcej osób się tam kręciło i nic nie robiło niż przygotowywało jakieś zamówienia. Także praca baru zdecydowanie do poprawy. Jakość jedzenia w porządku, kwestia przemyślenia wielkości porcji makaronu, bo w porównaniu do innych restauracji wygląda to źle. Zobaczymy następnym razem.
Odpowiedź właściciela:
Cześć Sebastianie, Dziękujemy za Twoją opinię i doceniamy Twoje szczere uwagi! Cieszymy się, że smak jedzenia przypadł Ci do gustu. 🍝 Pracujemy nad poprawą porcji makaronów i usprawnieniem obsługi. Mamy nadzieję, że kolejna wizyta spełni Twoje oczekiwania. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy serdecznie, restauracja UKRYTA
Bardzo fajny lokal w centrum Lublina. Przed wszystkimi bardzo fajna, pozytywną obsługa. Dzięki temu nawet pomimo problemów technicznych na kuchni chętnie poczekaliśmy na ich usunięcie. Opłacało się czekać ponieważ schab który dostałem był przyrządzony bardzo dobrze. Dodatki które towarzyszyły mięsu były idealnie dobrane. W ramach przeprosin za czekanie dostaliśmy karafkę wody. Mała rzecz a pokazuje poziom lokalu. Już dawno nie byłem w takim miejscu z takim jedzeniem. Szczerze polecam.
Odpowiedź właściciela:
Cześć Kuba, Dziękujemy za wspaniałą recenzję! 😊 Cieszymy się, że mimo drobnych problemów, pobyt w naszej restauracji był udany. Miło nam słyszeć, że smakowało Ci nasze danie. Zapraszamy ponownie! 🍕 Pozdrawiamy serdecznie, restauracja UKRYTA
Jedzenie przepyszne! Klimat jeszcze lepszy! Samo miejsce daje bardzo fajny ciepły i intymny klimat, pomimo usytuowania w centrum Krakowskiego. Obsługa na najwyższym poziomie. Nie trzeba długo czekać na stolik, a obsługa jest bardzo miła i zainteresowana klientami ☺️ Nowe fenomenalne miejsce na kulinarnej mapie Lublina! Na ogromy plus czekadełko i przepyszne masełko wydawane do jeszcze ciepłego pieczywa 😍 makaron z krewetkami pyszny 😋 i pizza idealna na idealnie cienkim cieście! 👌🏻 Zdecydowanie wrócę tam ponownie spróbować kolejnych smaków!
Odpowiedź właściciela:
Cześć Magda! Bardzo dziękujemy za tak wspaniałą recenzję! Cieszymy się ogromnie, że smakowało Ci jedzenie i podobał się klimat naszej restauracji. Staramy się, aby nasi goście czuli się u nas wyjątkowo. Zapraszamy ponownie, abyś mogła spróbować kolejnych naszych specjałów! 😊 Pozdrawiamy serdecznie, restauracja UKRYTA
Byliśmy sporą grupą i pomimo dużego obłożenia znaleźli miejsce na prawie 20 osób. Pizza, łosoś dobre, ale furorę zrobiło danie dla dzieci - nagetsy z frytkami. Czysta łazienka. Pomocna obsługa. Piwko w normalnej cenie. Będziemy wracać.