Pizza z Napachania
Poznańska 14C, 62-090 Napachanie
56 opinii
Na podstawie 56 opinii
Z rodziną zamówiliśmy pizzę Bolonię i Frytki z dostawą. Zadzwoniliśmy wcześniej, aby się umówić na konkretną godzinę. Kierowca przyjechał na czas, obsługa bardzo miła, a jedzenie przepyszne. Widać, że składniki są świeże i jest ich dużo, a nie jak w innych pizzeriach tyle co kot napłakał. Serdecznie polecam
Pizza rewelacyjna – ogromna ilość składników sprawiła, że była naprawdę sycąca i aromatyczna. Kurier przyjechał ekspresowo. Bardzo polecam!
Zamówiliśmy pizzę z informacją, że będzie dostępna za 1,5 godziny. Po prawie dwóch godzinach, poprosiliśmy o informacje i powiedziano, że jeszcze nie zrobione zostało zamówienie. Poprosiliśmy o rabat za opóźnienie, na co Pani odpowiedział, że ona „może tego nie robić”. Podejście do klienta poniżej wszelkich norm. Bardzo kiepska obsługa.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że czas oczekiwania był dłuższy niż pierwotnie podany i że sytuacja ta wywołała u Państwa niezadowolenie. W godzinach wzmożonego ruchu zdarzają się opóźnienia, co oczywiście nie powinno mieć miejsca bez odpowiedniej informacji z naszej strony. Przepraszamy za brak lepszej komunikacji oraz za to że nie spełniliśmy państwo oczekiwań w zakresie obsługi. Chcielibyśmy jednocześnie podkreślić, że po drugiej stronie również pracują ludzie i — jak każdemu — mogą zdarzyć się pomyłki, szczególnie w bardzo intensywnych momentach pracy. Każda uwaga jest dla nas ważna i pomaga nam poprawiać jakość obsługi.
Jako, że mieszkam niedaleko, często zamawiam stąd pizzę z dowozem. Najczęściej są to duże pizze i muszę powiedzieć, że za tą cenę jeszcze się nie czułem zawiedziony. Ciasto jest bardzo dobry, sosy gęste a składniki dobre. Za taką cenę, uważam że pizzeria serwuje pyszne jedzenie. Obsługa przez telefon, jak i kurierzy są bardzo mili. Polecam!
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy Panu bardzo za tą opinię.😃Poczuliśmy się docenieni.💪
Zaskoczyła mnie jakość tej pizzy! Ciasto miękkie w środku, chrupiące na brzegach, a sos intensywny i pełen smaku. To jedna z tych pizz, do których chce się wracać.😁