Restauracja - Gravitacja

Opinia na postawie hamburgera ze zdjęcia. Bardzo smaczny, duża porcja, w cenie 50 zł frytki i sałatka. Całkiem przyzwoita oferta. Mięso mógłby by być trochę mocniej przysmażone i bardziej chrupiące. Na minus męcząca imprezowa muzyka. Ogólnie fajnie.

😳,w szoku jestem że można tak sp…,ierdolic tak proste rzeczy jak burger i pizza.Burger….bez komentarza, widać po zdjęciu,sos najtańszy z tubki biedronkowej.Pizza…sam sos pomidorowy,zero przypraw, ciasto, placek nie dopieczony albo odgrzewany w microfali.Czułem że będzie źle ale nie aż tak……można tu zjeść co najwyżej krążki cebulowe!!!!

Bardzo dobra oferta lanczów. Smaczne, domowe jedzenie. Miła obsługa. Lokal posiada swój ogródek. Jakość, cena 5/5. Polecam 👍

Przyszliśmy do tej restauracji 1 raz i nie jesteśmy zbyt zadowoleni. 1 stolik był tylko zajęty a musieliśmy czekać mimo to ponad 40 minut na nasze zamówienie - 2 małych pizz. Jedna miała być pikantna a była słodka, druga była jakoś mocno tłusta. Kelnerka pierw przyniosła 2 sosy a powinna łącznie 4, potem się poprawiła po zwróceniu uwagi. Zamiast wody litrowej jak znajomy chciał to dostał małą wodę, ja chciałem litrowy sok a dostałem mały, po czym jak zwróciłem uwagę pani z obsługi twierdziła że pytała i że rzekomo potwierdziłem mały, powiedziała że zamiana na duży nie jest możliwa. pizzę w smaku mocno średnie, bardzo tłuste, obsługa miła ale zagubiona lub niedoświadczona, średnio komunikatywna. Restauracja przytulna, wystrój naprawdę dobrze wykonany. Jest potencjał ale nie wiem czy z tymi pracownikami, czekać prawie 40 minut na 2 małe pizze przy prawie pustej restauracji to jakiś absurd.

Niestety nie polecam tego lokalu. Byłam tu trzykrotnie i za każdym razem pojawiały się poważne problemy, które skutecznie zniechęcają do ponownych wizyt. Podczas pierwszej wizyty otrzymałam błędne zamówienie. Przy drugiej w pizzy znalazł się włos, a zgłoszenie zostało zignorowane przez obsługę, mimo że w takiej sytuacji danie powinno zostać bezwzględnie wymienione. To poważne uchybienie w zakresie higieny... Sanepid powinien się zainteresować. A ja z żenującym tonem usłyszałam, że mogą mi dać rabat. Słabo. Trzecia wizyta tylko potwierdziła brak profesjonalizmu. Podane piwo nie odpowiadało opisowi w menu (inna goryczka i barwa). Po zgłoszeniu reklamacji kierowniczka, wysługując się kelnerką, odmówiła jakiejkolwiek reakcji, tłumacząc się tym, że rachunek został już zamówiony - tak, ale nie przeze mnie, a przez kolegę, ale obsługa miała to w poważaniu. Nie zaproponowano ani wymiany, ani rabatu. Sposób rozwiązania sprawy był lekceważący i nieprzystający do standardów obsługi klienta. Dodatkowo łazienki są zaniedbane (brud, obdarte drzwi), a w lokalu panuje nieprzyjemny chłód. Wystrój sali to standardowy loft, bez szczególnych atutów. Jedynym plusem były frytki z sosami, co niestety nie rekompensuje licznych niedociągnięć. Lokal wymaga zdecydowanej poprawy zarówno w kwestii higieny, jak i obsługi klienta.