Mała Italia
Księdza Jana Hanowskiego 9, 11-041 Olsztyn
525 opinii
Mała Italia to restauracja w ścisłym centrum Jarot, utrzymana we włoskim stylu. Dbamy nie tylko o najwyższej jakości składniki, ale też o atmosferę i klimat, co widać w wystroju naszego wnętrza. Wierzymy, że jedzeniu musi towarzyszyć przyjazny, rodzinny, klimat, zgiełk, rozmowy, uśmiechy... Po prostu włoski klimat!
Na podstawie 525 opinii
Pitca w porządku ale bez szału. Lemoniade przemilcze bo byla tragiczna. Obsluga mila ale nasza kelnerka byla troche zagubiona bo po kilkunastu minutach jej sie przypomnialo ze jednego z dan, ktore zamowilismy juz nie ma. Cenowo bardzo ok.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię i wszystkie uwagi, które zmienimy odrazu . Życzymy miłego dnia :)
Obsluga i dowoz to zawsze nie byla mocna strona. Ograniczam wysokokaloryczne posilki. Naszla ochota na pizze. I tak jak pozwalam sobie raz na jakis czas to zawiodlem sie zimnym plackiem na dowoz. Szkoda bo mialem ochote na cieplą pizze z serem. Ser zimny twardawy nie ciagliwy.
Jedzenie Pyszne. Duże porcje w rozsądnej cenie. Burgery w pysznych bułkach z niesamowitą ilością dodatków. Golonka mięciutka jak masło. Przepyszna. Pizza rewelacja. Gorąco polecamy.
Pizza przepyszna, próbowałam opcji vege z gruszką - świetne połączenie smaków. Miejsce bardzo klimatyczne. Jeśli chodzi o obsługę - niestety 1 gwiazdka. Oczywiście są sytuacje losowe, ale jak widzę po innych komentarzach nie jestem jedyną osobą, odnoszącą takie wrażenie, jakbym była obsługiwana „za karę” + brak znajomosci karty. Życzę pogody ducha i dużo uśmiechu ☺️
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię i wszystkie uwagi, które odrazu poprawimy. Życzymy miłego dnia :)
Odwiedzam tą restaurację bardzo często i do dziś dnia byłam w stanie ją wszystkim polecić. Jednak moja dzisiejsza wizyta zmieniła moje postrzeganie o tej restauracji o 180 stopni. Zamówiłam herbatę i makaron z kurczakiem oraz przystawkę. Dosłałam brudną filiżankę. Dopiero po dostaniu przystawki zostało mi powiedziane że danie które zamówiłam niestety nie jest dostępne. W takim razie zostałam zmuszona do zmieniany pozycji i zamówienia burgera z kurczakiem. Jedyne co mi tam smakowało to frytki. Ogromna ilość sosu zmiękczyła bułkę i warzywa tak, że były nie do zjedzenia. Z kolei pierś kurczaka w hamburgerze była nad wyraz żylasta i krwista. Dodatkowo obsługa była nieprofesjonalna, a towarzystwa dotrzymały mi mrówki, które licznie wędrowały po parapecie i w okół talerza.
Odpowiedź właściciela:
Witamy, Przepraszamy za zaistniałą sytuację, jeśli chodzi o obsługę i kucharzy to trafiła Pani akurat na nowe osoby, które jeszcze szkolimy, które nie sprawdziły filiżanek po umyciu i wyparzeniu oraz przesadziły z sosem czy też dobrze nie sprawdziły piersi kurczaka. Mrówki tego dnia również nas zaskoczyły przyszły razem z rzeczkami wnoszonymi z ogródka ale odrazu wezwaliśmy firmę do usunięcia problemu . Mamy nadzieję , że skoro odwiedzała nas Pani wcześniej to się, że przez te 10 lat zawsze trzymaliśmy jakość i to jednorazowy wypadek przy pracy ;) i da nam Pani jeszcze szansę się zrekompensować :) Życzymy miłego dnia :)