Feliczita
ks. bp. Wincentego Tymienieckiego 25a, 90-350 Łódź
433 opinii
Feliczita pizza- najlepsza pizza w mieście Łodzi, na włoskich produktach z polskim twistem, pizza, panuozzo, calzone, desery, koktajle
Na podstawie 433 opinii
Niestety pizza dramat, nie spełniła nawet 10% oczekiwań. Po pierwsze pizza spalona (zdjęcie spodu), gorzka. Po drugie dostawa była dramatyczna pizzę rozpłynęły się po opakowaniach, nie wiem czy wina dostawcy czy pizzeri że tak została ona zabezpieczona. Nie mogę polecić, niestety nigdy więcej. Ocena także została wystawiona na Uber eats.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za wiadomość i przepraszamy za całe doświadczenie, które zdecydowanie nie powinno mieć miejsca. Rozumiemy frustrację — zarówno stan zamówienia po dostawie, jak i ogólne wrażenie były dalekie od naszych standardów. Sprawa została przez nas zgłoszona do portalu realizującego dostawę. Powinien Pan już otrzymać zwrot środków za zamówienie. Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację. Każda opinia jest dla nas ważna i pomaga nam poprawiać jakość obsługi w Feliczicie.
Świetna pizzeria! Od samego wejścia czuć przyjemną atmosferę, obsługa uśmiechnięta, pomocna i bardzo sprawna. Pizza przygotowana z najwyższej jakości składników, ciasto cienkie i chrupiące, dokładnie takie, jak lubię. Wybraliśmy dwie pizze z okazji festiwalu ziemniaczków I spotkaliśmy się z niesamowitym doznaniem smakowym. Dobór składników i ich kompozycja najpierw uraczyla nasz zmysł wzroku a później smaku! Jednoczenie chciałbym wskazać że de dwie pozycje powinny na stałe zagościć w menu tak aby każdy fan pizzy miał okazję przeżyć niesamowite chwile jedząc te świetnie skomponoeane pizze!
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy serdecznie za tak wspaniałą opinię! 🥰 Cieszymy się, że atmosfera w naszej pizzerii oraz nasze pizze zrobiły na Was tak pozytywne wrażenie. Twój opis sprawił, że uśmiech pojawił się na naszych twarzach – uwielbiamy, gdy nasi goście cieszą się zarówno smakiem, jak i wyglądem naszych dań. Dziękujemy za miłe słowa i czekamy na kolejne wizyty pełne pysznych doznań smakowych! Zespół Feliczita 🍕
Bardzo mi przykro, że muszę napisać taką opinię, w szczególności, że już raz zamawiałam pizzę z tej restauracji i raz byłam na miejscu, i było ok. Moja Margherita smakowała jak tania podróbka z Biedronki. Dodaję zdjęcie tego, jak wygląda ta pizza na stronie oraz tego, jak wyglądała ma żywo. Ani bazylii nie było, ani ser nie smakował mozarellą i do tego był ewidentnie przypalony. Natomiast coś gorszego spotkało mojego męża, który wyłowił z pizzy jakiegoś farfocla z włosami 🤢 (na zdjęciu). Już więcej stamtąd nie zamówimy…
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani, przykro nam, że ostatnie zamówienie nie spełniło Pani oczekiwań — tym bardziej, że wcześniej miała Pani z nami pozytywne doświadczenia. Chcielibyśmy jednak odnieść się do kilku kwestii. Receptura oraz dostawca sera używanego do pizzy Margherita nie uległy żadnej zmianie — wciąż korzystamy z tej samej, sprawdzonej mozzarelli. Bazylia jest dodatkiem świeżym i sezonowym; w rzadkich przypadkach może się zdarzyć jej brak, za co przepraszamy. Największe nasze wątpliwości budzi jednak przedstawiony na zdjęciu fragment z włosami. Znajdujący się tam „farfocel” jest całkowicie suchy, co jest trudne do pogodzenia z faktem, że pizza przebywa w gorącym, parującym pudełku. W takich warunkach jakiekolwiek włosy lub zanieczyszczenia byłyby wilgotne lub zapieczone. Z tego powodu absolutnie nie możemy potwierdzić, aby pochodził on z naszej kuchni, i stanowczo się od tego odcinamy. Dbamy o wysokie standardy higieny i bezpieczeństwa żywności, które są u nas regularnie kontrolowane. Jeżeli sytuacja miała miejsce, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z restauracją — zawsze staramy się wyjaśniać sprawy na bieżąco. Pozdrawiamy Pizzeria Feliczita 🍕
Pizza wyśmienita, bardzo dobrej jakości składniki, doskonałe ciasto o perfekcyjnej jak dla mnie grubości, prawidłowo odpieczone. Smakuje wybornie i warto spróbować. Jedna z lepszych pizzerii w Łodzi. Miła i szybka obsługa. Polecam.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy serdecznie za tak wspaniałą opinię! 🥰 Cieszymy się, że doceniłeś jakość składników, nasze ciasto i obsługę. Twoje słowa są dla nas ogromną motywacją, aby dalej serwować pizzę na najwyższym poziomie. Zapraszamy ponownie do Feliczita na kolejne wyborne doświadczenia smakowe! 🍕
Pizza dobra, obsługa miła lokal ładny zadbany, choć jednak tak bez szału wszystko dobre ale nie najlepsze ładnie ale nie bardzo ładnie choć dekoracje w stylu skuterów bardzo fajne i pomysłowe, łazienka wygląda na zrobioną z pomysłem i kreatywnością ale po kosztach. Podsumowując: Pizza-ok 7/10 Obsługa- ok 7/10 Lokal- 8/10
Odpowiedź właściciela:
Panie Kamilu, bardzo dziękujemy za szczegółową opinię i wizytę u nas! 😊 Cieszymy się, że pizza, obsługa i klimat lokalu wypadły dobrze — a nad „efektem wow” będziemy dalej pracować 💪🍕 Miło słyszeć, że docenił Pan nasze skuterowe dekoracje i kreatywne podejście do wystroju. Zapraszamy ponownie — może następnym razem uda nam się zdobyć 10/10!