Tina. Pizzeria, restauracja
aleja 3 Maja 20, 97-300 Piotrków Trybunalski
1005 opinii
Na podstawie 1005 opinii
Pizzeria Tina to chyba najbardziej znane miejsce w mieście. Przez długie lata w środku utrzymany jest ten sam piwniczny klimat i może też dlatego cieszy się ciągle niesłabnącą popularnością. Jedzenie jest bardzo smaczne, pięknie podane. Obsługa miła i sprawna. Na zamówienie nie trzeba długo czekać, kelnerki cały czas doglądają stolików. Jedyny mankament to niewielka ilość miejsc parkingowych na zewnątrz.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za znakomitą dla nas opinię oraz świetne zdjęcia oddające klimat piwnicy,... a i sałatka okazała się fotogeniczna i apetycznie się zaprezentowała. Ma Pani talent fotograficzny. Gratulujemy! Pozdrawiamy😊
Jest mi niezmiernie przykro wystawiać taką opinię o tym miejscu. Od lat zaglądamy do Państwa na obiad, kolację czy po prostu na kawę. Niestety kiedy nie miałam możliwości pojechać osobiście - zdecydowaliśmy się zamówić dania na wynos. Po dwóch godzinach oczekiwania doczekaliśmy się obiadu, który wyglądał tak.. (08.12.2019). Pan dostawca podając opakowania skomentował to jako - "tak mi włożyli". Po ponad 2 miesiącach postanowiliśmy kolejny raz dać szansę Restauracji. Niestety to co otrzymaliśmy jako obiad było żenujące a swój koniec znalazło w koszu. Gdyby tak spalone frytki i mięso podano mi w lokalu nie zapłaciłabym za to ani złotówki. Na coś takiego już nie znajdę wytłumaczenia. Sami Państwo oceńcie, jednocześnie zaznaczam iż oceniam dania na wynos zamawiane telefonicznie. wylane spaghetti z dnia 08.12.2019 oraz shoarma drobiowa 18.02.2020.
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani Jest takie powiedzenie: tylko ten nie popełnia błędów, który nic nie robi... Jest nam oczywiście przykro z zaistniałej sytuacji, że z opakowania wylało się trochę sosu, a szczególnie przepraszamy za niemądre tłumaczenie kierowcy. Pewnym pozytywem tej sytuacji jest to, że dostrzegając problem zmieniliśmy opakowania na dostawę makaronów. Natomiast drugi przypadek, to pomyłka kierowcy, który zabrał danie przeznaczone dla innej osoby, która właśnie lubi takie przysmażone mocno mięso i frytki, a wbrew pozorom sporo osób tak chce, włącznie z mocno wypieczoną pizzą. Nie rozumiem tylko, dlaczego Pani to przyjęła i nie zażądała o ponowne dostarczenie. Mało tego nawet, nie zadzwoniła Pani ponownie do pizzerii z uwagą i zapytaniem nad rozwiązaniem tej sytuacji. Dopiero z internetu dowiadujemy się, że coś nie zagrało. Dziwne czasy nastały. .....😏🤔
Pizza bardzo dobra. Obsługa na 5+. Klimatyczne miejsce. Przydałby się solidne porządki, bo okna na górze tak brudne, że świata przez nie nie widać, no chyba, że tak ma być. Wc męskie też słabo posprzątane, odpadająca deska nie świadczy dobrze o lokalu.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za dobrą opinię🙂 Ale mamy pecha, że nam się trafiła "perfekcyjna Pani domu"😉🙈. Wyjaśniamy, że jak wszędzie - u Pana w domu pewnie też - jest pewien grafik sprzątania. Jedne prace robimy codziennie, inne okresowo. Do nich należy min., mycie okien. A my dodatkowo mamy problem, ponieważ otwierają się na zewnątrz, więc trzeba to robić z drabiny. A niestety pogoda nas nie dopieszcza ...leje i leje. Na dodatek mamy remont kominów, więc kurzu i pyłu co niemiara. O toalecie, to aż trudno pisać. A dlaczego? A dlatego, bo idąc "w goście", ze wstydu byśmy się spalili, gdybyśmy po skorzystaniu, zostawili ją brudną.....dziwnie, ale w lokalach ta zasada nie obowiązuje.. 🙊🙉 Mam tylko taką uwagę - nie można było zwrócić uwagę obsłudze ... słuchajcie, nie wiem czy wiecie, ale deska w toalecie jest trochę ruchoma. Może usłyszał by Pan w odpowiedzi - wiemy, ale już została zamówiona i niestety, jak na wszystko trzeba czekać....bo zerwane łańcuchy dostaw😉. Dobrze, że w tych niesprzyjających warunkach, choć pizza smakowała🙂. Pozdrawiamy i przepraszamy za dyskomfort.😉
Dobre pizze ze świeżymi składnikami. Polecam jednak wprowadzić do oferty oliwę zamiast sosów które do pizzy nie pasują. Lokal czysty, obsługa miła.
Odpowiedź właściciela:
Szanowny Panie Wystarczyło poprosić obsługę a podano by Panu oliwę. Ale wracając do opinii, to taka nasza przywara z tymi sosami, trudno to zmienić. W innej naszej restauracji, gdzie właśnie nie podajemy sosów a jedynie oliwę, obrażony pan wyszedł do pobliskiego sklepu, kupił sos i ostentacyjnie polewał pizzę. Zatem, cytując pewnego klasyka nie będziemy się kopać z koniem.😉
Pizza jest całkiem dobra w smaku, duży plus że na przestrzeni lat smak się za bardzo nie zmienił. Sosy również w porządku, czosnkowy jeden z lepszych. Niestety jakość obsługi pozostawia trochę do życzenia - na przestrzeni miesiąca dwukrotnie trafiliśmy na kelnerki, które twierdziły że to ich pierwszy dzień w pracy i nie do końca znały kartę. Niestety z ostatnim zamówieniem byłem bardzo zawiedziony - do tej pory jeszcze nigdy w żadnej pizzerii nie spotkałem się z bardziej nierównym podziałem pizzy na pół. W załączniku zdjęcie przedstawiające jak w opinii pizzerii wygląda capricciosa na pół z hiszpańską.