Pizza Hut Łódź Brzóski

Pizza przyszła zimna i spieczona przez co miejscami gorzka w smaku. Czekaliśmy ponad godzinę + kierowca powiedział, że to my zaznaczyliśmy zły adres w aplikacji (pinezka była zaznaczona w pyszne pl dokładnie na miejsce w którym mieszkamy).

Jestem bardzo rozczarowana. Zamawialiśmy wcześniej w tej pizzerii i wszystko było super, ale tym razem… ogromne rozczarowanie. Zamówiliśmy pizzę bez cebuli – przyjechała z cebulą. A co, jeśli ktoś ma alergię albo nietolerancję? Do tego nie dostarczono zamówionego ciastka. Nie mogłam się z nimi skontaktować, żeby to zgłosić, a oni również się ze mną nie skontaktowali. Wygląda na to, że los klienta niezbyt ich interesuje. Najgorsze jest to, że gdy próbujesz zadzwonić, trafiasz na ogólną infolinię KFC i Pizza Hut. Czekałam długo na odpowiedź i oczywiście… nikt się nie odezwał. Taki serwis to żart. Więcej nic tu nie zamówię i nikomu nie polecam – chyba że ktoś lubi ryzykować, płacić za coś i nie mieć pewności, że w ogóle to otrzyma. 🤷‍♀️

Zacznę od tego, że miałam zamiar dać 1 gwiazdkę, ale pizza by��a niezła, a ja byłam bardzo głodna. Cała reszta… no cóż, chciałoby się powiedzieć, że bez komentarza, ale trzeba przed tym miejscem przestrzec innych nieświadomych klientów. Zatem: lokal jest mały, ciasny, są może 4 stoliki (tylko jeden 4 osobowy) i nie ma toalety dla gości. Jest strasznie zimno, grzejnik jest odłączony od prądu (w grudniu!), nie wiem jak pracownicy wytrzymują ten chłód, chyba ogrzewają się o piec do pizzy. Sosy to porażka- podawane w małych pojemniczkach, które są akceptowalne na wynos, ale nie w lokalu. Pizza jest podawana na papierowym talerzu, a małe talerze, kubki, sztućce- to wszystko trzeba sobie wziąć samemu z blatu. Oczywiście wszystko jednorazowe, jak na jakimś pikniku. Ceny już pomijam, bo to sieciówka, ale 9 zł za picie w puszce, to trochę przesada. Generalnie odczucia jak w jakiejś kuchni polowej, byłam bardzo zawiedziona wizytą. Miejsce raczej do zamówienia pizzy na wynos, na pewno nie na randkę.

To jak oni pracują, to jest zupełnie nowe uniwersum absurdu. Zamówiliśmy ze znajomymi 5x frytki i 5x ciastka choco cooki plus dwie duże pizze. Wiecie co dojechało? 1x frytki. Na pytanie do dostawcy co to ma być, wzruszył tylko ramionami i powiedział że tyle teraz mają bo wszystko inne się skończyło. Żadnego kontaktu ze strony Knajpy żadnego maila, telefonu. No ludzie, gdybyśmy wiedzieli, że to taki syf, zamówili byśmy w normalnej osiedlowej pizzerii. Nigdy więcej.

zamówiłam z glovo box xxl dla 4 osób, nie dość że dostałam frytki które są wczorajsze i jeszcze zimne na dodatek, to jeszcze wybrałam sobie pizzę carbonare. dostałam pizzę w której jest wszystko i nic. czy carbonara ma w składzie sobie pieczarki, pomidorki koktajlowe? no raczej nie. jeżeli państwo nie wiecie jak taką pizzę się robi to po co ją w ogóle robicie? jeszcze wzięli numer jakiś z bóg wie kąd, dostawca nie mógł się ze mną skontaktować, bo nie miał mojego prawdziwego numeru tylko jakiś totalnie randomowy. PORAŻKA!!!!