Restauracja Włoska Da Andrea
Hugona Kołłątaja 15, 10-034 Olsztyn
854 opinii
Witamy w “da Andrea Casa del Prosecco”, naszej włoskiej oazie. Uwielbiamy naszą pracę, energia pochodzi z aromatów i smaków naszej Ziemi, które przenikają się i których najlepszym wyrazem jest tradycyjna włoska kuchnia oraz wina towarzyszące serwowanym daniom. Przyjście do lokalu „da Andrea Casa del Prosecco”, jest jak podróż. Zabierzemy Was do naszego domu. Z pieczołowitością wybraliśmy produkty i surowce jak wędliny, sera i tradycyjne wypieki pochodzące z miejsc, w których się urodziliśmy i wychowaliśmy oraz wina tak z północy jak z południa Italii, reprezentujące najbardziej charakterystyczne włoskie szczepy winnej latorośli.
Na podstawie 854 opinii
Z ogromną przyjemnością wystawiam bardzo pozytywną opinię restauracji Da Andrea. Jestem niezwykle zadowolona z jakości obsługi. Zarówno podejścia do mnie jako gościa, jak i ogólnej kultury obsługi klientów. Byłam tam z przyjaciółmi i już od samego początku czuliśmy się bardzo zaopiekowani. Właściciel restauracji pozwolił nam wybrać niezwykle klimatyczne, ciepłe miejsce, pięknie wystrojone, w cudownym, przytulnym klimacie, który idealnie sprzyjał wspólnemu spędzaniu czasu. Zamówiłam udka z kurczaka i muszę przyznać, że porcja była idealna, wyśmienita, sycąca, ale jednocześnie nieprzytłaczająca. Dokładnie taka, po której człowiek jest najedzony, a nie przejedzony ani niedojedzony. Szczególne pochwały należą się obsłudze kelnerskiej oraz szefowi restauracji za wspaniałe podejście do gości. Jedzenie, smaki i atmosfera tu wszystko cudownie się ze sobą komponowało i tworzyło spójną, bardzo przyjemną całość. Ja i moi przyjaciele jesteśmy zachwyceni wizytą i z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że na pewno jeszcze tam wrócimy. Zdecydowanie polecam!
Odpowiedź właściciela:
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za tak miłe słowa. Takie opinie dają nam ogromną motywację, aby wykonywać naszą pracę jak najlepiej. Mamy nadzieję, że wkrótce znów się zobaczymy. Jeszcze raz Grazie Mille!!❤️
Smaczne i ładnie podane dania, ale obsługa niestety słaba – 20 minut czekania na przystawki i kolejne 70 minut na dania główne. Młoda Pani kelnerka na zwróconą uwagę odburknęła - tam siedzi szef :( Mieszane uczucia, najsłabiej wypadł tatar z polędwicy.
Tatar super, świeży i smaczny, kaczka bardzo dobra. Zupa dyniowa pycha. Desery nie przesłodzone i fajnie podane. Miejsce z klimatem, idealne na spędzenie jesiennego wieczoru - rozpalony otwarty kominek, przyjemna muzyka w tle. Obsługa przemiła i bardzo pomocna. Na pewno jeszcze wrócę spróbować dań makaronowych 😋 ‼️ POLECAM‼️
Odpowiedź właściciela:
Grazie mille!!❤️
Bardzo polecam zestaw dla dwojga - filetto ,,da andrea", stek jeden z najlepszych w Olsztynie, mięciutki, dobrze przyprawiony, ciekawy sposób przyrządzenia (polany gorącą oliwą przez co wierzch jest bardziej ,,ścięty" niż spód) Obsługa przyjemna, ładny wystrój, jedynie wieczorem trochę mało światła, ale z drugiej strony daje to bardziej intymny,ciepły nastrój. Duży plus za drinki 0%, tylko dwa w karcie, ale super że są :)
jeśli chodzi o jedzenie to naprawdę bardzo dobre, jeśli można się do czegoś przyczepić to trochę zbyt małe porcje, ale smakowo super. Niestety tego samego nie można powiedzieć o obsłudze, po mimo tego, że pan kelner był bardzo miły, to niestety przez większość wieczoru po złożeniu zamówień nie był nami zainteresowany. Zarówno o dodatkowe wino, jak i domówione napoje, które dostaliśmy już po głównym daniu musieliśmy się sami prosić. Przez większość naszego pobytu obsługi praktycznie nie było w sali w której siedzieliśmy. Szkoda, bo jedzenie naprawdę było bardzo dobre, a pan menager bardzo miły, ale obsługa nie dała rady i wieczór skończył się lekką frustracją, widać, że restauracja na poziomie, niestety obsługa nie dociąga do postawionej jakości.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy serdecznie za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią. Każda taka uwaga jest dla nas bardzo cenna i pomaga nam każdego dnia pracować nad dalszą poprawą jakości oraz doświadczeń naszych Gości. Cieszymy się ogromnie, że jedzenie zostało przez Państwa ocenione tak pozytywnie. Jednocześnie bardzo nam przykro, że obsługa podczas tej wizyty nie spełniła oczekiwań - to dla nas ważny sygnał i motywacja do dalszej pracy nad zespołem. Pozwalam sobie jedynie z dużą delikatnością wspomnieć, że ogólna ocena 2/5 ma dla nas, restauracji spore znaczenie. Jeśli z perspektywy czasu uznają Państwo, że całość doświadczenia zasługuje na nieco wyższą ocenę, będziemy oczywiście bardzo wdzięczni za jej ewentualne zaktualizowanie. Mam nadzieję, że zdecydują się Państwo odwiedzić nas ponownie, abyśmy mogli pokazać w praktyce wprowadzone usprawnienia i zaoferować obsługę na poziomie do jakiej dążymy. Pozdrawiam Andrea Marsura